Klana Resort Seremban

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Klana Resort Seremban

Façade de l’hébergement
Piscine extérieure
Minibar, bureau, lits pliants/supplémentaires, Wi-Fi gratuit
Coin petit-déjeuner
Vue de la chambre

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Parking compris
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
PT 4388, Jalan Penghulu Cantik, Taman Tasik Seremban, Seremban, Negeri Sembilan, 70100
  • Taman Tasik Seremban
    10 min à pied
  • Church of The Visitation
    3 min en voiture
  • Gunung Angsi
    3 min en voiture
  • Kuala Lumpur (KUL-aéroport international de Kuala Lumpur)
    48 min en voiture

Options de chambre

Chambre Supérieure

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Deluxe

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Familiale

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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À propos de cet hébergement

Klana Resort Seremban

Hôtel très pratique pour les familles avec 2 restaurants et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs renferme 2 restaurants, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, un service d'étage 24 h/24 et une piscine pour enfants.
Klana Resort Seremban possède 230 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des journaux gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Klana Resort Seremban, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Taman Tasik Seremban. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes à pied de Taman Tasik Seremban et à 2 minutes en voiture de Wisma Negeri
Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Klana Resort Seremban offre également une piscine pour enfants, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Seremban est non-fumeurs.

Klana Resort Seremban possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Journaux gratuits

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 47 MYR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 47 MYR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Klana Resort Seremban Hôtel
Klana Resort Seremban Seremban
Klana Resort Seremban Hôtel Seremban

Avis sur l’hébergement Klana Resort Seremban

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 74 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 244." "

6,2/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Médiocre

Rodolphe

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel mal entretenu
Présente bien sur la photos, mais aurait besoin d'une cure de rajeunissement

8/10 Bien

MOHAMAD YUSOF

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
quite good
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room so spacious
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Nora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
New refurbished room. Spacious, cosy and nice view. The light in the room was a bit dim Breakfast is ok with western and Malaysian cuisine. Overall staying there is comfortable. Live band at night. Also u can try their ATV too. Its near the park as well.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Abdul Raof

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Food no taste.....................................
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Felicia

Voyage en groupe
We cannot understand why the gym and the spa is not operating on a Saturday. Breakfast selection is not good compared to Royale Chulan where our other friends were staying and the rates there were lower. The room carpets are dirty and there were no bedroom slippers. We were given a room not as per booking although they changed it for us.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Mohd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perlu dipertingkatkan lagi agar menjadi lebih baik
Pro: 1. Bilik baru refurbish 2. Persekitaran hotel yg bersih dan tenang 3. Pool yg sesuai utk family yg ada anak2 kecil Cons: 1. Bilik perlu dibersihkan habuk (keadaaan bilik bersih tapi kadar habuk yg berterbangan agak tinggi)
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Disappointing breakfast
Breakfast was lousy. Food not fresh especially rendang chicken.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
房間大,但竟然一張椅子也沒有,朋友來探望沒有得坐, 浴室去水位塞,地下沒吸塵清潔,毛巾不干爽.保安差,門口沒 人開門及取行李,早歺一般.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It has big pool but the food served not variety and same menu everyday.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Robertus

Les points faibles : Propreté
A lot of work to do!
I stayed in Klana several times in the early 2000s. Company stopped using the hotel around 2005 as its condition was deteriorating. However, reading about the renovated rooms, my wife and I decided to give it a shot. Regrettable choice. Yes, the rooms why renovated, but why not completely? New bathroom, new furniture, new carpet, but the doors and doorposts were still the old rotten ones. Cleanliness (most important aspect!) was NOT ok. There was dust in multiple places and a LOT of it under the bed which we found out when something rolled under it. The bed was comfortable but the other guests slammed doors, so our sleep was only so so. A few other bummers: NO ALCOHOL SERVED. It has become a Muslim hotel. Nothing wrong with that, but they used to serve alcohol and it wasn't mentioned on the booking website nor on their own. Some staff was really unfriendly Breakfast was the least of all the breakfasts we had in Malaysia. Lots of dishes tasted if they were reheated from the day before. Swimming pool water was kinda mirky and not inviting for a swim. Lot of work to do to get it back to what it was. Do the internal renovation PROPERLY and give the outside a proper paintjob (really looked a bit decayed). Clean the rooms properly, improve the breakfast, teach the guests to respect other guests rest and improve the breakfast. Not likely to go back there
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Leow

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good
Hope to have bigger area in the room . The swimming pool is big . Thank you .
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Leow

Not much to review this time
Just a night stopover
Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/10 Médiocre

Wong

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poor air-cond system.Room is warm despite complaint. No offer to change room
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Aminuddin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The receptionist staff was very helpful. I have booked 2 rooms which were 1 family suite and 1 deluxe. But upon checking in the distance between 2 rooms was far. So the staff had kindly help to upgrade the room 716 which a little nearer to other room 718. But unfortunately the room 716 has a problem with aircond . the room was not cold even though the aircond temperature was raised. Whole night we are unable to sleep. That was the only issue that i faced during my stay at Klana Resort Seremban..
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Expected better from a 4 star hotel but looks a bit run down
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Family room isn’t a family room
Don’t bother to take family room, you better off taking 2 standard room instead. Shower too small, not kids friendly, no lounge/couch, not enough hooks in the bathroom, no rack to hang your towel, very bad drainage, clogged up most of the time. 5 seconds in the shower and it’s already flooded. Room not stocked up for family, 2 items available for each, need to request everything eventhough booked for 4. Even toilet roll provided were used ones, like 1/3 of rolls left. Very pitiful.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We arrived early and the receptionist allowed us to check-in. Run down hotel and still ongoing refurbishment. Swimming pools wise, the facilities are excellent. My children so happy with the facilities.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Terrible Service
On the first night they checked us into a room with a ceiling crack just under the central air-con, water leaking overnight, room floor all wet! Though they changed room after first night, the housekeeping services was terrible, always something missing/not replenished, like missing coffee/water, missing floor mat etc. after housekeeping. Worse still, on the last day, we turned on the "Clean Room" light for our room, we came back at night but the light is still on but room was not cleaned! The very worst part is when we complained, they accused us of turning on the "DND" light which of course we did not! When check-out, I asked the Customer Service (Sandy) to contact me about this bad experience, one week later no news, then I went to their official website and left feedback for them to contact me, another week later still no news. This "resort" is not serious about customer service and does not care about customer complaints. Avoid at all costs.
Séjour de 5 nuits en février 2019

8/10 Bien

James Chong Tea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A comfortable one night stop over
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Amirulzaid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and recommended to stay here
Séjour de 1 nuit en février 2019