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InterContinental Shenzhen, an IHG Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement InterContinental Shenzhen, an IHG Hotel

Extérieur
Équipement de l’hébergement
Restaurant
Salon Exécutif
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage

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Overseas Chinese Town, Nan Shan District, Shenzhen, Guangdong, 518053
  • Huaqiaocheng ou Chinese Overseas City (parc à thème)
    3 min à pied
  • Window of the World
    4 min à pied
  • Centre commercial Yitian Holiday Plaza
    7 min à pied
  • Shenzhen (SZX-Aéroport international Shenzhen)
    31 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, accès salon affaires, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Classique, 1 très grand lit, accès salon affaires, vue jardin

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, accès salon affaires

Chambre Classique, 1 très grand lit, accès salon affaires

Chambre Classique, 1 très grand lit, accès salon affaires

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place, accès salon affaires

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Classique, 2 lits une place, accès salon affaires

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Classique, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique (Upgraded)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Classique (Upgraded)

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits (Joy Kids Uptopia)

Suite Familiale, plusieurs lits (Joy Kids Uptopia)

Suite Familiale, plusieurs lits (Joy Kids Uptopia)

  • 75 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premium

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 lits une place (Joy Kids Uptopia)

Chambre Familiale, 2 lits une place (Joy Kids Uptopia)

Chambre Familiale, 2 lits une place (Joy Kids Uptopia)

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accès salon affaires, vue piscine

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 1 chambre, accès salon affaires, vue piscine

  • 75 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 très grand lit (Joy Kids Uptopia)

Chambre Familiale, 1 très grand lit (Joy Kids Uptopia)

Chambre Familiale, 1 très grand lit (Joy Kids Uptopia)

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place, accès salon affaires, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Classique, 2 lits une place, accès salon affaires, vue jardin

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue jardin

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit, terrasse

Suite Club, 1 très grand lit, terrasse

Suite Club, 1 très grand lit, terrasse

  • 130 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Classique

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Classique, 2 lits une place, vue jardin

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit une place (Chinese Theme)

Suite, 1 lit une place (Chinese Theme) | Coin séjour

Suite, 1 lit une place (Chinese Theme)

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accès salon affaires

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 1 chambre, accès salon affaires

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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Sheraton Shenzhen Nanshan
Piscine
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (122)
Le nouveau prix est de CHF 131
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
Sheraton Shenzhen Nanshan

À propos de cet hébergement

InterContinental Shenzhen, an IHG Hotel

Hôtel en bord de plage propose des soins de bien-être
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de InterContinental Shenzhen, an IHG Hotel. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
InterContinental Shenzhen, an IHG Hotel possède 540 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Shenzhen offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.
Lors de votre séjour dans InterContinental Shenzhen, an IHG Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Window of the World. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 8 des restaurants et un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 8 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Window of the World et à 10 minutes de route de from Shenzhen Safari Park (parc animalier)
InterContinental Shenzhen, an IHG Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, InterContinental Shenzhen, an IHG Hotel offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une salle de fitness. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 étoiles de Shenzhen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Galleon Restaurant - restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (35 CNY par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : entre 188 et 188 CNY pour les adultes et entre 94 et 188 CNY pour les enfants
  • 8 restaurants et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Galleon Restaurant
  • Lounge 1982

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lecteur de DVD
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 55 pouces
  • Chaînes numériques
  • Lecteur DVD
  • Station d'accueil iPod
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Ameublement personnalisé
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
L’hébergement peut vous demander de fournir l’historique de vos voyages récents (des tampons des services d’immigration apposés sur votre passeport, par exemple) et/ou une déclaration de bonne santé.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 300.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 188 CNY et 188 CNY environ par adulte et entre 94 CNY et 188 CNY environ par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 35 CNY par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 300.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

InterContinental Shenzhen
"InterContinental Shenzhen, an IHG Hotel"
InterContinental Shenzhen, an IHG Hotel Hôtel
InterContinental Shenzhen, an IHG Hotel Shenzhen
InterContinental Shenzhen, an IHG Hotel Hôtel Shenzhen

Avis sur l’hébergement InterContinental Shenzhen, an IHG Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 247 avis sur 417." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 131 avis sur 417." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 417." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 417." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 417." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Julien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

SIMON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Alex

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is super nice. Especially Lcey she know the date is our kids birthday. She help us organize and line up a warm decoration and schedule. Our kid have a really good time at the hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

rui

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
we liked it. Breakfast is great. Kids outdoor swimming facility is great.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

mengqi

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Wing Chi VINCCI

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

OI KI ELKE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
服務好，地點方便，設施很適合小朋友入住
酒店員工很有禮貌，又有效率 房間空間感大，有企缸和浴缸，地方乾淨，又有水果，小朋友拖鞋和牙刷提供 設施方面，有人造沙灘（自備水泡或沙灘用具）水上滑梯，大水桶，小火車（圍繞沙灘走一圈），餵魚(魚糧$10），室外有個旋轉木馬，滑梯同小型playhouse(不用收費), 不過適合7歲以下小朋友。 地點方便，華僑城站C出口一出就到（有一小段路沒有遮蓋，下雨要帶雨傘） 酒店對面有walmart, 食肆選擇不多，我們坐一個地鐵站去世界之窗，有個商場叫益田假日廣場，熱鬧好多。
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Wei Man

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The room is not clean
The fruit knife was used and was not replaced when the room was cleaned.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Seyed hamed

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

YAN TAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
很適合帶同小童入住，因酒店內的玩樂設施很適合小童。
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Pui Sze

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Chun Wai

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Seyed hamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful hotel, Laurie was very nice and helpful.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Shun Yue

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Man Wai

Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

MAN TO MARCUS

Les points faibles : Propreté et personnel et service
poor service with luggage
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

CHI HO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

CHUN KEUNG

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Wyetta

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice service, specially thanks to the staff in business centre. Thank you LALA for advising to me giving comment here.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Amos, Campbell

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kim Ho

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is close to an Metro stop which is very convenient.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Chi Wing

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
我們入住時獲分配的房間的整潔度完全未能達到五星級標準。不但地下有之前住戶留下來的垃圾，廁板也是濕的。看到這個情況後，我們立即打了電話去反映情況，但過了一段時間也沒有人回電，我們唯有拉着行李走去前台反映情況。 前台聽到我們的描述後立即處理並迅速分派了另一間房間給我們，但我們之後也在地上發現之前住戶留下來的垃圾。這是挺令人失望的，因為大家都對五星級酒店有的清潔程度很高的期望。 可是，需要稱讚的是前台的做事效率和服務態度。我們看得出前台職員有用心聆聽我們反映的情況，並將情況紀錄在案。 希望下次有機會光顧時（如果有下一次），這家酒店可以在整潔度方面有所改善。
Séjour de 1 nuit en janvier 2024