Shenzhen Marriott Hotel Golden Bay

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Shenzhen Marriott Hotel Golden Bay

Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Hall
Extérieur
Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
No. 33 Zonglv Road, Dapeng New District, Shenzhen, Guangdong, 518120
  • Plage Golden Bay Beach
    17 min à pied
  • Forteresse de Dapeng
    8 min en voiture
  • Plage de GuanHu
    35 min en voiture

Options de chambre

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, vue mer

  • 48 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue partielle sur la mer

  • 48 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

  • 253 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

  • 48 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • 113 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, vue jardin

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue mer

  • 215 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Majestueuse, 2 lits doubles, vue mer

  • 48 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Shenzhen Marriott Hotel Golden Bay

Hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Passez vos journées à la plage avant de retourner à Shenzhen Marriott Hotel Golden Bay pour aller manger dans l'un des 4 restaurants disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Shenzhen Marriott Hotel Golden Bay possède 325 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des divans et des tables à manger. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Shenzhen Marriott Hotel Golden Bay, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage Golden Bay Beach. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes, 4 des restaurants et une piscine couverte.
  • Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine au barbecue et d'une vue sur le jardin à Chuan, l'un des 4 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et practice de golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Plage Golden Bay Beach et à 8 minutes de Forteresse de Dapeng
Shenzhen Marriott Hotel Golden Bay ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine pour enfants, un court de tennis extérieur, et une piscine couverte. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Shenzhen Marriott Hotel Golden Bay offre également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas.

Cet hôtel 5 de Shenzhen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Chuan - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Golden Bay Kitchen - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Chinese Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
The Lounge - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
China Baking Company - Offrant une vue sur la piscine, ce café propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Il sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 198.00 CNY par personne
  • 4 restaurants et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Chuan
  • Golden Bay Kitchen
  • Chinese Restaurant
  • The Lounge
  • China Baking Company

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Practice de golf
  • Piscine couverte
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Table à manger
  • Barrière autour de la piscine
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Coin salle à manger séparé
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Tapis dans la chambre
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Sol en bois dur dans la chambre
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Siège de baignoire portable
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Alarme incendie visuelle
  • Comptoir de salle de bains accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Jeux
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Jardin sur le toit
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Divan
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Salle à manger
  • Table à manger
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Service local de livraison de repas
  • Minibar
  • Serviettes en papier

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 12 novembre 2024 au 31 janvier 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 4 juin 2024 au 31 décembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Bar/salon
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 467.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 198.00 CNY par personne
  • Lit d'appoint : 467.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 20 avril et le 31 octobre.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shenzhen Marriott Golden Bay
Shenzhen Marriott Hotel Golden Bay Hôtel
Shenzhen Marriott Hotel Golden Bay Shenzhen
Shenzhen Marriott Hotel Golden Bay Hôtel Shenzhen

Avis sur l’hébergement Shenzhen Marriott Hotel Golden Bay

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 55." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

LEE MING BARRY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
spacious with a lot of facilities for kids
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Yee Lin Lily

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Siu Pang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Chakman

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

PUI HANG

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Lap Kiu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
員工態度可以 不過附近無野買
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

wai man Jacky

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
很好
酒店環境舒適, 員工友善, spa 很好, 下午茶不錯, 只是room service 的食物仍要進步, 地點有點遠, 出入耍打車, 下次會再來渡假
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Zachary

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice area, but there are to many weddings on the weekend so it’s very busy. Therefore they seem to be understaffed with unknowledgeable staff.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Zachary

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property. Cleanest water and beach I’ve seen in China. Staff were ok.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Po-Yu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

�人

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
酒店旅泊での写真撮影サービスも良かったです。
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
自助餐不错
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely family-friendly Marriott by the beach with Kumamon and teepee room decorations and amenities designed for children. Expedia had the room marked as smoking but I was pleasantly surprised by staff on arrival that all rooms are non-smoking. Manager Chen and her team was warm and friendly and anticipated all our needs. Would visit again next time we need a getaway!
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

YUNJIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
그런대로 만족
아이와 함께온 여행객이 많아서 조용히 여행하고 싶은 사람은 참고해야 함. 전체적으로 환경은 만족하나 가격대비 가성비는 떨어짐. 주변에 다른 선택이 있다면 다음에는 가지 않을 것.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

MARZOUQ

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location, and amazing staff, rooms very clean, and the hotel is beautiful, me and my girlfriend had great time , thank you, we will be back !
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Liang

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

MING YIN

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very good staycation
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and well-kept facilities with convenient beach access.
Séjour de 6 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Huang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
非常舒适的家庭海边住宿
非常舒适的一次入住。主要是带家人过来玩海边的,由于到的早,前台给安排的房间很好。晚上小孩要喝牛奶,前台也很热心的到处帮找;中间让提供的一些小东西、服务,都很热心的帮处理。 酒店设备很新,也很干净,房间、床、卫生间、洗浴都很赞;室内、室外的泳池也很不错。 风景很美,旁边的沙滩也很舒服,关键是晚上还可以到沙滩折抓螃蟹,个头还不小。 提个小建议:淋浴间的两个花洒的切换按键不太好用,摁下去有卡滞的情况,而且有点小划手; 周边吃的要到3公里外,也可以点外卖
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

CHENLIANG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A good hotel that just needs a few tweaks
Overall this is a very nice hotel and if not for covid it would be better. The spa, cinema, and other restaurants were closed which is a shame. Pros: Amazing rainfall shower (incredible pressure), very clean and prompt turn down service. Beds are spacious and perfect firmness. English speaking staff was available. Modern spacious rooms and a very nice lobby. The breakfast buffet was quite good for Western tastes, plenty of options to try. The lunch/dinner food was quite good as well. The thai curry, AL burger (amazing), and the nasi goering were crowd pleasers. The pools are good, albeit not very deep. Staff is attentive and helpful. Cons: On Hotels.com is says they have smoking and non-smoking rooms. Not true, all rooms are NON-smoking. (Which is great but causes confusion when they want to charge you for breakfast) Breakfast buffet is $30 each if not included in your room rate! Lunch/dinner buffet was $75!!! (Not worth it) Cocktails and other alcohol was very overpriced and not made very well. You are better off bringing your own drinks. The beach lacks lounge chairs and umbrellas. The outdoor seating also needs umbrellas. The pillows were too soft for us, but that is a very personal preference. The mini golf is no more then a few putting greens for old men. We wished it was more fun since the area lacks things to do during poor weather. Overall, this is a great hotel if the weather is good and your food/drinks budget is limitless. Great for a weekend.
Séjour de 4 nuits en avril 2021

2/10 Horrible

Joanna

Les points faibles : Propreté et personnel et service
If you want luxury, don’t stay here
My stay was incredibly disappointing. We paid for the executive club but it was so poor that the hotel refunded us and we ordered room service the whole time. Also, hotels.com should note that although the temp was around 25-28 every day, the outdoor pool was closed and this wasn’t advertised on the app. The play by play: 1. We arrived at 4:30 but had to wait until 6pm for the room. They allowed us to wait in the lounge for 30mins of dry 7-eleven style sandwiches 2. Room was nice but not clean: “unseen” sugar all across the counter, already opened bath salts 2. Club: Not clear when food was served and when we arrived at 7:20 they were taking it away but it was a poor selection anyway Cocktails were just a few bottles and make your own mixer! 3. We complained to reception and they said they would cancel the money but we ordered room service because we were hungry 4. Breakfast was ok 5. “Afternoon tea” was dirty. Kids not being reprimanded for wiping hands on utensils etc. food was terrible... half filled stale bread. We felt it was too dirty to eat and ordered room service 6. We ordered room service the whole time 7. The beach was crowded and the lifeguard had a loud Chinese warning that incessantly played on a loop. 8. For our last breakfast the eggs Benedict was actually spamlike ham and the hollandaise was just dollops of store bought Mayo.
Mayonnaise not hollandaise
Spam/ham
Outside the lifts
Closed pool not advertised anywhere else or on the app
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Peng

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021