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Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Escalier
Escalier
Vue aérienne
Vue aérienne
Toboggan aquatique

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris

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Map
Tilkiler Mevkii Erhan Demir, Bulvari P.Kutusu: 6 Colakli, Manavgat, Antalya, 07610
  • Genel plaj
    ‪3 min à pied‬
  • Plage ouest de Side
    ‪3 min à pied‬
  • Centre commercial Süral Shopping Center
    ‪18 min à pied‬
  • Antalya (AYT-Aéroport international d'Antalya)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room Land View

Family Room Land View

Family Room Land View

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room Sea View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Superior Room Sea View

  • 32 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Standard Room Sea View

  • 26 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room Land View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Standard Room Land View

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Plage privée, cabines (en supplément), chaises longues, parasols

Kamelya Aishen Club

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
4.2 sur 5, Très bien, (374)
Le nouveau prix est de CHF 114
pour 1 chambre
taxes et frais compris
15 mars - 16 mars
Kamelya Aishen Club

À propos de cet hébergement

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive possède 324 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Manavgat propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur, un toboggan aquatique, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage ouest de Side. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Ana, l'un des 3 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Plage ouest de Side et à 7 minutes de route de from Aquapark
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du parachute ascensionnel et de la planche à voile.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 de Manavgat est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Ana - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Thai - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine thaï et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire.
Fish - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Sunset Beach - Ce café propose des spécialités Cuisine turque et sert des plats légers.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Langues parlées

Anglais, allemand, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (100 TRY par jour)
  • Le Wi-Fi dans la chambre est limité à 1 appareil
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 3 restaurants
  • 5 bars/lounges, un bar de plage et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Ana
  • Thai
  • Fish
  • Sunset Beach

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Bowling
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Mini-golf
  • Bateau à moteur
  • Discothèque
  • Piscine extérieure
  • Court de tennis extérieur
  • Parachute ascensionnel
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Centre commercial
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Ski nautique
  • Planche à voile

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Bowling
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Espace de conférence (820 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de massage et de soins
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 1600
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Films à la carte
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort (en supplément)
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 16 novembre 2024 au 27 mars 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 100 TRY par jour (Nombre maximal d'appareils : 1. Les tarifs peuvent varier.)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Coffre-fort dans la chambre : 100 TRY par jour
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 11167

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alba Queen Ultra Inclusive
Alba Queen Hotel - All Inclusive
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive Manavgat

Avis sur l’hébergement Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 80.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 80.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 80.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 80.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 80.

9,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Décevant
Hôtel récent, nourriture satisfaisante. En revanche, la formule all inclusive y trouve très vite ses limites : nombreux suppléments, et recherche d'économies en tout genres franchement visibles : Climatisation accessible quelques heures dans la journée seulement, draps de bain devant faire la semaine....nous ne recommandons pas l'Alba Queen Colacli.

10/10 Excellent

Zanne Broe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rigtig dejligt hotel
Rigtig godt hotel, god placering og super lækkert mad.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sedat

Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

muhammet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Seneye tekrar gideceğiz ailecek.
Herkese merhabalar Antalya civarındaki otellerde rezervasyon yaptırdığımız zaman genelde tedirgin oluyordum. Bunun sebebi ise sunulan hizmetin kalitesi ve çalışan personellerin kalitesizliği ihtimalleriydi. Alba queen ile bunu aştık gibi. Otel gerçekten temiz personelleri güler yüzlü ve ilgililerdi. Herhangi bir sorun olduğunda hemen müdahale edip yardımcı olmaya çalışıyorlar. Pastane kısmını çok sevemedim ama yemekleri leziz ve taze. Tatile çıkıp kim kötü yemek yemek ister ki ? Alba queen bunun farkında ve özellikle akşam yemekleri çeşidi çok fazla. Suyu Berrak ayaklarınızın altında güzel güzel balıklar yüzdüklerini görebiliyorsunuz hiç taş Kayalık cam gibi geçici şeyler yoktu. Oteldeki bazı eşyaların eski olduğu belirli belli ama bu kalite etki eden bir neden değil ayrıca eşyaların biraz eski olması Fiyatı düşürücü gibi bu otele tam bir fiyat performans yeri de yapıyor çünkü Otel bu eşyaları yenilediği zaman bu sefer otelin fiyatları yükselmek zorunda kalacak ben buna hiç takılmadım Kimsenin de takılacağını zannetmiyorum önemli olan eşyalar bakımından temiz ve düzenli olması. Sonuç ; Ben ailece gittim toplam 7 kişiydik çok keyif aldık tam bir fiyat performans canavarı yemekleri güzel sahilli muhteşem pişman olmayacağınızı düşünüyorum.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel
The hotel was amazing the only down fall was they didn't have entertainment because of covid 19. Apart from that it was an excellent holiday
Séjour de 2 nuits en mai 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Worst reception service I have ever seen
No kids club, no entertainment, food is tasteless and worst of all is the reception staff. In the room says call 99 for anything called 5 times in 3 different days, NO answer and when complained about it at the reception they didnt want to hear. Waiters are very polite and helpfull but thats all about it. Good location and good beach.
Séjour de 4 nuits en avril 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Gökhan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otel muhteşem hizmet zaten 10 numara odalar tertemiz gayet güzel bir tatildi.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

2/10 Horrible

Serden

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Ayad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Hatice

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Hotel! Alles schön sauber. Gutes essen.. Personal vielleicht mal ein wenig überfordert, da zu viele gleichzeitig etwas von einem wollen. Aber wenn man sich nicht zu schade ist selbst Getränke zu holen, fällt das nicht auf. Der Strand und die Anlage ist der Wahnsinn und jeden Franken Wert den er uns gekostet hat. Wir waren begeistert.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 21 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Mehmet Suat

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Kesinlikle masaj spa kullanmayın
İlk girişteki rezervasyon durumu hariç hepsi iyi derecedeydi yemek konusunda başarılar tavuğa talim etmiyorlar hamam spa konusunda oldukça yetersiz Bence otelin kalitesine hiç yakışmıyor

10/10 Excellent

apo0738, türkt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super
hotel can tell just super*service eat meat room clean all super and cheap to this servis

8/10 Bien

mourad, København

Godt ophold
Dejligt hotel samt mad på hotellet. Ren og pænt hotel

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nära strand
Dåligt mat. Fins ingen internet i rummet ...............

10/10 Excellent

Metin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GÜZEL
Otel personel ve hizmet olarak yeterli,odalar temiz,yemekler çeşitli ve leziz.Tekrar kalınabilir.

8/10 Bien

M.Ertan, Isparta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sahilde Yürümek için Güzel.
Otelin gene mekanları soğuktu,Animasyon ise sıfır.Hala Orta Yaş gurubu miasafirlere tombala oynatmaya çalışıyor.Yemkler fena değil. Tatlılar ise zırva.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
NOT 5 star standard - very disappointed!
I was so disappointed. Myself and some friends stayed at this hotel to celebrate a 30th birthday - what a disappointment from the minute we tried to book in! To start off, we were told that the room we had booked on line was not available at this hotel ? but we would be given an alternative room. We agreed and went to unpack. I have stayed on other 5 star hotels in this area and have always been provided with robe. slippers, toiletries, alcohol in mini bar etc none of which were in our room. When I went to ask why the receptionist asked me "what I expected for the price I had paid and as I was only there for 1 night, it shouldn't matter". I explained that I was offended by his comments and asked to see the manager only to be told he WAS the manager!. There were many other people also complaining about various things so I know it was not only me! I went on to ask what entertainment was on that evening only to be told that there wasn't any. There was only 1 bar with a small TV in the corner, no music, no atmosphere or anything. Wifi was very hit and miss and we had to go and ask for assistance several times. It was not available in any rooms. On a positive note - the food was great and the 1 waiter working in the bar was super. I did fill in the questionnaire and asked someone to contact me as no Customer Relations staff were available during my stay. My friend certainly had a 30th birthday to remember. Shame it is for all the wrong reasons!

8/10 Bien

diggers

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nice hotel good food but day activities nil
Been here 4 times. Nice clean hotel with good food but missing extras this year. Daytime animation not good we're lazy especially the lady who did nothing but flick her hair. No shooting no night water polo less discos no managers cocktail party. Bar staff all left due to new manager who does not talk to guests will not be returning again sorry alba you were great but now only good

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
..sehr grosses Hotel..
netter empfang..zimmer waren ordentlich...der Service auch...die kellner unaufdringlich aber kompetent...die reichhalige buffet musste einfach für jeden etwas bieten,wer etwas anderes behauptet,sagt die Unwahrheit :) das einzige,was ich tatsächlich zu bemängeln habe war,dass sich alle deutschn Urlauber streng daran hielten bitte auch all ihre Klischees jeden tag ordentlich zu bedienen..jede morgen um 6 lagen sämtliche Handtücher fein ordentlich auf alle liegen am pool und gleichzeitig auch am strand (weil man sich nicht entscheiden konnte wo man den tag letztendlich verbringen möchte ) verteilt....deswegen gilt mein dank diesmal ausschliesslich den deutschen Touristen..BRAVO habt ihr SEHR GUT gemacht !!!!

8/10 Bien

Lena, Sverige

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotell i bra skick, rent o välskött. Trevlig personal. Dock stenhårda sängar och en aircondition som var ursel, dessutom stängde man av elen en natt, ingen sömn den natten... Restaurangbesök x två per vecka (findining?) var i princip samma mat som på buffen, dåligt med tanke på att man fick betala extra för att äta på dessa.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
2.5*, not 5*
On our recent visit to Alba Queen hotel, our hopes were high. Unfortunately, the expectations were not met in most areas. While the entertainment group and servers were friendly (albeit maybe overly so), the reception and guest relations were far from it. When we wanted to make a restaurant reservation, the reception staff directed us to the guest relations who was not present; when we finally managed to meet her, we heard that the restaurant had been booked for the next 4 days, way past our departure date. The most disappointing was the departure, when we were asked to pay 5euros for ordering the taxi to the airport. The fact that a) we didn't have cash and b) dealt in either Turkish lira (their local currency) or British pound (our currency) seemed to surprise the staff clearly offended them. The beds were as hard as rocks- not what you would expect from a 5* hotel, even by Turkish standards. All in all, the place was not bad, if you set your expectations low, and consider it to be a 2,5* resort.