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4,2 sur 5

"Grand Continental was excellent on every aspect. The building and the location are just amazing, and the staff are incredibly friendly, extremely help ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 14 Jul 2017

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Chambre Familiale

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe (View)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Noble Junior Suite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Heritage Suite (Suite Temptation)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple Classique

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Deluxe, terrasse

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piazza del Campo. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des bars et un restaurant sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à Sapordivino
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À deux pas de Banque Monte dei Paschi di Sienna et de Palazzo Salimbeni
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione

Tout le monde (3) Couples (1)
3 sur 5

Publié par le 19 sept. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 oct. 2023 par Nbeaugonin

Dear Guest, thank you for your evaluation. We are always available to recieve details to assist us in our improvements.With regards,Nathalie BeaugoninGeneral Manager

5 sur 5
Das Personal ist außerordentlich hilfsbereit und freundlich. Der Parkservice ist mit 45€ etwas teuer. Die zentrale Lage macht das Hotel alternativlos.

Publié par le 31 août 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 sept. 2021 par Nbeaugonin

Dear Guest, thank you very much for the kind words of appreciation. The garage service is inclusive of valet service and guarded garage. Public parking area is available for individual parking as alternative if preferred. We hope to welcome you again in Siena in the future. Kind regards, Nathalie Beaugonin Hotel Manager

3 sur 5
Preis Leistung stimmt nicht Zimmer zu klein Hotel ok

Publié par le 4 janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 janv. 2020 par NBeaugonin

Dear Guest, we have well received your review and are sorry to know that your experience has not met your expectations. We are committed to offering comfort, selected amenties and most attentive service to all our guests There are many categories in the hotel that offer even more spacious rooms and hope you may give us the opportunity to gain your trust in the future. Regards, Nathalie Beaugonin Hotel Manager

5 sur 5
Das Hotel befindet sich an der besten Lage und nur wenige Schritte von sämtlichen Sehenswürdigkeiten entfernt. Selbst das Erreichen des Hotels mit dem Auto war kein Problem, die Fahranleitung des Hotels war sehr hilfreich. Würde in einem solchen Falle unbedingt empfehlen das Hotel vorgängigzu kontaktieren, da sich das Hotel in einer Fussgängerzone bzw. beschränkt befahrbarenZone befindet. Parking kostet EUR 45/ Tag, dies war uns aber wert...

Publié par le 27 juil. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 août 2018 par NBeaugonin

Lieber Gast, Wir danken Ihnen sehr für die Kommentare und freuen uns, dass wir mit der Anreise helfen konnten. Wir hoffen Sie wieder in Siena begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Nathalie Beaugonin Hotel Manager

5 sur 5

Excellent in every aspect!

Grand Continental was excellent on every aspect. The building and the location are just amazing, and the staff are incredibly friendly, extremely helpful, and very polite. Despite the size of the hotel, I had a feeling that I was staying at a family's run.. the warmth and the charm of everyone in the grounds made my stay very unique! For sure highly tecommeded, and deffinitely is my place to stay again when in Siena!

Publié par de Cairo, le 14 juil. 2017

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À propos de l’hébergement Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione

Lieu Banchi Di Sopra 85, Siena, SI 53100

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 4 des salles de réunion. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 100 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione offre également une bibliothèque, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Sienne est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 51 chambres
  • 4 ???
  • 2 bars/lounges
  • 1076 pieds carrés
  • 100 mètres carrés
  • ??? 1600
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking avec voiturier (en supplément) , Parking gratuit à proximité , Réservations obligatoires pour le parking à proximité

Transport

  • Gare : SIENA (Gare) (2 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione possède 51 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films en première diffusion. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Des films en première diffusion
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Des brosses à dents et du dentifrice
  • Chaise de bureau

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Sapordivino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 110.0 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces.

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 6
  • Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 29 février, 3.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 4 nuits
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mars au 31 octobre, 5.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 4 nuits

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 30 EUR par personne
  • Navette aéroport : 150 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Service de voiturier : 55 EUR par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 110.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Conformément aux régulations locales ou nationales, l'accès à la climatisation sera peut-être limité à certaines heures, du 01 novembre au 15 avril.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; voir les autres restrictions. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Classement national

  • Nombre d’étoiles officiel/national du pays the local rating authority
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.