Mandai Rainforest Resort By Banyan Tree

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mandai Rainforest Resort By Banyan Tree

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Piscine extérieure
Salle de réunion
Mariage en salle
Réception

Avis voyageurs

2,0 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Bar
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
60 Mandai Lake Road, Singapore, 729979
  • Safari nocturne
    ‪2 min à pied‬
  • Zoo River Safari
    ‪2 min à pied‬
  • Zoo de Singapour
  • Singapour (SIN-Changi)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Tree House Majestueuse (Mandai)

  • 63 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Sanctuary)

  • 55 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Tree House (Mandai)

  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale (Sanctuary)

  • 44 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand)

Suite (Rainforest)

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale (Retreat)

  • 43 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand)

Chambre Familiale (Rainforest)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand)

Chambre avec lits jumeaux (Sanctuary)

  • 36 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit (Sanctuary)

  • 36 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Rainforest)

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Retreat)

  • 34 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux (Rainforest)

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre avec lits jumeaux (Retreat)

  • 36 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Mandai Rainforest Resort By Banyan Tree

Complexe touristique de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Ce complexe touristique, qui est non-fumeurs, possède 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, des salles de massage et de soins et un espace de conférence. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Mandai Rainforest Resort By Banyan Tree possède 338 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 6 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages thaïs, des enveloppements corporels et des gommages corporels.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Mandai Rainforest Resort By Banyan Tree, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Safari nocturne. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages thaïs, des gommages corporels ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 0,2 km de Safari nocturne et à 18,6 km de Orchard Road
Mandai Rainforest Resort By Banyan Tree vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 465 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mandai Rainforest Resort By Banyan Tree offre également un club pour enfants, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 5 de Singapour est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Mandai Rainforest Resort By Banyan Tree possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 62 SGD par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • Club pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 465 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 109 cm de large)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150 SGD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 62 SGD par personne
  • Lit d'appoint : 150 SGD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mandai Rainforest Resort By Banyan Tree Complexe
Mandai Rainforest Resort By Banyan Tree Singapour
Mandai Rainforest Resort By Banyan Tree Complexe Singapour

Avis sur l’hébergement Mandai Rainforest Resort By Banyan Tree

Avis

2,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 1.

2,0/10

Propreté

2,0/10

Personnel et service

2,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

MAN SIN

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
未能正常運作的酒店
酒店根本未準備好營業, 原定3pm check in, 到5pm才有房。 lobby大批未能check in的客人。進房後上一個客人的濕毛巾同垃圾仍然於房中,床沒有收拾好。打電話到front desk永遠沒有人前來幫助。最後我8:30pm才入住正常房間。 酒店餐廳亦未完全準備好, 晚餐食物很一般。 We had a terrible experience at this place. Check-in time was supposed to be 3 PM, but when we arrived at 4 PM, we saw a large group of guests waiting around, many of them complaining about the delay. We didn’t get our room keys until 5 PM. When we finally entered our room, we were shocked. The bedsheets were messy and crumpled, slippers from previous guests were randomly placed on towels by the bed, and the touchscreen air-conditioning control panel didn’t work. Then I checked the fridge—there were already opened drinks inside! I called housekeeping twice, but no one showed up. At 6:30 PM, things got even worse. I went to the bathroom and found used toilet paper still in the toilet bowl, a dirty towel with horrible stains, and another wet towel hanging there. Even the trash bin was full of waste from previous guests! At this point, it was clear that the room hadn’t even been cleaned before we checked in. Frustrated, we went to the reception to speak with the Duty Manager, Shamina. While we were complaining, another couple came up to her, questioning if this was really a Banyan Tree resort. Everywhere we looked, guests were angry and complaining, but I honestly think our case was one of the worst.
Séjour de 1 nuit en avril 2025