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4,7 sur 5

"Raffles Hotel is a legend. Both grand and grandiose. Offering impeccable service from every member of staff. And providing comfort to the point of lux ... " Plus

Par Nigel B. le Tue 12 May 2015

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State Room, Suite, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite, 2 Double Beds (Personality)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Suite, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Suite, 1 très grand lit (Personality)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Suite, 1 très grand lit (Palm Court)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de Raffles Singapore. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Quartier commerçant de Bugis Street. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 7 des restaurants.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte à Raffles Courtyard, l'un des 7 restaurants de l'hébergement
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Raffles Spa qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des soins d'aromathérapie et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Quartier commerçant de Bugis Street et à 13 minutes à pied de Merlion

Note de Raffles Singapore basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,7 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Raffles Singapore

Tout le monde (2) Affaires (1) Couples (3)
5 sur 5

Publié par le 31 mars 2020

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4 sur 5

Service TOP, Hotelausstattung und Zimmer gepflegt

Pros: Der SERVICE
Sicher eines der besten Hotels in Singapur, Südostasien und Asien überhaupt. Highlight ist der SERVICE. Hotelausstattung und Zimmer sind gepflegt, Restaurants sind gut.

Publié par le 29 août 2016

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 sept. 2016 par General Manager

Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Raffles Singapur und dass Sie sich die Zeit genommen haben darüber zu schreiben. Hier im Raffles versuchen wir kontinuierlich den besten Service zu bieten und sind sehr erfreut, dass Sie es geschafft haben, diese legendäre Rafflesgastfreundschaft und das Kolonialambiente einmal zu erleben. Es wird mir ein persönliches Vergnügen sein, Ihr Berichtetes mit allen meinen Kollegen, vor allem dem Butlerteam und der Writers Bar zu teilen und hoffe nun Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Simon Hirst General Manager Raffles Singapur

5 sur 5

mooi koloniaal hotel

Hotel uit de koloniale tijd, straalt perfect die atmosfeer uit>

Publié par le 10 juil. 2015

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4 sur 5

5 day Family reunion break

Raffles Hotel is a legend. Both grand and grandiose. Offering impeccable service from every member of staff. And providing comfort to the point of luxury within the suite. However there were some notable shortcomings. 1. We arrived at 8.30am and were told we would have to wait for 2 or 3 hours for our room as the hotel was full ! After a 14 hour flight plus additional 3 hours travel time and feeling worn out, shattered and with severe back pain from the flight this lack of a ready room was an exasperating disappointment. After a 2nd moan at the staff they responded by upgrading us to a courtyard suite after a 2 hour wait. 2. The loo waterworks in our suite went berserk during our stay, causing certain but limited disruption. 3. The TV remote's volume control did not work. 4. Our chosen Lobster signature meal in Raffles Longbar Steak House restaurant was a disappointment, dry and unimaginatively presented. I did complain to the Director of Rooms at the end of our visit and mentioned the above. He did offer a modest reduction to our additional charges which we found acceptable. Despite these minor problems I intend returning to Raffles again because I love its colonial charm and grace.

Publié par le 12 mai 2015

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5 sur 5

Mythical, even better than we imagined

We spent one night in a suite and had the famous sunday brunch the next morning. The suite was as beautiful as comfortable , and the service allover the hotel was outstanding , from the moment we arrived until the moment we left , hours after check-out. The brunch is just amazing , and together with the famous Singapore sling at high tea , should not be missed. I can't wait to go back there.

Publié par le 27 août 2013

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5 sur 5

best hotel in the world

customer service at its best from start to finish, pure luxury

Publié par le 8 oct. 2012

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À propos de l’hébergement Raffles Singapore

Lieu 1 Beach Road, Singapore, 189673

Aperçu de l’hébergement

Raffles Singapore vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 9 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Très pratique pour les familles, Raffles Singapore offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel de style colonial de Singapour met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 115 chambres
  • 3 ???
  • 7 restaurants
  • ??? 1887
  • Snack-bar/épicerie
  • Garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Nombre de salles de séjour
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Station de métro : Station Esplanade (0,1 km)
  • Parking : Un parking gratuit; parking payant avec voiturier disponible

Services dans la chambre

Raffles Singapore possède 115 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Singapour offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Chambres séparées
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • La climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Raffles Courtyard - Ce bistrot donne sur le jardin. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose happy hour.

La Dame de Pic - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Butcher's Block - Ce grill sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Yi by Jereme Leung - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

The Grand Lobby - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le déjeuner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 7
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 18
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Massage prénatal
  • Hammam dans le spa
  • Massage thaï
  • Massage sportif
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 59.95 SGD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 12
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Compensations carbone annuelles
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale de recyclage

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 72 SGD par adulte et environ 36 SGD par enfant.
  • Service de voiturier : 30 SGD par séjour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 59.95 SGD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

  • Green Globe
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