The St. Regis Singapore

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement The St. Regis Singapore

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Extérieur
Suite Présidentielle, 1 chambre
Salle de réunion
Suite Présidentielle, 1 chambre | Salle de bain

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Petit-déjeuner disponible
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
29 Tanglin Road, Singapore, 247911
  • Orchard Tower
    5 min à pied
  • Shinji by Kanesaka
    1 min à pied
  • Orchard Boulevard Station
    7 min à pied
  • Paya Lebar (QPG-Base aérienne de Paya Lebar)
    27 min en voiture

Options de chambre

Suite, 1 chambre

  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

St Regis, Suite, 1 chambre

  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

  • 90 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse, 1 très grand lit, fumeur

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue ville

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Présidentielle, 1 chambre

  • 335 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite « Premier », 1 chambre

  • 135 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

The St. Regis Singapore

Hôtel de luxe à Singapour, dans le quartier de Quartier Orchard, avec 2 restaurants
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The St. Regis Singapore possède 299 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche hydromassant ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Remede Spa dispose de 7 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The St. Regis Singapore. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Orchard Tower. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Si vous avez un creux, direction The Astor Grill, un grill qui vous servira des spécialités Cuisine française
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Remede Spa qui offre notamment des soins du visage, des soins d'hydrothérapie et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes à pied de Jardins botaniques de Singapour et à 3 minutes de route de Orchard Road
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
The St. Regis Singapore vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 7 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1339 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The St. Regis Singapore offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Singapour est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
The Astor Grill - Ce grill propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Yan Ting - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
The Drawing Room - Ce café sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Astor Bar - bar sur place. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais, filipino, français, allemand, hindi, indonésien, italien, japonais, coréen, malais, russe et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (45 SGD par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (20 SGD par jour)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 48 SGD par personne
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • The Astor Grill
  • Yan Ting
  • The Drawing Room
  • Astor Bar

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (1339 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 7

Spa

  • 7 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui dans la baignoire
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 40 pouces
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil iPod
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chaussons pour enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 8 février 2025 au 1 juin 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 SGD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 48 SGD par personne
  • Navette aéroport : 210 SGD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 45 SGD par jour
  • Service de voiturier : 20 SGD par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 60.0 SGD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que The St. Regis Singapore propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The St. Regis Singapore Hôtel
The St. Regis Singapore Singapour
The St. Regis Singapore (SG Clean)
The St. Regis Singapore Hôtel Singapour

Avis sur l’hébergement The St. Regis Singapore

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 636 avis sur 919." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 182 avis sur 919." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 919." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 919." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 919." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

christophe

Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Séverine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great experience!
Nous avons passé 3 nuits au St. Regis avec nos 2 enfants. Le personnel est très attentionné, le petit petit déjeuner etait fantastique, on ne savait plus quoi choisir. Le chef (français) vient s'assurer en salle que les clients ne manquent de rien. Merci pour les petites attentions: petits jeux, chocolat pour les enfants. Un vrai service 5 etoiles!
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Patricia, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant et très bien situé
Hôtel très bien situé, très central, à 5 min à pied d’Ion Orchard Mall et 10 min à pied de Botanic Gardens. Personnel agréable et au petit soin. Les butler et les valets sont vraiment attentionnés. Idéal pour un solo traveller. Tout est réuni pour rendre notre séjour parfait. Un des meilleurs hôtels dans lesquels j’ai séjourné.
Séjour de 5 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Rungnapha

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice big room but only 1 usb plug. Cant you afford the $10 to equip eveey power outlet with a usb socket? This is 2024, not 1971.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

MIKA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテル自体はとても綺麗で、部屋の掃除するタイミングも良かった。 チェックイン時に笑顔もなく癖のある英語で早口で説明され、半分も理解できなかった。部屋で説明の紙を読んで理解した。最初の印象が良くなくて残念だった。1部屋を3人で宿泊してるのに、コーヒーカップフェースタオルが2組しかなかった。
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

KA LOK

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Farzin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Classy hotel with interesting art, meticulously maintained by professional, and very courteous staff; breakfast buffet is excellent views from the room and pool were nice Near a good mall with grocery store and several restaurants
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

MAZLIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Disappointing Stay That Ruined Our Family Time
Bad start - booked two rooms but hotel only registered one room which was not even in my name, as the main occupant (but my son's) - how strange and it was not rectified despite having written to the hotel via this app as well as to the butler's service who got in touch with my son (to my email of coz since I was the one booking) - very disappointing. In both instances, I reiterated our request for connecting rooms as we had planned a family gathering, even if it was just 4 adults and a baby. Later, the "error" was only semi-rectified at check-in, after much hassle. Then to rub salt into wound, our rooms were not connected but just side by side - how unexpectedly disappointing. Didn't the girl at check-in not understand simple English? Or insufficiently trained perhaps. Needless to say, we insisted on connecting rooms - otherwise our main purpose of booking at this supposedly esteem establishment for a cosy, long-awaited family gathering would be meaningless. We only managed to get into our connecting rooms at 6pm ++ The hotel would not even grant a late check-out, citing that it is fully booked (but strangely, the day-before occupants were allowed to leave at 4pm ++, when we had already made a booking for connecting rooms). It is sad to be sidelined in our own country. We received better services in 3 & 4 star hotels elsewhere in the world. Rooms are cosy & comfortable. Exceptional amenities, befitting the price we paid. G8 concierge services. Not coming back though.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Lorena v

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Anthony Richard

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
In summary: It is disappointing to pay premium five star hotel rates for the St Regis Singapore. The hotel is very long overdue a refurbishment. Things are in bad shape, faulty and dirty. Some staff are rude. We had a suite and a second room for our kids. The Bad: - The hotel is very much in need of a refurbishment. Whilst it was clearly top notch in its day it is just too old now. - When we first walked into the suite the aircon controller was half hanging open with exposed wires (see photos). I showed it to the concierge but it was not repaired during our entire five night stay. The aircon did not work properly as when we would put It back in its place something must have been pushing the buttons from behind so the room was always ice cold. - The buttons on the control panel on the one bedside table did not do anything (see photo). To switch anything on or off could only be done from the other side. - The desk had a number of gouges and stains showing how old the pace is (see photos). - The bedroom telephone was absolutely filthy (see photo). - We decided to spend an afternoon a the pool where there is an old guy who is the attendant and helped by an elderly lady. Besides being extremely rude and unpleasant and clearly hating their jobs the guy could not be bothered to fix up the sun umbrellas which were both in bad shape but repairable. He could have brought fixed umbrellas but could not be bothered. See photos. The Good; - Other than the two swimming pool at
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Juan Carlos Gustavo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything as St. Regis use to do !
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Eamon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel and staff. Superior culinary expertise, brilliant food without any fuss or stress. Genuinely kind, polite and helpful staff. From check in to check out EVERYTHING was top notch. The staff really make this hotel, they’re the best in the business. Wonderfully comfortable beds, spacious rooms, very well appointed decor. And the art on display is fabulous. Thank you, St. Regis Singapore staff, management and owners. We look forward to returning soon.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Leo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Avoid unless you want your items damaged
Worst hotel stay of my life. I used their laundry service, they ruined 3 of my tshirts by stapling through them with a stapler which they use to tag clothes, and despite holes clearly aligning with the staples used, they claim it wasn’t them and take no responsibility. Totally unprofessional and disappointing; especially considering the price paid for the hotel.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kiran Tisha, Singapore

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love everything about the hotel. The staff are very friendly and efficient in their work. They went out of the way to make sure that I had an amazing time celebrating my birthday on 24th June. They made our stay so memorable. I wish everyone at the hotel all my very best for their future endeavours. THANK YOU SO MUCH FOR EVERYTHING 🙏.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Wing Kan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Alexander, ST Johns

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotels I’ve been to this year!! Keep it in guys. Great job 👏
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Chin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Leo

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Avoid! Terrible experience. Damaged my clothes.
I had a terrible experience at St Regis Singapore. 3 of my expensive designer tshirts were damaged by the laundry team. I gave my clothes to laundry service on Thursday morning; on Friday afternoon i was told 3 tshirts have holes in them (which they definitely didn’t have before). They claimed it wasn’t them and it must have happened before i gave the clothes to laundry because ‘they have experience’. I requested to see the clothes, and it turned out the hotel uses stapler to staple tags to the clothes labels. The ‘holes’ in question were actually holes from a stapler where the hotel staff stapler thought my 3 Tshirts. Despite the clear evidence, hotel is claiming no responsibility and their only excuse is ‘experience’ and that due to their experience it could not have happened. Shocking and disappointing. I exchanged a couple of emails with the hotel director of operations, but was only offered Marriott points that would only be equivalent of c. 150usd. The Tshirts in question are worth in excess of 1,000USD. I refused the points and requested email contact to someone higher up, for the past month received no response. No responsibility or accountability is being taken by the hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

TSZ YING

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
整體很棒
整體裝修風格非常萬豪,挺喜歡的。 浴室花灑很舒服,但廁所沒有手機的托盤小可惜。 服務非常friendly,房內點餐good service,向butler查詢一些景點內容都能回復。 另外,窗戶感覺有點髒,大玻璃景色很美但外墻有點污漬;然後房間裡面沒有usb充電頭有點需要更新了;以及用酒店打新加坡本地電話竟然要額外收費有點不可思議。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

shuk yi

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

YOSUKE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

???

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
豪華な内装、きめ細やかなサービス、とても素晴らしかったです。到着時にはドリンクのサービスや子供へはチョコレートやくまのぬいぐるみのプレゼントがありました。 お部屋はHPに掲載のとおり、素敵なインテリアで清潔感があり、申し分ないです。 ミネラルウォータのペットボトルは、たくさん用意してあり、外出時には、持たせてくれたり、サービスが良かったです。 朝食は、メインを選べる上に、様々な国の料理が楽しめます。
Séjour de 3 nuits en avril 2024