Penha Longa Resort

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Penha Longa Resort

Salle de réunion
7 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine italienne
Chapelle
Salle de réunion
Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon (Balcony)

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Parking compris
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Estrada da Lagoa Azul, Sintra, 2714-511
  • Parcours de golf de Penha Longa
    3 min à pied
  • Aqua
    1 min à pied
  • Gare de Sintra
    16 min en voiture
  • Cascais (CAT)
    20 min en voiture

Options de chambre

Suite Junior, non-fumeur, vue établissement (Balcony)

  • 50 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Suite, 1 chambre, non-fumeur, terrasse (Terrace)

  • 50 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Appartement, 3 chambres, non-fumeur, vue golf

  • 192 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles

Imperial Suite

  • 415 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeur, vue établissement

  • 162 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeur, vue établissement (Corner)

  • 92 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon (Balcony)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon (Balcony)

  • 50 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, 2 chambres, non-fumeur, vue golf

  • 92 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, non-fumeur, vue parc

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, non-fumeur, balcon

  • 50 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Penha Longa Resort

Hôtel de luxe à Sintra, dans le quartier de São Pedro de Penaferrim, avec 7 restaurants
7 restaurants, 3 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hôtel. L'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, un terrain de golf, une piscine couverte et un centre de remise en forme sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Penha Longa Resort possède 204 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien et une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 26 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Sintra offre l'accès gratuit à Internet par câble. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un coffre-fort. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en avril 2024.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 27 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine couverte et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Penha Longa Spa dispose de 9 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et la thalassothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Penha Longa Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parcours de golf de Penha Longa. Un parking gratuit avec voiturier, l'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes et 3 des piscines extérieures sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'une vue sur le jardin à Penha Longa Mercatto, l'un des 7 restaurants de cet hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Penha Longa Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins du visage et des soins de thalassothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, 2 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Palais de la Regaleira et à 10 minutes de Casino d'Estoril
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et vers la plage proposé en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Penha Longa Resort fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 3 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 7 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et Internet par câble ehternet est proposé gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 25 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Penha Longa Resort offre également une piscine couverte, une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers la plage et d'un service de transfert vers la gare. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Penha Longa Resort a subi une rénovation complète en avril 2024.

Cet hôtel 5 étoiles de Sintra met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Penha Longa Mercatto - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Arola - Offrant une vue sur le terrain de golf, ce restaurant propose des spécialités Cuisine portugaise et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Midori - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. 1 étoile(s) Michelin. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Spices - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine pan-asiatique et sert le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
LAB by Sergi Arola - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. 1 étoile(s) Michelin. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Penha Longa Resort figure dans la liste 2021 des 500 hôtels et complexes touristiques préférés des lecteurs du Travel + Leisure.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand, italien, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Parking avec voiturier gratuit couvert sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette aller-retour desservant la gare (en supplément)
  • Navette vers la plage (en supplément)
  • Navette vers le casino (en supplément)
  • Navette vers le terminal des paquebots de croisière (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • 7 restaurants
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Penha Longa Mercatto
  • Arola
  • Midori
  • Spices
  • LAB by Sergi Arola

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de golf
  • Practice de golf
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Piscine couverte
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam
  • Tennis
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Matériel de dessin
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Livres pour enfants
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Vaisselle pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Trampoline

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Casiers disponibles
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Leçons de golf
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 25

Espaces extérieurs

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 9 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Thalassothérapie
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Tapis dans la chambre
  • Avertisseur de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 99
  • Poignées de porte à levier
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Miroir grossissant
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 109
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Cheminée dans le hall
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en avril 2024
  • Jardin sur le toit
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas mémoire de forme
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 26 pouces
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil iPod
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 125 EUR par hébergement par séjour, plus des frais de ménage de 125 EUR (à payer une seule fois) ainsi qu'une caution de 175 EUR par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 25 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 55.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.
  • Frais d'établissement : 0 EUR par personne et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 85 EUR par véhicule, aller simple
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 175 EUR par séjour
  • Animaux de compagnie : 125 EUR par hébergement et par séjour, auxquels s'ajoutent 125 EUR de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 55.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Penha Longa Resort propose des transferts depuis le terminal des croisières, l'aéroport, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 281

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Penha Longa Resort Hôtel
Penha Longa Resort Sintra
Penha Longa Resort Hôtel Sintra

Avis sur l’hébergement Penha Longa Resort

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 303 avis sur 403." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 403." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 403." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 403." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 403." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent endroit où séjourner dans un cadre enchanteur en nature. Petit déjeuner copieux et délicieux. Piscine intérieur en mars un plus pour relaxer après une journée de visite.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous nous étions dit il y a 10 ans , on se refait cela dans 10 ans avec des souvenirs du site extraordinaire… rien n’a changé toujours autant magnifique
Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Belle grande chambre et jolie vue. Qualité nourriture faible et servie froide. Éclairage trop fort dans les restaurants, on se croirait en train de souper au McDo tellement il y fait clair. Gâche l’ambiance feutrée qu’on aimerait pour un repas.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

PARISOT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A perfect place in a beautiful area
Last year I was able to discover Sintra. We had the opportunity to come again for a conference in the region at this place. This hotel offers everything you need if you want to relax, enjoy and in a quiet area. We will definitely come back with the kids to enjoy all together !
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel vieillot décevant pas au niveau d'un 5 étoiles. La chambre est restée dans son époque. Des odeurs de vieux meubles dans toute la chambre et des moisissures dans la salle de bain apparente ... Le matelas a fait sa vie ... à changer. L’accueil est froid dans sa généralité. L'espace piscine est simplement joli pour une carte postale. L'eau de la piscine extérieur est gelée en plein juillet ... et donc impossible de nager à part quelques enfants qui y arrivent ponctuellement. Les adultes ne pouvant en profiter pour la très grande majorité de la clientèle. Ne profitant pas profiter de la "douceur" de l'eau, nous souhaitions au minimum profiter du parasol de la piscine, mais là aussi impossible, le personnel ne voulait pas ouvrir tous les parasols de la piscine en raison du vent ... ils proposaient de nous installer sans ouverture de parasol et sans aucunes ombre autour de la piscine. Seule solution proposée, c'est de cramer au soleil ! La piscine intérieur est à peine chauffée... grosse déception là aussi. L’accueil dans l'un des restaurants a été froid et on nous a fait patienter 20 min avant de nous installer alors qu'il y avait dans la salle plusieurs tables de vides. Même pas le personnel nous a proposé un verre pour l'attente inadmissible à l'entrée du restaurant dans le hall du bar. Nous avons été installé au bout de 20 min car nous avons ralé, autrement nous aurions pu y rester des heures au vu de la réactivité du personnel à l'accueil du restaurant. Plus jamais !
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Julien

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Service et propreté insuffisant pour un tel hôtel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Pauline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

expedia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Hervé

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait vraiment le top des hôtels dans un cadre merveilleux
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Magnifique hotel, très bonnes piscines intérieure/exterieures, chambre spacieuse et très confortable, la literie wow !!! Nous n'avons eu le temps que de tester 1 seul restaurant, le Spices, mais tout y était délicieux, délicat, fin, et le service très discret et efficace. Bravo très bon 5 étoiles !
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A refaire très certainement
Accueil exemplaire dans cet établissement de très haute qualité, nourriture variée et très bonne. Merci à toute l'équipe !
Séjour de 9 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Que du bonheur
Séjour de 6 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Esther

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel sur un très beau site!
Cet hôtel est parfait! Le site est superbe, la chambre est assez grande avec tout ce qu’il faut, les piscines très belles (bien qu’un peu froides car non chauffées). Le personnel est généralement super serviables (exception du restaurant Aqua, où il y a trop de personnel et il semble que personne ne s’occupe vraiment de nous...). Le restaurant de tapas Arola est excellent avec un service impeccable. Le seul bémol est que les vins sont un peu chers. Bref, je recommande vivement cet hôtel. Très belle expérience.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

emilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le luxe avec un grand L
Difficile de comparer le Penha Longa Resort a un autre hôtel parce qu'il est il est hors norme. Situé dans un grand parc de plusieurs hectares ,il a tout pour lui:en passant par ses bâtiments historiques ,son golf,ses terrains de tennis,sa carrière pour l'équitation,son immense jardin d'enfant avec en autre tyrolienne et trampoline, son espace Spa et piscine grandiose (jets ,jacuzzi,hammam,sauna...),ses restaurants (6 au total dont 1 étoilé au guide Michelin et bientôt un autre ),son personnel au petits soins des votre arrivée avec beaucoup de discrétion.Notre chambre était juste magnifique :la literie confortable,salle de bain avec douche et bain. Nous n'avons pas vu le week-end passer même si le temps n'était pas excellent. Notre fille de 4 ans a adoré. En conclusion, un hôtel que nous n'oublierons pas avec toute la magie d'un Ritz Carlton.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel dans un immense parc de verdure
séjour très agréable avec, en prime, d'excellents restaurants d'une cuisine imaginative de haut niveau.
Séjour de 7 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Jean-François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C'est un super palace Tout est parfait y compris le personnel Trois piscine Sauna Hammam golf squash tennis salle de jeux Petit dej superbe Seul bémol Resto et bar tres chers
Séjour de 2 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely disappointed by our stay
Way too expensive for what you get. Both the room and the sushi hotels we went too were far below our expectations. Definitely not a 5 stars resort.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

AGNES, la garenne colombes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel dans un cadre d'exception
Hotel dans un cadre magnifique avec une restauration à la hauteur (restaurant japonnais excellent). La chambre était très bien. Nous avions réservé une chambre triple pour 3 adultes. Mais le lit d'appoint (une partie du canapé) était petit et peu confortable pour un adulte ou un adolescent de grande taille. Je trouve regrettable qu'un hôtel de cette catégorie et par ailleurs magnifique ne puisse pas fournir un troisième lit de qualité. La réception nous a indiqué qu'il fallait dans ce cas réserver 2 chambres mais pourquoi vendre alors des chambres triples. Ce que nous attendons avant toutes choses d'une chambre d’hôtel c'est le confort du lit et la propreté.

10/10 Excellent

Emmanuel, Honfleur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un must!
Impeccable a tous points de vue! Une adresse a recommander et un excellent rapport qualité-prix Grace aux promis.

10/10 Excellent

Christian, Cortaillod

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un vrai hôtel de luxe
Hôtel très confortable, service attentionné dans un très beau cadre.