Silva Hotel Spa - Balmoral

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Silva Hotel Spa - Balmoral

Chambre Design | Vue de la chambre
Suite Royale, vue vallée
Suite Royale, vue vallée
Piscine couverte, chaises longues
Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Route De Balmoral 33, Spa, 4900
  • Thermes de Spa
    ‪3 min en voiture‬
  • RAVeL Spa - Francorchamps - Stavelot
    ‪4 min en voiture‬
  • Spa Monopole
    ‪6 min en voiture‬
  • Liège (LGG)
    ‪143 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Design

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Exécutive, en bord de lac

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Chambre Confort avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Royale, vue vallée

  • 82 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Chambre Simple Confort

  • 15 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Silva Hotel Spa - Balmoral

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et bars/salons
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme et 2 cafés.
Silva Hotel Spa - Balmoral possède 126 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 3 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Silva Hotel Spa - Balmoral, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Thermes de Spa. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine régionale à Le Rendez-Vous
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des enveloppements corporels ou encore des massages aux pierres chaudes au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Spa Monopole et à 11 minutes de Hautes Fagnes – Parc national de l'Eifel
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Silva Hotel Spa - Balmoral vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Cet hébergement abrite un restaurant ainsi que 2 cafés. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 16 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Silva Hotel Spa - Balmoral offre également une piscine pour enfants, un sauna et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4,5 de Spa est non-fumeurs.

Le Rendez-Vous - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Le Lounge - restaurant-brasserie sur place.
La Grange - bar sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant et 2 cafés
  • 2 bars/lounges
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Le Rendez-Vous
  • Le Lounge
  • La Grange

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Hammam
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Chariot de golf
  • Voiturette de golf
  • Club-house
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 16

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Films à la carte
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.37 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Les frais d'utilisation de 13 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Silva Hotel Spa-Balmoral
Silva Hotel Spa - Balmoral Spa
Silva Hotel Spa - Balmoral Hôtel
Silva Hotel Spa - Balmoral Hôtel Spa

Avis sur l’hébergement Silva Hotel Spa - Balmoral

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 116 avis sur 368.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 161 avis sur 368.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 368.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 368.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 368.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Philibert

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

JEAN FRANCOIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent , à part l'insonorisation de la chambre.
Il faut bien avouer, que la façade de l'hotel ne paie pas de mine. Par contre, les chambres sont superbes, elles sont spacieuses, j'avais un balcon avec une vue incroyable, la salle du petit déjeuner était très bien agencée, avec une terrasse très spacieuse et toujours une vue superbe. Mis à part le manque d'insonorisation des chambres, mon expérience était parfaite !
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking pas assez grand
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours très agréable !
Belle chambre avec jolie vue sur la vallée. Beau centre aquatique pour se délasser, après roulages sur le circuit de Spa. Petit déjeuner excellent. Personnels très agréables et serviables. Par pitié, changez le robinet de la douche et installez un mitigeur classique manuel ou thermostatique !
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bien mais
Le séjour était très bien, hors mis le fait que notre famille ait été séparée la première nuit (sur 2 nuitées), alors que nous avions réservé une chambre pour 4 personnes. Cet incident a été traité avec apathie et lorsque nous avons évoqué cela lors du Check out, aucun geste n’a été consenti à part nous demander d’envoyer un e-mail à la comptable!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté
J'ai aime la partie spa et piscine
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Raoul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

FREDERIC

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible
Hôtel vétuste: moquette très sale, lit inconfortable avec le matelas en ressort, mon dos s’en souvient! Espace bien être payant en supplément mais qui ne vaut absolument pas le prix: Hammam en plastique et sauna qui ne fonctionne pas. Je ne reviendrai plus dans cet hôtel. Le Radisson Blue est nettement mieux. J’ai l’habitude de venir à Spa et je voulais changer d’hôtel et bien je le regrette.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bonjour, Très belle chambre design,spacieuse et très agréable. Personnel souriant et agréable. Point négatif au niveau de la chambre:Il y avait une prise déboitée au niveau droit du miroir de la sdb que j'ai du remboiter moi-même. Une prise non fonctionnel à côté du lit et un spot défectueux. Bien à vous
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very relaxing one-night stay : Large bedroom with an amazing view on the green valley - We could enjoy the wellness space twice - the breakfast buffet was fully statisfying.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

FRANCOISE

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

François

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dans la partie la plus récente de l hôtel, nous avons bénéficié d une grande chambre design tres confortable et propre, super grand lit et sdb, avec une vue magnifique. Bon petit-déjeuner (mis à part oeuf brouillés et accompagnements à peine tièdes). Les équipements de la zone bien-être et piscine sont tres chouettes et propres. Endroit parfait pour se rendre aux francofolies de Spa (navette de bus).
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Oumar

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Frederic

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Veronique

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A améliorer !
Je voyage solo et donc souvent reléguée… Chambre qui donne sur le parking et la chaussée ( heures de pointes bruyant), lit de 140 avec une couette une personne…, salle de bain minuscule ( petite cabine de coin, avec les joints qui n’ont pas été nettoyé à fond), pas facile de croiser du personnel au bar pour être servie, arrivée à 14h15 un lundi mais dû attendre 15h pour avoir la chambre ( il n’y avait pas foule), compliqué pour le personnel à la réception de prendre un rdv pour des soins, je cherchais du calme mais sur une après-midi passée à la piscine intérieure j’ai eu droit à un cours d’aquagym pour des personnes extérieures à l’hôtel et ensuite des cours de natation pour un groupe d’enfants,… Heureusement la responsable des soins m’a permis d’oublier cela avec un excellent massage en toute sérénité !
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Bernardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

Axelle

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A éviter
L’hôtel classé 4 étoiles, et ce n’est pas le cas ! Chambre vétuste, vue sur le parking avec bruit de circulation ! Les photos sur le site correspondent sûrement aux chambres vue sur le lac. Balcon sans chaises ! Cintres de penderie au sol, trou dans la porte de la salle de bain ! Prise de courant non rebouché !Voyageant seule, une couette 1 personne et 1 oreiller pour un lit de 2 personnes !
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fraicheur dans les bois
Vue magnifique sur les forêts ( chambre côté lac au 5ème étage).
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

geoffrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable, terrasse avec vue magnifique, petit-déjeuner copieux, … Idéal pour un séjour en amoureux…
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très sympathique et personnel très plaisant
Séjour de 4 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

stephane

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
L emplacement et tres bien pour visiter spa. Par contre l hôtel en lui même pour un quatre étoile et largement sur le retour .moquette taché,canapé noir de saleté,chambre avec vue sur parc et forêt égal au premier étage vue sur bloc de pierre ,restaurant menu 46 euro par personne pour de 2h d attente .ascenseur un sur deux fonctionent, Piscine annoncé à 28 degrés en fait c'était même pas 10 ...on parle d'un hôtel 4* ..le minimun de chez minimun respecté il y a beaucoup à dire ...
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Yannick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel chambre confor
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Caroline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021