Best Western Springfield West Inn possède 53 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.
Cet hôtel de West Springfield offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.