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Castillo Real Resort Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Castillo Real Resort Hotel

Salon du hall
Standards de propreté
Façade de l’hébergement
Piscine extérieure
Salon du hall

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
530 A1a Beach Blvd, St. Augustine, FL, 32080
  • St. Augustine Beach
    ‪2 min à pied‬
  • Jetée du comté de Saint Johns
    ‪9 min à pied‬
  • Butler Beach
    ‪5 min en voiture‬
  • Saint Augustine, Floride (UST-Aéroport régional du nord-ouest de la Floride)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue piscine

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue piscine

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit, balcon

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, patio, vue piscine

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Exécutive, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue depuis l’hébergement

Guy Harvey Resort on St Augustine Beach

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (2390)
Le nouveau prix est de CHF 197
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 mars - 19 mars
Guy Harvey Resort on St Augustine Beach

À propos de cet hébergement

Castillo Real Resort Hotel

Hôtel de style Art déco, avec réception ouverte 24 h/24 et piscine extérieure
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, un bain à remous et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, un service de départ express et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est disponible sur demande
Castillo Real Resort Hotel possède 60 chambres comprenant des lecteurs de DVD et une cafetière ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Castillo Real Resort Hotel et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de St. Augustine Beach. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un bain à remous.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux, leurs lits confortables et leur propreté
  • À deux pas de St. Augustine Beach et à 5 minutes en voiture de Anastasia State Park
Castillo Real Resort Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un bain à remous. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Castillo Real Resort Hotel offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3 de St. Augustine est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier non couvert sur place (10.65 USD par jour)
  • Possibilité de stationnement hors rue

Activités

  • Piscine extérieure
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Lecteur de DVD
  • Micro-ondes
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'entretien sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Lecteur DVD
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 22 juillet 2024 au 31 mars 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Réception
  • Hall d'entrée
  • Hall
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables, du lundi au vendredi. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10.65 USD par jour
  • Lit d'appoint : 15 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Castillo Real, Ascend Hotel Collection Hôtel
Castillo Real, an Ascend Hotel Collection Member
Castillo Real, Ascend Hotel Collection St. Augustine
Castillo Real, Ascend Hotel Collection Hôtel St. Augustine

Avis sur l’hébergement Castillo Real Resort Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 532 avis sur 1086.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 244 avis sur 1086.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 155 avis sur 1086.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 81 avis sur 1086.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 74 avis sur 1086.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quiet!
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jean-Yves

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
C'était agréable mais nous ne pouvons pas donner une note très élevée à notre séjour étant donné que des rénovations étaient en cours dans l'hôtel pendant notre séjour, mais cela n'a pas eu trop d'impact à part le manque de meubles dans la chambre. De plus, pas assez de cintres ou de crochets dans la salle de bain pour les serviettes et même les fournitures. Le personnel était gentil et accommodant. La piscine est très belle et très apprécié.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the beach
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

KEVIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien pour 1 étape à ste Augustine Chambre spacieuse en revanche cheveux dans la douche pas terrible
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Lise

Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

serge

Voyage en couple
Hôtel aurait besoin d’un peu d’amour. Surtout étant sur le bord de la mer elle devrait remplacer les tapis dans les chambres par de la céramique ou autre couvre plancher facile à nettoyer
Séjour de 2 nuits en mars 2022

4/10 Médiocre

Hiren

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is under renovation. No much facility for garbage disposal, water pressure is very very low, less light fixtures, no welcome/complimentary water or no coffee/breakfast area. Bathroom is missing soap stand, limited towels. Price was very high compared to what all missing facilities.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Randy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Joanne

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
IAs much as I understand the property was undergoing renovations - the room itself was "renovated" and was terrible. The workmanship was sloppy. The shower was lukewarm and no pressure. The bedsheets were stained. I hope Hilton will come and see the place before they put their stamp on this being a Hilton Hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

DAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Trent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Has Potential
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

ernest

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
When we stayed in was under construction. Once the construction is over it will be the perfect place to stay, I plan on staying there agy
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

William

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Poor
No hot water in shower just luke warm and hot tub not working.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Nicholas

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Cover up construction
During our visit the hotel was under renovation which I can fully forgive for any additional dust and clutter. The issue I had was in the rooms that I was able to see during our visit. There was several areas that the drywall patching was incomplete and new cove base was installed over moldy and wet drywall. There was no light over the sink so the while area was dark but there was a table lamp that was plugged in near by that was not operational by a switch. The rooms felt “under construction” but were still used for visitors. It looks like an obvious attempt to hid the issues instead of correcting it so be cautious and aware if your stay is longer than a day or two.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Denise

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
1.) The wood vinyl flooring was new, looked okay, but was extremely dirty, my white socks were black, had to throw them away. There was about a 1/2" drop between two sections of thar flooring (from door to bed area) that we kept tripping over, very dangerous.2.) White bedspread had a 5"x6" round greyish colored stain smack dab in the middle of it. Housekeeping could not have missed it, but dressed the bed with it anyway. 3.) Nightstand had a large sticky spot about 2"x2". 4.) Shower did not have any shelves to put soap, shampoo, etc. So we improvised by putting a trash can upside down to use as a make shift shelf. Shower water pressure was bad. 5.) The security lock on door was missing one piece to it, so had to put the desk chair under the door handle for extra security. 6.) There was no light above vanity/sink, so we used a floor stand light, but then couldn't plug in the hair dryer at the same time. 7.) Kleenex box was empty. 8.) Tried to access back door from rear parking lot, keycard would not work and outside lighting was not working. Geez, $177 a night was highway robbery! Motel 6 would have been nicer. We will not stay there ever again. Management: Exterior was nice but housekeeping needs to be replaced.

8/10 Bien

Ana, Naples

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would stay there again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Douglas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location just 1 minute walk to the beach and staffing was very friendly.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Heydy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I like it, quiet place, friendly people, clean 100%. I recommend the beach behind the building .😄
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jesse

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay even during a renovation. Ms. Rhonda made my stay. Cant wait to be back once the renovations are done.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Beth

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was in the middle of an extensive remodel. No exercise room, no sauna, no restaurant. Nice pool area but hot tub was cold, showers also limited temperature. Room was spacious, bed comfy, but not the great relaxing vacation spot i hoped for.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Faith

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So I walked into this knowing it was under construction and I read the horrible reviews left on here. I’m understanding of the construction… HOWEVER the fact that I was put in a room that didn’t lock from the outside, had no towels, had no working tv or a shower that got more than barely warm to the sharp stone in the shower that was “just renovated” and almost cut my foot, to not having light near the bathroom sink or any light other than the night stand and bathroom was unacceptable. Not to mention the fact that I was charged for parking in a lot that did not provide me a spot because of all the wasted space from construction and was told to just park over on the side of the building is mind boggling. I tried to speak to the manager and was blown off every time. Extremely unprofessional. I would never recommend this hotel to anyone. Save yourself the headache and stay elsewhere.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lilliam

The property was under renovation, and I was not told it was noisy and dusty
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Diana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I came this time to St Augustine with my daughter to celebrate her birthday . The hotel is under construction and I was not informed about it when I did my reservation online. Noisy drunk people the next door room and hotel did not do anything . The 2 nights we stayed there we couldn't sleep because of the drunk guests. The police was called on those guests. Bathroom does not have holder for shampoos , not friendly people from housekeeping, toilet paper holder was broken, no light in the bathroom under the sync. Unleveled floors in the room. Absolutely horrible experience. We stayed before 2 times and the service was great. Not staying in this hotel again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Charles

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was under complete renovation. Restaurant on property was closed. The lighting on the property at night was sparse. Booked into an occupied room upon arrival. Huge open hole in the bathroom wall where an access panel should’ve been. We waited 15 minutes when checking out and no one ever showed up so we left the room key on the counter at customer service. We Booked a $30 shuttle to down town Saint Augustine that never showed up and after waiting 45 minutes we just left. Beware booking this hotel. Don’t be fooled by the positive reviews. This is the worst hotel experience I’ve had in years. If Orbitz would’ve had a disclaimer stating the condition of this hotel I would’ve not booked it especially for $117.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024