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Castillo Real Resort Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Castillo Real Resort Hotel

Lobby-Lounge
Außenpool
Lobby-Lounge
Sauberkeitsstandards
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Map
530 A1a Beach Blvd, St. Augustine, FL, 32080
  • St. Augustine Beach
    ‪2 Gehminuten‬
  • Anastasia State Park
    ‪5 Autominuten‬
  • St. Augustine Lighthouse & Maritime Museum
    ‪6 Autominuten‬
  • St. Augustine, FL (UST-Northeast Florida Regional)
    ‪24 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Poolblick

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, eingeschränkter Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Poolblick

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett, Balkon

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Terrasse, Poolblick

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Executive-Suite, 2 Queen-Betten

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Blick von der Unterkunft

Guy Harvey Resort on St Augustine Beach

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.3 von 5, Hervorragend, (2439)
Der Preis beträgt CHF 189
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
22. Apr.–23. Apr.
Guy Harvey Resort on St Augustine Beach

Mehr zu dieser Unterkunft

Castillo Real Resort Hotel

Dieses Hotel im Art-déco-Stil verfügt über: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Außenpool
Außenpool, Whirlpool und Parken ohne Service – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Express-Check-out und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Castillo Real Resort Hotel besitzt 60 Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Castillo Real Resort Hotel wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du St. Augustine Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Whirlpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, mehrsprachiges Personal und ein Fahrstuhl
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen den bequemen Betten, der Sauberkeit und des großzügigen Schnitts
  • Nur wenige Schritte von St. Augustine Beach und eine 5-minütige Fahrt von Anastasia State Park entfernt
Castillo Real Resort Hotel bietet seinen Gästen einen Außenpool und einen Whirlpool. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Castillo Real Resort Hotel bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in St. Augustine mit einer Sternebewertung von 3.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (10.65 USD pro Tag)
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • DVD-Player
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • DVD-Player

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Vom 22. Juli 2024 bis zum 31. März 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Rezeption
  • Eingangsbereich
  • Lobby
Renovierungsarbeiten werden nur während der Geschäftszeiten in der Woche durchgeführt. Beeinträchtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 15 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 10.65 USD pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Castillo Real, Ascend Hotel Collection Hotel
    Castillo Real, an Ascend Hotel Collection Member
    Castillo Real, Ascend Hotel Collection St. Augustine
    Castillo Real, Ascend Hotel Collection Hotel St. Augustine

    Bewertungen von Castillo Real Resort Hotel

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    550 von insgesamt 1135 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    257 von insgesamt 1135 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    164 von insgesamt 1135 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    87 von insgesamt 1135 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    77 von insgesamt 1135 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Levy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Architect's perspective.
    The remodel finishes have to improve in order to improve the star rating.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anisley

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Un ambiente súper trankilo m gusto mucho a pesar k esta en reparaciónn es súper lindo
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Eddie

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    False advertising. No amenities as advertised rooms were incomplete not offering all normal items and furnishings. No mention ANYWHERE that the property was under construction. By the time we checked end (later at night due to work) we had no other options. We were also “on the hook” due to our payment was processed. This property should not be listed as an option. It was far from being the “resort” hotel we were expecting. Unsatisfactory
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Billy

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Under Renovation
    Hotel is in the process of transitioning to Hilton ownership and undergoing an extensive renovation. A lot of construction. No dining facilities, Room was sparse and bear. Maybe after renovation it will be better.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Esther

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The hotel has construction everywhere no water pressure at all. the service was terrible.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Lucas

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff of this location do not do their jobs, we requested room service more than five times in three days and no onemade up our room, my girlfriend and I eventually walked around the hotel and found towels and toilet paper ourselves Also, there was long hair and pubic hair still in the shower from the previous guests, which says they don’t even clean properly when they do get to cleaning rooms The showers are temperature controlled, but for the most part was still warmer than most of the hotels that we stayed at in Florida as everyone seems to have the heat dialled down.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Lucas

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff of this location do not do their jobs, we requested room service more than five times in three days and no onemade up our room, my girlfriend and I eventually walked around the hotel and found towels and toilet paper ourselves Also, there was long hair and pubic hair still in the shower from the previous guests, which says they don’t even clean properly when they do get to cleaning rooms The showers are temperature controlled, but for the most part was still warmer than most of the hotels that we stayed at in Florida as everyone seems to have the heat dialled down.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Lucas

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    We stayed for three nights and yes, they were booked on three separate reservations so It didn’t notify housekeeping every day but we went to the front desk three times and asked to have out room made up and even called down an additional two times and our room wasn’t made up a single time in three days and nobody ever seemed to care, my girlfriend and I walked around the hotel, and there was open doors for housekeeping services so we found our own towels and found some additional toilet paper on one of the cleaning carts. After spending close to C$1000 on the hotel for three nights having to find your own towels or knowing that the staff doesn’t care is a tough pill to swallow. There was also black hair and pubic hair in the shower from the previous guest, which shows you the rooms are not being cleaned properly, even when they will be attended to I gave you an extra star for service because the gentleman at the front desk is extremely accommodating and very friendly, either he never made the calls for housekeeping or housekeeping just didn’t care, but he was the only bright spot at your hotel was how friendly he was Showers also do not get hot here and they are temperature controlled, but they were still hotter than some of the other hotels we stayed at during our trip. Everyone seems to have the heat turned down in Florida.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Grethel

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Was on construction
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Leismy

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This property is under renovation. Expect dust and noise in the morning. Also, the quality of the work is not good..there are some uneven floors in the room or not good finishing of the work. The restaurant, Gym sauna and lobby are under construction.. the jacuzzi is open .. and the location is very convenient next to the beach and restaurants
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Jose

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Steven

    Mit der Familie gereist
    Worst experience ever getting a hotel. Will not recommend.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Terrible
    The hotel was under construction…very dusty and room smelled. We didn’t have hot water and the front desk said “this hotel doesn’t have that hot of water”. We also had a spider in the bathroom. We had a 5 year old and was too much to try and change hotels.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    ilya

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Average but has potential
    staff was friendly and pleasant, room rate was lower which was good. Most ameneties were not available as its going thru a rebuild. No restaurant, no gym, lobby was under construction, pool was not heated and hot tub did not have jets working. Parking was $10 a night when there is a free public lot next door seemed chinsy to charge for parking when most of property was not available to use. Beach is walking distance which is very nice, overall once place is finished it should be very nice.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    James

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Under construction but will be very nice when done great front desk people
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    barabra

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    This hotel is under construction but hasn’t nothing No even the light in the bathroom No microwave no fridge I think the need to close and open when they are ready
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Janet

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Easy walk to beach.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Simrit

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Tara

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    DO NOT STAY HERE!!!! This property is under massive renovation. They currently do not even have a lobby. First our door didn’t lock from the outside, the water in the sink backed up, no water pressure, they are ripping up carpet, there isn’t a light installed by sink so they just put a bedside lamp there. The flooring in room is not complete so there is a sharp edge getting from bed to bathroom. We left two days early. There wasn’t anyone at the card table to check out. I called the following day and said we left. They have offered to refund my parking fee. They are rude on the phone, actually hung up on me. I only asked for one night refund and parking. Save yourself some grief. Stay at the Hampton Inn. They are extremely nice there.

    10/10 – Hervorragend

    DIANA

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Rafael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    ENALI

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    See google
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kevin

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    N

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Horrible Stay – Roaches and Blood on Sheets I had an incredibly disappointing experience during my stay at this hotel. Upon entering the room, I immediately noticed alive roaches crawling around. To make matters worse, when I went to inspect the bed, there was visible blood on the sheets. I informed the staff about these issues, but to my shock, they did absolutely nothing to accommodate me or rectify the situation. There was no offer to change my room, provide clean sheets, or even an apology for the unsanitary and unsafe conditions. This level of disregard for cleanliness and guest comfort is completely unacceptable. I would not recommend this hotel to anyone, and I sincerely hope management takes this feedback seriously to ensure future guests do not have the same experience.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025