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8 juil. 2024 par Hotel Vadian Team
Nous vous remercions vivement pour votre évaluation. Nous comprenons que vous souhaitiez que la réception soit ouverte en permanence. Cependant, nous sommes étonnés que vous ayez été surpris de trouver porte close, car nous communiquons nos horaires d'ouverture lors de la réservation et à nouveau deux jours avant votre arrivée. De même, nous communiquons qu'il est possible de déposer ses bagages dans une consigne à l'entrée ou de demander un late check-in si vous avez des projets pour l'après-midi et la soirée et que vous n'êtes pas rentré à temps pour les heures d'ouverture. Un early check-in n'est malheureusement pas possible. Nous sommes également surpris de savoir pourquoi vous n'avez pas trouvé le parking, car il se trouve à 100 mètres de l'hôtel. Comme nos places de parking doivent être réservées à l'avance, nous traitons le "non retrait" comme une annulation hors délai. En cas de problème pour trouver le parking ou la place de stationnement, vous pouvez d'ailleurs toujours repasser rapidement à la réception. Nous nous ferons également un plaisir de vous accompagner jusqu'au parking en cas d'urgence.Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
7 août 2023 par Hotel Vadian Team
Cher [Gast],Nous vous remercions pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bel hôtel, ses chambres spacieuses et leur décoration soignée.Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème concernant le parking. Cependant, nous sommes ravis que notre équipe ait pu trouver une solution satisfaisante avec amabilité, et que cela ait contribué à améliorer votre expérience globale.
30 déc. 2022 par Hotel Vadian Team
Merci pour votre avis. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous.
15 août 2021 par Hotel Vadian Team
Herzlichen Dank.
15 août 2021 par Hotel Vadian Team
Danke
20 juil. 2020 par L'Hotel Vadian Equipe
Merci pour votre feedback
13 mars 2020 par Management Hotel Vadian
Merci pour votre charmante critique. Nous sommes vraiment désolés pour l'oreiller. S'il vous plaît, si vous n'êtes pas satisfait de quelque chose, essayez de contacter la réception pour voir si nous pouvons trouver une solution. Nous aimerions que nos clients dorment bien. Cela dit, nous sommes vraiment reconnaissants lorsque des clients comme vous mentionnent que ce que vous n'aimez pas, c'est votre point de vue subjectif. Nous veillerons certainement à ce que les clients aient le choix entre des oreillers moelleux et plus durs à l'avenir. Nous demandons cependant aux futurs clients d'être un peu patients - nous ne savons pas quand nous pourrons réellement mettre en œuvre cela, en raison de la crise actuelle.
1 nov. 2019 par Il equipe du Hotel Vadian
Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que l'hôtel vous ait plu et merci de votre visite.
30 oct. 2019 par Das Hotel Vadian Team
Danke für Ihr Feedback. Sie haben ein Hotel in der verkehrsberuhigten Zone mitten in der Stadt gebucht, d.h. es dürfen nur Fahrzeuge fahren, die Ware ein- oder ausladen dürfen und der Stadtbus. Dies ist abends kaum der Fall. Da wir aber im Zentrum liegen, ist damit zu rechnen, dass es abends auch etwas lebendiger ist, als in einem reinen Wohnviertel. Wir bitten hier um Verständnis.
Hotel Vadian offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Hotel Vadian offre également des journaux gratuits dans le hall, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel de Saint-Gallen est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Hotel Vadian possède 22 chambres comprenant des journaux gratuits et un sèche-cheveux. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. De plus, les chambres possèdent ventilateurs et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 30.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte aux heures suivantes :
Le petit-déjeuner de cet établissement est servi dans le bâtiment principal de l'hôtel, situé à 100-250 mètres.
Les heures d’ouverture de la réception sont de 08 h 00 à midi et de 16 h 00 à 21 h 00 le samedi, et de 08 h 00 à midi le dimanche.
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 2 stars.
