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Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Équipement de l’hébergement
Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club
Plage, massages sur la plage
Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits
Plage, massages sur la plage

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Salle de sport

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Map
Magazine Beach Point Seline, St. George's, St George's
  • Plage Magazine
    ‪1 min à pied‬
  • Plage Portici
    ‪14 min à pied‬
  • Plage Pink Gin
    ‪17 min à pied‬
  • Saint-Georges (GND-Aéroport international Maurice Bishop)
    ‪12 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Ocean View Room

Luxury Ocean View Room

Luxury Ocean View Room

  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room Beach Walkout Diamond Club

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Room Beach Walkout Diamond Club

  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Room

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond Club

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond Club

  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Junior Suite

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 267 m²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Ocean View Two Bedroom Suite Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Presidential Ocean View Two Bedroom Suite Diamond Club

  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Ocean View One bedroom Suite Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Presidential Ocean View One bedroom Suite Diamond Club

  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Chairmans Four Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Chairmans Four Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

  • 329 m²
  • Vue sur la mer
  • 16 personnes
  • 2 très grands lits, 4 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Chairmans Three Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Chairmans Three Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

  • 298 m²
  • Vue sur la mer
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 4 grands lits et 2 canapés-lits (doubles) ou 2 très grands lits, 2 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room Ocean Front

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Room Ocean Front

  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Radisson Grenada Beach Resort

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
4.0 sur 5, Très bien, (1333)
Le nouveau prix est de CHF 210
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 mars - 19 mars
Radisson Grenada Beach Resort

À propos de cet hébergement

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort possède 261 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des mini-bars avec certains articles gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'une télévision à écran plasma de 40 pouces avec des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de St. George's offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Îles du Vent. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 4 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un café et 4 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements corporels, des soins du visage ou encore des soins d'aromathérapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sauna et cours de pilates : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 5 minutes en voiture de St. George's University et à 14 minutes de Plage Grand Anse
Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 4 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de St. George's met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Gourmet Marché - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le brunch et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Grazie Italian Trattoria - Ce restaurant à thème sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Taj - Ce restaurant à thème sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Ocean Point Bistro - Ce restaurant à thème sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants et un café
  • 4 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Gourmet Marché
  • Grazie Italian Trattoria
  • Taj
  • Ocean Point Bistro

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Cours de pilates
  • Sauna
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sur la plage
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 40 pouces
  • Station d'accueil iPod
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar avec une sélection d'articles gratuits

Plus

  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 1 an ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 1 an et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Grenada Resort and Spa
Royalton Grenada Resort & Spa - All Inclusive
Royalton Grenada Resort and Spa - All Inclusive

Avis sur l’hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 316 avis sur 710.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 187 avis sur 710.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 710.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 710.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 64 avis sur 710.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yashika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Esther Natasha, Curepe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Nirvan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Reginald, Charlotte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Coming from the Royalton Punta Cana to Royalton Grenada, I must say that I my family and I were disappointed! For starters, most of the food options at the resort restaurants were unavailable. We went to Grazie and was told immediately that they were completely out of desert with the exception of vanilla ice cream. Keep in mind we are paying top dollar for all-inclusive food and drinks. They also ran out salmon and the substitute fish had a very strong fishy aftertaste. I took one bite and was done. We went to the poolside eatery and was told that they didn’t have the ingredients to make 6 of the drinks on menu! So I had to settle for either a strawberry daiquiri or a rum punch. Again, top dollar at an all inclusive resort, only to be told no to simple drinks. They didn’t have any top shelf dark liquors either. This was the case at the bar next to the gift shop as well. They were trying to make drinks with coconut liqueurs and fruit juice. Again, disappointed. If, I’m being honest we deserve some type of compensation for our disappointment. Also, because of the humidity, aware that when the AC is on the ceramic tiles get wet and slippery and the bedding and chairs can become damp. On a positive note, the staff was very friendly and helpful. The breakfast omelets are made to order and were great!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jewel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very clean and the staff was amazing. Location less then 10 min from airport. Everything nice
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

lynette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is lovely, very well located to get to town. My room was very comfortable and very well air conditioned. I had a fully stocked fridge with soft drinks and water. Wonderfully large tv but limited channels. Very good variety of foods and restaurant and lots of entrainment on sight. Ideal locationfor the beach.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Isis Natalia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiene playas pequeñas pero muy bonitas. Las instalaciones son grandes pero aun así se puede caminar o toma un carrito para llegar al lobby, restaurantes, playa, habitaciones, etc.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Patrice

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Macey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel and staff. However, there were condensation issues in the room causing the kids and us to slip and fall on several occasions. The choice and quality of lunch and dinner were poor; no flavour. Breakfast was 10/10, amazing! The amenities and service was the absolute best!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Angeleatha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the property although I think their policy about having visitors is rigid. I have family in Grenada and they were not allowed to visit without me purchasing a one day pass.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Napha, Floral Park

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, well maintained. They have plenty of staff on hand to help with whatever you may need. Awesome beach also.The place was emaculate. They could do a better job with options at the bar though. 2 out of the 3 nights I stayed, there was no cognac available in any brand at any of the bars. That sucked because that all I drink, and I paid for "All Inclusive", so I feel like I did not get that as far as alcohol.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Anne-Marie

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

bachan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Roseanne

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful resort with very nice staff. Only downside was that there was no elevator. We didnt know we would be on the 4th floor, and all those stairs were hard for certain family members. If you have any mobility concerns, I would request a ground level room. Otherwise a great stay!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Maachah Abigail

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The staff was great i just didn't like that my sheets did not smell clean upon arrival. The facility is also very basic and has little to no amenities.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Jeffrey

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
We have stayed at a lot of different all inclusive resorts and have done their version of the diamond club. We have never had to fight to get a king bed (even tho we had requested it twice before coming). The diamond club pool and bar are right next to the regular one and they didn’t enforce you had to be diamond to use facilities. We fought to get premium liquor even tho we were diamond club and the diamond bar is only open till 6 so after that you have no way to get a premium drink at a restaurant or entertainment. We told our butlers and Edson and Casey did a great job getting alcohol and other things to us. Thank goodness for them. Pool was so dirty 1 day you couldn’t even get in it. Food was subpar at best! Room was clean and serviced daily. Royalton needs to address these issues or we will not return to a royalton.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Deborah

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

LILLIAN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I just checked in to this room for a night because our flight was delayed until tomorrow. Upon arrival to my room it was visibly dirty. The gentlemen got a broom and swept and apologized. The WiFi did not work and my family does not know if I am safe. The room service called back after 30 minutes and started they ran out of an ingredient of my order. THEN I WAKE UP TO A ROACH CRAWLING ALL OVER THE BED!!! I have not unpacked any of my bags and laid down with my clothes on. How is this hotel $400 a night!!?????? DO NOT STAY HERE

8/10 Bien

Akil kwesi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, the staff was very accommodating and professional at all times. I would recommend that they have greater options on your television menu.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Gillian

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not like the flies on the food and the staff don't care attitude. The property grounds were beautiful and the entertainment was very good
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Peter John

Les points faibles : Personnel et service
A very disappointing stay at this hotel. We booked a luxurious room with sea view. There was a sea view over the top of the building in front but the room certainly was not luxurious. It was a basic room . We could not get anything resembling a decent cup of coffee. It was weak and tasteless. I cannot remember ever having anything so poor before . The milk powder seemed to be old out of date stock and it was no better when it was replenished which didn’t always happen. There was quite a limited choice of food in the restaurant. It was pretty well the same food every day with little variety. Breakfasts were OK but items were often not replaced as stocks were used up. The Italian restaurant menu looked good but in practice some ingredients were not available and were replaced with less appealing alternatives. The Indian restaurant was quite good but portions were small. We arrived several minutes early for the French restaurant and were told to go away and come back later. There was a swimming pool but it was much too small and some distance away. There was a sandy beach but it was very narrow. There were several outside bars but all too often they were not open or the barman was missing. The complex is quite sprawling and often a lot of steps were involved. From our room to the main restaurant involved climbing down some 75 steps and there were inadequate signs. We will never come back and we would suggest that this place be avoided at all costs.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lacey Farris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024