Grand Jersey Hotel & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Jersey Hotel & Spa

Vue sur la plage, sert le déjeuner et le dîner
Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue océan
Extérieur
Piscine couverte
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Esplanade, St. Helier, Jersey, JE2 3QA
  • Opéra de Jersey
    5 min à pied
  • Maison-musée The Georgian House
    6 min à pied
  • Parc aquatique AquaSplash
    7 min à pied
  • Jersey (JER)
    14 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Double Supérieure, vue océan

  • 20 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Classique, vue mer

  • 20 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Classique (may have frosted Windows)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite, vue océan

  • 40.4 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue océan

  • 20 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Classique, vue parc

  • 20 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Classique avec lits jumeaux (may have frosted window)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Classique (Small)

  • 10 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue parc

  • 20 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Grand Jersey Hotel & Spa

Hôtel de luxe près de la plage avec piscine couverte
Prenez un bain de soleil à la plage située à proximité ou restez à Grand Jersey Hotel & Spa, pour profiter de son centre de bien-être et de ses 2 restaurants. cet hôtel est l'assurance d'un séjour 100 % détente. Le service d'entretien est disponible sur demande
Grand Jersey Hotel & Spa possède 123 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de St. Helier offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit-déjeuner de Grand Jersey Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Port de Jersey. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Tassili, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des soins corporels ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit-déjeuner et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de St Aubin's Bay et à 9 minutes de marche de Port de Jersey
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Grand Jersey Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et des espaces de coworking. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Jersey Hotel & Spa offre également un bain à remous, un sauna et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de St. Helier est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.
Tassili - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Victoria's - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Champagne Lounge - Ce bar en bord de plage propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, hongrois, polonais, portugais, roumain et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité (maximum 8 places par unité d'hébergement)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Parking hors site 24 h/24 à 50 mètres (6.66 GBP par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément de 07 h 00 à 10 h 00 en semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end : 25.00 GBP pour les adultes et 12.50 GBP pour les enfants
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Tassili
  • Victoria's
  • Champagne Lounge

Activités

  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Aires de pique-nique privées
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 6 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 76
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 42 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 25.00 GBP par adulte et environ 12.50 GBP par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 6.66 GBP par jour (à 50 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Animaux de compagnie : 25 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Les enfants de moins de 16 ans sont autorisés à accéder à la piscine de 07 h 00 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 19 h 00.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Jersey Hotel & Spa Hôtel
Grand Jersey Hotel & Spa St. Helier
Grand Jersey Hotel & Spa Hôtel St. Helier

Avis sur l’hébergement Grand Jersey Hotel & Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 713 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 226 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 1002." "

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Pascal

Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Maud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec une très belle vue sur la mer. Accueil de qualité. J’ai aussi pu tester le spa qui était très bien
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
voyage écourté par la météo
séjour à jersey de 2 jours mais écourté d'une journée à cause d'un ferry annulé pour conditions météo j'ai contacté Hotel.com pour obtenir le remboursement de la nuit non utilisée sans succès (réservation non remboursable), le service client Hotel.com m'a demandé de contacter l'hotel, l'hotel m'a renvoyé vers Hotel.com
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Lancelot

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel ! Chambre bien équipée et propre ! Coup de coeur pour le personnel adorable !
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bel hôtel, le personnel est vraiment très accueillant, serviable et efficace Le petit déjeuner est de qualité L'hôtel est bien placé par rapport au centre ville, et vue sur la baie. Je recommande
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Lucie

Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On reviendra
Pas de regrets , vue absolument magnifique sur le château et pas très loin du centre
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Jean-Philippe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très plaisant
Gentillesse du personnel.Le restaurant Tassali au top. Très bonne situation de l'hôtel en face de la mer et pas loin de St Helier.Bar lounge très agréable où il est possible de se restaurer. Le Spa est très bien avec piscine pour nager.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

charreau

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

GUILLEMENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaction
4 jours à Jersey avec de belles découvertes en suivants les recommandations et informations fournies par le personnel de l’hôtel. Toujours à notre écoute et de grande disponibilité. Je recommanderai cet établissement.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bel hôtel très bien placé. Service aimable. Très bonne literie. Salle de bains très petites, à rafraîchir ! Restaurant moyen. Petit déjeuner correct.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à dire - Parfait et personnel au petit soin !
Pour mon anniversaire, j'ai voulu marquer le coup. J'ai donc choisi cet hôtel 5*. Et je en suis pas déçu. Très bien situé, accueil impeccable. Quand j'ai pris possession de ma chambre, ma valise m'attendait. La chambre a une vue sur la mer et sur le château Elizabeth. La literie était très confortable. Chambre et sdb refaite. Rien à redire. Un peignoir, chaussons, et eau (plate et gazeuse) en plus du thé et café habituels étaient mis à disposition. J'ai pris le "All in". Petit déjeuner très varié et génereux. Pour le soir, j'ai pu donc gouté de très bons plats au restaurant de l’hôtel après avoir pris une bière au salon lounge. J'ai aussi pu profiter de la salle de sport (il y a aussi piscine et sauna). Je me suis aussi offert un soin du visage. 1H de pure détente et bonheur au sein même de l'hôtel. Rien à redire sur cet établissement et sur le personnel. Un hôtel vraiment très bien !
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

renaud

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien situé
Face à la mer, mais devant une route très passante
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Des prestations haut de gamme pour ce bel hôtel situé en bord de mer, à 5 mn à pied des rues commerçantes de Saint Helier.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Philippe, Rennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe vue !! Chambre très cosy moment très agréable
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Anne, Dinan

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nous avons passé un excellent séjour au grand Jersey hôtel. Le personnel est très attentif, serviable, souriant, et chaleureux! Un petit déjeuner extraordinaire!!! Seul petit bemol, L’hotel est un peu vieillissant, peinture, meubles, finitions à revoir, et surtout changer les douches trop basse. Il serait bon de préciser que l’etablissement se situe en bordure d’une route très passante, cela peut éviter une mauvaise surprise. Ces quelques points à revoir ne cache rien au plaisir de la vue mer allongé dans son lit, La gentillesse du personnel est telle que lors d’un prochain séjour nous reviendrons de façon certaine dans cet hôtel, et pas un autre!
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
So Wonderful
Magnifique hôtel, personnel aux petits soins et chaleureux avec nous. Un tas de services disponibles pour les visites touristiques. Le petit déjeuner à volonté est de grande qualité avec un très large choix de plus le personnel est à l’affut De la moindre demande. Tout est fait pour que le séjour en famille se passe dans le bonheur total.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Volés !
A notre arrivée, la réceptionniste nous tend la clé de la chambre 110 : une jolie suite, mais donnant, hélas, directement sur la centrale de ventilation de l'hôtel. Impossible d'imaginer dormir avec un tel bruit, surtout dans un hôtel revendiquant 4 étoiles et pratiquant des tarifs en conséquence. Nous demandons donc à changer de chambre. La réceptionniste nous remet alors la clé de la chambre 202. Mais encore pas de chance : cette chambre donne elle aussi sur la centrale de ventilation. Se moquerait-on un peu de nous ? Nous restons calmes mais retournons, avec courtoisie, manifester notre insatisfaction. L'hôtel n'a pas de solution mais accepte notre souhait de partir et déclare procéder à l'annulation de notre réservation. Nous leur avons fait confiance mais bien à tort, car dès le lendemain, le montant de la nuitée nous était débité. Depuis, l'établissement ne répond à aucune de nos sollicitations. Nous nous sentons tout simplement volés.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

4/10 Médiocre

Eric, Rennes

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointing and certainly not a 5 stars hotel.
Small room, out dated very small bathroom. Nothing is convenient everything is annoying and ill thought. Bedding is dreadful AVOID the restaurant it is very expensive for no better cooking than what you would get in a cafeteria on the motorway.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Lilas, Rennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel avec un service parfait. Petit déjeuné en buffet ou à la carte très bon. Seul bémol, ma chambre donnait sur une court technique, les fenêtres étaient donc opaque et ne pouvait presque pas s'ouvrir. Et le rebord de la fenêtre de la salle de bain à nettoyer. Sinon, je suis ravie de mon séjour.
Séjour de 4 nuits en mai 2018