Royalton CHIC Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Royalton CHIC Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Luxury Presidential Beach front One Bedroom Suite Diamond Club | Vue de la chambre
Chairman Sunset Overwater Bungalow Two Bedroom Suite Diamond Club | Terrasse/Patio
Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
2 piscines extérieures

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Blanchisserie
  • Parking compris
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Halcyon Road, St. John's, Saint John
  • Plage de Dickenson Bay
    ‪1 min à pied‬
  • Club de golf de Cedar Valley
    ‪6 min en voiture‬
  • Plage de Runaway Bay
    ‪7 min en voiture‬
  • St. John's (ANU-Aéroport international de V.C. Bird)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Luxury Beach front Room Diamond Club

  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Luxury Pool View Room

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Luxury Beach Front Room King Diamond Club

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Luxury Garden View Room King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Luxury Presidential Sunset Overwater Suite Diamond Club

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Luxury Junior Sunset Overwater Suite Diamond Club

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Luxury Garden view Room

  • 3 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Luxury Ocean View Room

  • 39 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Luxury Presidential Beach Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

  • 82 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Partial Ocean View Room Diamond Club

  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Chairman Sunset Overwater Bungalow Two Bedroom Suite Diamond Club

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Luxury Junior Suite Beach front Swim Out Diamond Club

  • 44 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Luxury Presidential Beach Front Walkout One Bedroom Suite Diamond Club

  • 80 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

  • 75 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Beach front One Bedroom Suite Diamond Club

  • 70 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Partial Ocean View Room King Diamond Club

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Luxury Ocean View Room King

  • 39 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Luxury Pool view Room King

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Luxury Junior Suite Beach front Swim Out King Diamond Club

  • 41 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Royalton CHIC Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Complexe touristique pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Royalton CHIC Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Royalton CHIC Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only possède 235 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de St. John's offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Royalton CHIC Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Dickenson Bay. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 7 restaurants, un café et 5 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins d'aromathérapie et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Cours d'aérobic et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Dickenson Bay et à 5 minutes en voiture de Marble Hill
Royalton CHIC Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Royalton CHIC Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 5 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un jardin et une terrasse. Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de St. John's met à la disposition des clients des zones fumeurs.

VESPA - Ce restaurant sert le dîner.
ELEMENTS - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
HUNTER STEAKHOUSE - Ce grill sert le dîner. Ouvert tous les jours.
PESCARI - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
OLYMPUS - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Il sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • 7 restaurants et un café
  • 5 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • VESPA
  • ELEMENTS
  • HUNTER STEAKHOUSE
  • PESCARI
  • OLYMPUS

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Spa proposant des soins complets
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking
  • 1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision 49 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Royalton CHIC Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Chic Antigua
Royalton CHIC Antigua All-Inclusive Resort - Adults Only

Avis sur l’hébergement Royalton CHIC Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 70 avis sur 203.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 203.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 203.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 203.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 203.

8,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Stan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed bugs. Wrong room type. Our taxi crashed into another taxi on the road and didn't even stop or ask if we are OK. Very poor restaurants booking system - 2 hours wait for food. Security wanted to escort us off the premises and call police because we didn't had our bands after we checked out and was waiting for the taxi to the airport. Horrible experience. Never again.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Nakia

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This site is missing soo much potential would not be going back
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lynne Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
It was very clean and the food was very good. Poor service. Appeared there wasn’t enough staff. The staff seemed very inexperienced and really smiled.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tarisa, Selina, Aja and the list goes on was wonderful. From romantic beach diner to check in and making dinner reservations. I was definitely pleased. The room fridge was always stocked with snacks and beverages. Room service everyday, early in the morning. Even with a large crowd the staff was able to accommodate everyone. I highly recommend staying at royalton chic.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Leslene

I had to file a police report a manger assaulted me
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Imani

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect can’t wait to go back
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Deidra, Tortola

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Robin R

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our time there and would definitely return for another stay.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nicole

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The hotel itself was nice. Drinks were ok, the bars ran out of stuff daily and the bartenders were running around trying to find stuff and sometimes there was just one person working with a ton of people. We had a server on the beach only once. Towels ran out a couple times. The food was awful! I can normally find something to eat at any buffet, but not this one. Need more options especially since they close the restaurants here randomly and are hard to get into. We got a late check out and they shut our keys off at 11. 11:45 someone came to get our bags and just walked in, same with the cleaners. Finally we just left the room.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Indra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Stay!
I spent my birthday here with absolutely no regrets. The customer service was exceptional, so was the food and entertainment. My room was clean and comfortable. The amenities were great especially the fit club. Hunter restaurant is a favorite of mine. The staff was so pleasant and accommodating with the tight booking and the food was great. I visited Elements for breakfast and yes, the food choices deserve 5 stars- healthy options as well as local cuisine along with the usual American styles. Options were not short at this resort. One waitress, Alliyah, went beyond to know and call me by name and that made the experience even better. Shout out to the front desk staff, her name escapes me, but she was so friendly and welcoming. (Aja..?) I must not forget the bar tenders and the amazing cooks at the food truck. Thank you, Royalton Chic. I generally like to try new resorts, but I will be back!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Elena, Acton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
It’s a party hotel. So if you are looking for a quiet place this is not it. New hotel with so much potential. We had diamond club room and butler. Love the idea having drinks and food by the beach, but service is extremely slow. Room service is slow too. By the time waitress brings the coffee, I already finished by breakfast. And this is in a separate breakfast area for diamond club where is not busy. Beach is nice but rocky. Food is not good either. So this hotel is far from being 5 star.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Jevelo

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Tara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a very beautiful property and the resort has a lot of potential. However? The dining options, food availability and wait times definitely need to improved. The restaurants were always out of something (the Italian restaurant ran out of tomatoes) and restaurants are closed frequently and the app makes it difficult to book. We ended up eating off property a few times because of the limited options. The vibe team is great and they work hard.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Crystal, Saint Albans

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotels I have been too in forever. Service, food was excellent. The staff I must say was excellent, they go beyond and above to accommodate you. 10 out of 10 for me, will definitely be visiting again in the near future.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Marcus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A good stay overall with fun activities for adults
A good stay overall with fun activities for adults Wife and a few got sick from one of the dishes, but hotell is responsive to the incident
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Aritha

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Eric E

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
To begin, the entire experience from the moment upon arrival to leaving was entirely seamless. We were given a welcome drink and led to lunch as our room was prepared and by the time we were done everything was ready. The room was clean and they made sure to keep it that way by cleaning daily. My husband and I were visiting to celebrate our anniversary and we left feeling celebrated and taken care of. On the actual day of our anniversary, it’s as if it was communicated to the entire facility and they made sure to accommodate accordingly which made it feel even more special. We had also booked a spa service and as someone well versed in the industry (an esthetician myself) it was the best experience I’ve had. Very punctual with their service and the service from the staff was phenomenal. Everyone is super friendly and goes above and beyond!!!! My husband and I agreed it was the best massages we’ve ever had. The food was AMAZING. I was extremely confused to see mixed reviews about the food but I loved all the options especially Hunter Steakhouse. I saw that people experienced longer wait times but this was not my experience at all. There is a food truck and buffet if you’re looking to get faster food which was so nice! We were fortunate to be there while it was their Independence day as well and they made it such a fun celebration! As well as a buffet of their dishes that were delicious. Already planning to come back!!! Thank you :)
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Saskea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was very well maintained. Staff were very friendly. We were there for the independence weekend, so it was a very nice cultural experience. Definitely recommend this place, plus it’s convenient, only 15 minutes from the airport, which was a big plus for us
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

La Verne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property’s name was recently changed to Royalton but the property itself is not new. It’s in great condition and for the most part well kept. Upon check in, the mini fridge was not properly stacked and there was a brown paper bag in it. Evidently left by the previous guest, which means the room was not properly checked/cleaned before we checked in. We were traveling with friends that booked an ocean view room. When they checked in, they were given the ground floor directly in front of the pool. They spent 1 night in the wrong room type but were changed to the right room/view the next day. Outside of those two mishaps; the stay was good! All staff members that we encountered were friendly and accommodating. We dined at Vespa and the Italian restaurant next to it. Food was ok but we had to wait over an hour for the food to come out (6 of us so that may have been the issue). Overall we had a good stay!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sandra, Philadelphia

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loveeeeeeee this resort and i don't understand people's who said the food is terrible, the food is amazing, and the restaurant manager Bradley is a terrific human that goes to the moon and back for their clients, so does everyone at that resort, my only issues with the resort is that is the Caribbean please play Caribbean songa not salsa, if i ever go back to Antigua this ia the only place im staying
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

RUSSELL

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice calm beautiful beaches to swim in breath taking view's
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Marcia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Casey

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Vanessa

Voyage en couple
The room service food needs to improve. They sent us the wrong order twice. The chicken sandwich was always overcooked; basically burned. We tried to order a pizza and they said the cut off time to order pizza is 11pm. But room service is 24hours? Housekeeping can use some work as well. We left our room at 11am and didn’t return until 7pm and our room wasn’t cleaned so I tried calling the front desk to ask for clean towels at least and nobody answered the phone. So I ended up having to leave the room to go to the front desk. No apology but stated someone will bring us towels. It took an hour for the towels to come. I then asked to speak to a manager; I received no call back from the manager who was supposedly not there at the moment. The staff at the pool were great but overall I wouldn’t go back to this resort.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Kyawanna

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is new and very clean. The staff members especially the "Vibeteam" did a great job keeping guest entertained with what they had. Shout out to them especially the ladies!!!! Queens! They were friendly helpful and cheerful every day all day... The pool needs to be open all day as does the bar. Its an adult resort!!! Bars shouldn't close! Lol The vendor at the truck by the pool Ms Dionne was so comforting and pleasant to talk to. Her food was so good. Check her Taco Truck out! I would like to shout out the front desk workers and staff too. The drivers as well were on point and made us feel safe on our tour. The food was good. Could have had a little more of a selection especially for those who do not eat meat. And could use some turkey bacon and sausages as well. The entertainment was cool. Definitely could use more excitement for guest each night. Such as comedy night movie night PJs night.. but the DJ was slamming either way and kept the guest dancing. Also the dancers were super cool to vibe with. Ms Mary on the beach was helpful!! She saved me. She got me a dress for our white affair and she had all the souvenirs you need for a good price. She was a gem and Queen local to meet. I would definitely stay at the Royalton again. Cant wait to visit the one in St Lucia. Also shout out to Mario who gave us some great tips and info about the island and things to do on the resort. He shared being from NY as well. Thanks Expedia for a trip booked without any issues.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024