Hilton Garden Inn Stoke on Trent

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hilton Garden Inn Stoke on Trent

Bar (sur place)
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Petit-déjeuner anglais (10 GBP par personne)
Restaurant

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Potteries Way Hanley, Stoke-on-Trent, England, ST1 4QA
  • Musée d'art The Potteries Museum and Art Gallery
    2 min à pied
  • Regent Theatre
    4 min à pied
  • Salle de concert Victoria Hall
    5 min à pied
  • Manchester (MAN)
    49 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 lits une place, chambres communicantes

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Familiale, 1 très grand lit, chambres communicantes

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hilton Garden Inn Stoke on Trent

Hôtel avec un centre de fitness, à deux pas de Musée d'art The Potteries Museum and Art Gallery
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et un parking sans service de voiturier.
Hilton Garden Inn Stoke on Trent possède 140 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton Garden Inn Stoke on Trent. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d'art The Potteries Museum and Art Gallery. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner anglais servi en semaine en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, 3 salles de réunion et une épicerie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Musée d'art The Potteries Museum and Art Gallery et à 4 minutes à pied de Regent Theatre
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. 3 des salles de réunion et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hilton Garden Inn Stoke on Trent offre également une salle de fitness, du café dans les espaces communs et une laverie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Stoke-on-Trent est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais en semaine de 06 h 00 à 10 h 00.
Hilton Garden Inn Stoke on Trent possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier non couvert sur place (9.00 GBP par nuit)
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Parking hors site 24 h/24 à 50 mètres (9.00 GBP par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais servi en supplément en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 : 10 GBP pour les adultes et 10 GBP pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Centre de fitness

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Chaise haute
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Salles de réunion : 3

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 55 pouces
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Sachets de thé/café soluble gratuits

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par hébergement et par séjour
  • Poids maximum : 34 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 10 GBP par adulte et environ 10 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 9.00 GBP par nuit
  • Prix pour le stationnement à proximité : 9.00 GBP par nuit (à 50 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Garden Stoke On Trent
Hilton Garden Inn Stoke on Trent Hôtel
Hilton Garden Inn Stoke on Trent Stoke-on-Trent
Hilton Garden Inn Stoke on Trent, United Kingdom
Hilton Garden Inn Stoke on Trent Hôtel Stoke-on-Trent

Avis sur l’hébergement Hilton Garden Inn Stoke on Trent

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 277 avis sur 448." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 111 avis sur 448." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 448." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 448." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 448." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hervé

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Étape de transition. Très grande qualité de l'hôtel et des chambres. Excellent accueil. Très bon séjour.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Amer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est pratique. Il se trouve au centre-ville bien placé par rapport aux restaurants et pas loin de supermarché Tesco. Très propre et accueil professionnel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

4/10 Médiocre

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bureau/Chaise, quel dommage !
Hotel parfait, propre, clair, silencieux avec une literie extraordinaire, sauf que . . . . . il n'y a ni chaise ni bureau dans la chambre ???? J'ai pour habitude de travailler dans ma chambre et de mettre a profit ce temps calme pour avancer dans mon travail avec mes deux ordinateurs. Ce fur pratiquement impossible ! Quel dommage et quelle curieuse idee . . . . . Je ne reviendrais plus, bien que par ailleurs l'hotel soit irreprochable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

8/10 Bien

El Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staff
Parking was difficult to find unless you have been there. Lack of bath tub. Water splashing outside when taking a shower. Aircon not cold enough. Flaws were compensated by staff from reception, cleaner, cook and dining staff. Very accommodating.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yvonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Modern, clean
Nice clean and modern hotel with a good spread for breakfast.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Muhammad

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I am writing to provide feedback on my recent stay at your hotel. Unfortunately, my experience was not up to the standards I had expected, and I feel it is important to bring this to your attention. I stayed for one night with my family, and during our stay, we encountered a significant issue with the room. Specifically, none of the electrical sockets in our room were functioning. This meant that we were unable to charge our mobile phones and laptop or use essential items like the hairdryer, which are basic needs during a hotel stay. I reported this issue twice via room service and even went to the reception around 11:00 PM to seek assistance. Despite my efforts, the customer service team repeatedly assured me that someone would come to the room to resolve the issue, but no one ever arrived. This situation was highly disappointing and caused a great deal of inconvenience for my family and me. As paying guests, we expect basic amenities like functioning electrical sockets to be in working order, and we were let down by the lack of response from your staff. I hope you take this feedback seriously and ensure that such issues are addressed promptly in the future. I would appreciate it if you could look into this matter and provide some form of resolution or compensation , thanks
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Gemma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Maddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and excellent room, big and nice and clean. We found it very difficult to find the car park but not problems thereafter. Would stay here again.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Amur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Staying at Hotel
Car park not free and not next to the hotel. No concierge which makes you to struggle taking your luggage to your room. Room is quite and clean. Room size is good and comfortable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel. Great restaurant and bar with lovely, friendly staff.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Damian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel, great location and amazing food.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

E

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Clean and modern, have no clue why we had to pay for the car park when it’s the hotels own. Couldn’t order any lunch as we were told it was out of lunch time when the board behind literally said otherwise.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

shahzad

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Everything was as good as we expected
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Kathryn

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Clare

Voyage en famille
Being terrorised by a homeless person outside of the property. Obviously not a new thing for staff … as their nonchalant attitude did not help matters. Front desk receptionist was rude and unhelpful. Restaurant staff were amazing as was the food!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Excellent hotel with great facilities. Lovely comfortable room and good location. Perfect for what we needed. Only slight downside was the check in person wasn’t very welcoming or friendly
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Wayne

Séjour de 1 nuit en août 2024