Mercer Hotel Downtown, BW Premier Collection

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercer Hotel Downtown, BW Premier Collection

Chambre Standard, 2 grands lits, réfrigérateur, vue ville (No Elevator Access)
Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur (Walk-in Shower) | Salle de bain
Extérieur
Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
Déjeuner, dîner et brunch servis sur place

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
104 Ontario Street, Stratford, ON, N5A 3H2
  • Avon Theatre (théâtre)
    ‪4 min à pied‬
  • Avon River
    ‪6 min à pied‬
  • ThéâtreFestival
    ‪16 min à pied‬
  • London, ON (YXU-aéroport international London)
    ‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur (Walk-in Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur (No Elevator Access)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, bain à remous (No Elevator Access)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, réfrigérateur, vue ville (No Elevator Access)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Mercer Hotel Downtown, BW Premier Collection

Hôtel de Stratford, avec café et restaurant
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un service de départ express et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont aussi disponibles sur place.
Mercer Hotel Downtown, BW Premier Collection possède 14 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des réfrigérateurs et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Mercer Hotel Downtown, BW Premier Collection et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hôtel de ville de Stratford. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Hôtel de ville de Stratford et à 4 minutes à pied de Avon Theatre (théâtre)
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Mercer Hotel Downtown, BW Premier Collection offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de départ express. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Stratford est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 08 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 09 h 00 à 11 h 00.
Mercer Hotel Downtown, BW Premier Collection possède un restaurant servant le brunch, le déjeuner et le dîner.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier non couvert sur place (15.00 CAD par nuit)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande servi en supplément de 08 h 00 à 11 h 00 en semaine et de 09 h 00 à 11 h 00 le week-end : entre 9 et 15 CAD par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon

Restaurants sur place

  • Mercer Hall

Pour les familles

  • Réfrigérateur (sur demande)

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Réglage du chauffage

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat
  • Station d'accueil iPod
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Réfrigérateur (sur demande)

Plus

  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 29.99 CAD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 12 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 CAD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 49.99 CAD par séjour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 9 CAD et 15 CAD environ par personne.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15.00 CAD par nuit
  • Animaux de compagnie : 50.00 CAD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 29.99 CAD (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit d'appoint : 49.99 CAD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 12 h 00 à 22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercer Hall Inn & Restaurant
Mercer Hotel Downtown, BW Premier Collection Hôtel
Mercer Hotel Downtown, BW Premier Collection Stratford
Mercer Hotel Downtown, BW Premier Collection Hôtel Stratford

Avis sur l’hébergement Mercer Hotel Downtown, BW Premier Collection

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 336 avis sur 639.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 237 avis sur 639.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 639.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 639.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 639.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Pas d’ascenseur, Chambre avant bruyant(fenêtre non étanche), laissant passer le bruit
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Excellent séjour. Belle chambre d'hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Nicole

Voyage en groupe
Parking was not convenient especially with inclement weather. When we arrived we were told the room we booked got mixed up and were offered 2 King rooms instead of the Queen room we booked for our weekend away (we did not want to stay apart). Although we were offered complimentary breakfast it was an inconvenient situation. There are narrow stairs to climb to get to the rooms so the hotel should offer complimentary bell service. Although the rooms looked to be recently renovated the carpet on the stairs leading to the room floors had a funky smell and needs to be replaced. The location to the Main Street in Stratford is lovely but won’t rebook for the reasons listed above.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Tara

Voyage en couple
Unfortunately the only complaint is the snow, and they can’t control that
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Cameron

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location right downtown. Easy to walk to everything you need. Just know that access is staircase only.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great! And the food is exquisite
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

jette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
a bit unusual for a hotel to have the front door closed at 9pm and you are required to enter through some alley way backdoor after 9pm especially if you are visiting without your car, also limited service due to the fact it is a restaurant front
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Sandra

Voyage en couple
.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Tyler

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved Mercer hall, both the stay and the food/drink. If you are planning a weekend getaway to see a show at the theatre make Mercer Hall your home base.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Christine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was perfect.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Debra A

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We were thrilled that they were able to change the room to a lower level, as my sister's knee is not 100% yet. Very considerate.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Frances

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Caitlin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

NANCY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient location & extremely welcoming and friendly staff. Loved our stay!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jovina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff. Be prepared for lots of stairs. Comfortable bed and adequate facilities
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Lorraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a perfect location for a Stratford trip. Walk to Avon and Tom Patterson theatres easily. We were a bit underwhelmed for the price. Shower gel was empty in the shower. No Kleenex in room. Stairs going up to the room were dirty. For $400 a night this bugged me. Food at Mercer is awesome though and reasonably priced.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Angela

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Alastair

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The environment and the service was good. We appreciate that the hotel allowed us to bring our cat with us (extra cleaning fee required)
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Rahul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place to stay in Stratford. Spacious and quiet rooms, quick walk to the theatres, and tons of restaurants, bars, and coffee shops on the doorstep.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Susan, East Grand Rapids

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Very friendly and helpful staff; very nice restaurant on the ground floor. Room was ok but needed maintenance as some of the baseboard tiles were coming off in the bathroom. Spacious room. Air conditioning makes the room humid, unfortunately. Main flaw is that we were on the third floor and there is no elevator. Staff was kind enough to help get our bags up there, but walking up and down a rather dirty staircase to get to the hotel is not optimal.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A hidden gem for those going to the theatre - very friendly staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2024