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 Stratford-upon-Avon •1 chambre
 Stratford-upon-Avon • 1 chambre
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Ettington Chase

0-star property
Banbury Road, . 0, Stratford-upon-Avon, ENG 044 511 21 42
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3,0 sur 5
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"Cleaners decided not to clean room and gave us towels and tea bags instead. The following day although cleaners cleaned room they didn't leave any mil ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 24 Jan 2019

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Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Ettington Chase, vous ne serez qu'à quelques minutes de Site éducatif Phocus on Stratford-Upon-Avon. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Pont Clopton Bridge et à 9 minutes de Charlecote Park

Note de Ettington Chase basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,0 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Ettington Chase

Tout le monde (4)
4 sur 5
Cleaners decided not to clean room and gave us towels and tea bags instead. The following day although cleaners cleaned room they didn't leave any milk. Went to Reception and the Receptionist was on phone for 10 minutes and ignored me. Finally found a male member of staff who appeared to think the lack of milk was wasn't a major issue and almost tutted at me. Need to also mention the bathroom needs to be refurbished as mold all around the bath.

Publié par le 24 janv. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 févr. 2019 par Tracy Barnett

Thank you for your comments I apologise that on this occasion we did not meet your expectations. I have passed all of your comments onto the relevant departments. Tracy Barnett Sales Office Manager

2 sur 5

Not what I expected

On arrival the hotel main building and reception looked good but when checking into the room which was in the extension this was not what was on the photos, badly in need of a refurb After getting upgraded to one of the new rooms, this was excellent and worthy of the photos and what was expected. Dinner, the menu was limited so I went for the steak which was nice although I did have to ask for more cutlery and a steak knife as was not given after my starter, but a nice meal once in the room the heating was automatically switched off at 10.00pm, in winter this is not acceptable and the room got very cold, when asking at reception they gave up a portable heater which was not much use. Returning to the bar at 11pm I found it closed, and this was because the hotel was quiet, fair enough but there was no room service available I decided to check out the Saturday morning and not stay a 2nd night and received a full refund, so fair play for that

Publié par de Nottingham, le 5 févr. 2018

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3 sur 5

Lovely country hotel

Staff brilliant friendly and helpful. Food fresh and hot . Bed awful , mattress hard and duvets need replacing ours only three quarters filling in there spent 2 sleepless nights as cold ( heating goes off ). Water nice and hot. Nice hostess tray. Brilliant hotel if you don't mind lack of sleep.

Publié par de Wiltshire, le 24 mars 2017

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3 sur 5

Staff were lovely

I don't think the hotel is worth what we paid, we were on the ground floor with window restrictors so the room was really hot, the shower was awful no power at all and for the price I expected a little wow factor

Publié par de West Midlands, le 4 août 2016

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À propos de l’hébergement Ettington Chase

Lieu Banbury Road, . 0, Stratford-upon-Avon, ENG CV37 7NZ

Aperçu de l’hébergement

Ettington Chase ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, une piscine extérieure, et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 15 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 213 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Ettington Chase offre également un bain à remous, un sauna et une bibliothèque. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 3,5 étoiles de Stratford-upon-Avon met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 130 chambres
  • 3 ???
  • 2293 pieds carrés
  • 213 mètres carrés
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking gratuit pour RV, bus et camions

Transport

  • Parking : Un parking et un parking pour camping-cars, bus et camions gratuits

Services dans la chambre

Ettington Chase possède 130 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner anglais tous les jours.

Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.00 GBP par nuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 14.95 GBP par personne
  • Supplément en cas de départ tardif : 25.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Lit-bébé : 10.00 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.