Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Extérieur
Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Intérieur
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Vue sur les montagnes

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Unterer Mattenweg 41, Zermatt, VS, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    1 min à pied
  • Hornox
    1 min à pied
  • Zermatt (QZB-Gare de Zermatt)
    4 min à pied
  • Sion (SIR)
    77 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double, vue montagne (Style)

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double) ou 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Simple Standard, vue montagne

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre Familiale, 2 chambres, balcon, vue montagne

  • 50 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 4 lits 1 place

Chambre Double Deluxe (Parterre)

  • 26 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double, accessible aux personnes à mobilité réduite (Parterre)

  • 24 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double Deluxe, balcon, vue montagne (Matterhorn)

  • 25 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Suite Junior, balcon, vue montagne (Matterhorn)

  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double) ou 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double Classique, vue montagne

  • 23 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Hôtel au bord des pistes qui vous invite à pratiquer du patin à glace
Alpenhotel Fleurs de Zermatt est le lieu formidable pour vos vacances d'hiver et propose un salon bar, une piscine couverte et un spa proposant des soins complets.
Alpenhotel Fleurs de Zermatt possède 38 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 39 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un accès aux pistes de ski, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Wellness dispose de 2 salles de soins. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit-déjeuner gratuit de Alpenhotel Fleurs de Zermatt. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À 1,6 km de Télécabine Zermatt - Furi et à 2,5 km de Téléphérique Sunnegga paradise-Blauherd
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être et profitez des piscines couvertes et extérieures pour faire quelques brasses. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également un local à skis, un centre de remise en forme et un sauna.

Cet hôtel 4 de Zermatt est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Matterhorn Lounge - bar sur place.

Langues parlées

Bulgare, croate, anglais, allemand, coréen, macédonien, russe, serbe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Navettes vers les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Un bar / salon

Restaurants sur place

  • Matterhorn Lounge

Activités

  • Galerie d'art
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Vols en hélicoptère/avion
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Patin à glace
  • Piscine couverte
  • Randonnées en VTT
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Centre commercial
  • Hammam

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Accès direct aux pistes de ski
  • Local à skis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (36 mètres carrés d'espace)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision à écran plat 39 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chaussons pour enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 30.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Alpenhotel Fleurs de Zermatt n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre janvier et décembre.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alpenhotel Fleurs de Zermatt Hôtel
Alpenhotel Fleurs de Zermatt Zermatt
Alpenhotel Fleurs de Zermatt Hôtel Zermatt

Avis sur l’hébergement Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 490 avis sur 670." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 128 avis sur 670." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 670." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 670." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 670." "

9,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel ! Petit déjeuner inclus et SPA très apprécié!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Solène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour parfait
Un accueil très sympathique, petit dejeuner complet et varié avec des produits locaux, grande chambre, piscine très agréable et un emplacement au top dans Zermatt ! Rien à redire !!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

THIERRY

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always a greats stay !
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bel hotel récent
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Régis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel splendide, chambre exceptionnelle et espace SPA au Top
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre et aussi très calme. Magnifique endroit !
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé et très calme
Très joli hôtel bien situé à 5mn de la gare et très calme. Très propre, par contre le tapis dans la chambre un peu vieillot…. Dommage que le spa ferme à 20h et que le sauna n’ouvre qu’à 15h….
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Marie-Louise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A retenir
Séjour très réussi ,equipement très complet ,situation très pratique près de la gare ,très bon petit déjeuner.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Mathilde

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Superbe expérience dans cet hotel avec une hôte d'accueil exceptionnelle. Elle m'a beaucoup aidé lors de mon arrivée, j'étais chargée de cartons (comme les voitures sont interdites à Zermatt). J'espère qu'elle se reconnaitra car son sens du service est une qualité essentielle dans le domaine hotelier. La chambre était parfaite et le petit déjeuner aussi. Je reviendrais sans hésiter lors de mes prochains passages à Zermatt.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

SYLVAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

THIERRY

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
As usual great stay, very comfortable rooms, nice SPA, close to everything and good service.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

ursula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

manuela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil sympa avec petit verre de vin blanc en attendant la possibilité d'intégrer la chambre, supers installations de spa, piscine...excellent petit déjeuner. Tout parfait
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Luc

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Gabrielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel attentionné. Beau déjeuner. Installations neuves. Parfait!
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Mordehai

Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Guy

Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

William

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel au calme. Le personnel pourrait être un peu plus accueillant. Locale de ski bien fait mais dommage pour la propreté. Excellent petit déjeuner et belle chambre familiale.
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil au top ! Emplacement et confort excellents
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

BIRSEN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fleurs de Zermatt
Malgré le joli nom de « Fleurs de Zermatt », le français semble pratiquement pas parlé, l’anglais marche très bien par contre en langue universelle Sinon très bel établissement confortable m, accueillant avec de belles installations La surprise sympathique inattendue était le service du « goûter » de 17 à 18h
Séjour de 3 nuits en novembre 2021