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4,2 sur 5

"No options for vegans @ restaurant an @breakfast all the rest was just perfect " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 13 Jul 2020

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Chambre Tradition

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Tradition

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple Tradition

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 1 max.

Chambre Double Standard, balcon

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Grand Hôtel et Centre Thermal pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre thermal. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, sauna et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre thermal et à 13 minutes à pied de Château de Yverdon-les-Bains
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Grand Hôtel et Centre Thermal basée sur 130 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Grand Hôtel et Centre Thermal

Tout le monde (72) Couples (34) Famille (8)
5 sur 5
Tout top

Publié par le 19 sept. 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
😃👍

Publié par le 25 août 2024

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27 août 2024 par MPH

Dear Hans,Thank you very much for your recent stay at the Grand Hotel & Centre Thermal and for taking the time to write your comment.We really appreciate it and value your opinion very much.We were delighted to read your comment and ratings and happy to see that you spent an enjoyable moment at the Grand Hotel & Centre Thermal.I will share your comments with the team members which are always eager to receive positive feedback.Comments such as yours are the best tool for us not only to maintain but further improve our quality and service. It was and always will be our pleasure to host you every time you visit Yverdon-Les-Bains. I hope you will give us the chance to welcome you in a not too distant future.Best regards, Matthias PhilippsGeneral Manager

5 sur 5
Cher, en rénovation

Publié par le 28 mai 2024

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30 mai 2024 par MPH

Dear Andrej, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Hôtel & Centre Thermal d’yverdon-les-Bains.I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand hôtel & Centre thermal, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Matthias PhilippsGeneral Manager

4 sur 5
Tres bien dommage que les bains sont en rénovation

Publié par le 28 avr. 2024

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2 mai 2024 par MPH

Chere Anne, Merci beaucoup de votre commentaire. Nous sommes très contents de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt.Matthias PhilippsDirecteur Général

3 sur 5
Porte defectueuse depuis l interieur car elle ne se bloque pas et risque qu un enfant puisse sortir. Les lits on aurait dit des lits d appoint. Rudimentaire pour un 4 etoiles.

Publié par le 2 avr. 2024

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2 mai 2024 par MPH

Cher Carina, Merci beaucoup de votre commentaire. Nous sommes très contents de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt.Matthias PhilippsDirecteur Général

5 sur 5

Publié par le 8 mars 2024

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2 mai 2024 par MPH

Chere Rose,, Merci beaucoup de votre commentaire. Nous sommes très contents de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt.Matthias PhilippsDirecteur Général

5 sur 5

Publié par le 21 févr. 2024

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6 mars 2024 par MPH

Dear Barbara., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Hôtel & Centre Thermal d’yverdon-les-Bains.I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand hôtel & Centre thermal, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Matthias PhilippsGeneral Manager

4 sur 5

Publié par le 20 nov. 2023

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30 déc. 2023 par MPH

Dear Fernanda,Thank you very much for your recent stay at the Grand Hotel & Centre Thermal and for taking the time to write your comment.We really appreciate it and value your opinion very much.We were delighted to read your comment and ratings and happy to see that you spent an enjoyable moment at the Grand Hotel & Centre Thermal.I will share your comments with the team members which are always eager to receive positive feedback.Comments such as yours are the best tool for us not only to maintain but further improve our quality and service. It was and always will be our pleasure to host you every time you visit Yverdon-Les-Bains. I hope you will give us the chance to welcome you in a not too distant future.Best regards, Matthias PhilippsGeneral Manager

4 sur 5

Publié par le 18 nov. 2023

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30 déc. 2023 par MPH

Dear Alexandra,Thank you very much for your recent stay at the Grand Hotel & Centre Thermal and for taking the time to write your comment.We really appreciate it and value your opinion very much.We were delighted to read your comment and ratings and happy to see that you spent an enjoyable moment at the Grand Hotel & Centre Thermal.I will share your comments with the team members which are always eager to receive positive feedback.Comments such as yours are the best tool for us not only to maintain but further improve our quality and service. It was and always will be our pleasure to host you every time you visit Yverdon-Les-Bains. I hope you will give us the chance to welcome you in a not too distant future.Best regards, Matthias PhilippsGeneral Manager

5 sur 5

Publié par le 11 nov. 2023

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4 déc. 2023 par MPH

Dear Guest,Thank you very much for your recent stay at the Grand Hotel & Centre Thermal and for taking the time to write your comment.We really appreciate it and value your opinion very much.We were delighted to read your comment and ratings and happy to see that you spent an enjoyable moment at the Grand Hotel & Centre Thermal.I will share your comments with the team members which are always eager to receive positive feedback.Comments such as yours are the best tool for us not only to maintain but further improve our quality and service. It was and always will be our pleasure to host you every time you visit Yverdon-Les-Bains. I hope you will give us the chance to welcome you in a not too distant future.Best regards, Matthias PhilippsGeneral Manager

À propos de l’hébergement Grand Hôtel et Centre Thermal

Lieu Avenue des Bains 22, Yverdon-les-Bains, VD 1401

Aperçu de l’hébergement

Grand Hôtel et Centre Thermal vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extérieures, un centre de remise en forme, mais aussi un bain à remous et un sauna. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Hôtel et Centre Thermal offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 de Yverdon-les-Bains est non-fumeurs.

  • 115 chambres
  • 4 ???
  • 2 restaurants
  • Des salles de réunion
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Nombre de piscines extérieures :2
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare d'Yverdon-les-Bains (1,5 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Grand Hôtel et Centre Thermal possède 115 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon ou un patio
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plasma
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Une machine à espresso
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Belle Epoque - Ce restaurant sert le petit-déjeuner.

Le Pavillon - Ce restaurant sert le déjeuner.

La Rotonde - bar sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 3
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 CHF par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.

  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.05 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 26 CHF par personne
  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 100.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

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