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Rumah Luwih Bali

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Rumah Luwih Bali

Extérieur
Vue depuis l’hébergement
Chapelle
Yoga
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Spa

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Map
Jl Prof. Dr. Ida Bagus Mantra, Km 19, Pantai Lebih, Gianyar, Bali, 80237
  • Plage de Lebih
    ‪3 min à pied‬
  • Plage de Cucukan
    ‪5 min à pied‬
  • Bali Marine and Safari Park
    ‪15 min à pied‬
  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    ‪57 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, vue océan

  • 50 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue jardin

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue océan

Suite, 1 chambre, vue océan

Suite, 1 chambre, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 lits une place, vue océan

  • 50 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Extérieur

Ayung Resort Ubud

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, (723)
Le nouveau prix est de CHF 128
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
Ayung Resort Ubud

À propos de cet hébergement

Rumah Luwih Bali

Hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Cet hôtel proche de la plage propose un centre de fitness et des soins spa.
Rumah Luwih Bali possède 75 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 37 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de fitness et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Rumah Luwih Bali, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Lebih. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers les attractions locales, sans oublier une piscine extérieure.
  • Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Andrawina
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, vélos gratuits et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Plage de Cucukan et à 15 minutes à pied de Bali Marine and Safari Park
  • Service de navette vers les attractions locales et pour le parc de loisirs offert gratuitement
Rumah Luwih Bali ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un centre de fitness, et des vélos gratuits. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites.

2 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Rumah Luwih Bali offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 22 km) et une navette vers le parc de loisirs vous sont proposées gratuitement. Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Gianyar met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Andrawina - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, indonésien et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking avec voiturier gratuit sécurisé sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette gratuite desservant les environs dans un rayon de 22 km
  • Navette gratuite vers le parc de loisirs

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 189000 IDR par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Andrawina

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Vélos de location gratuits
  • Piscine extérieure
  • Soins spa
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Lits bébé gratuits
  • Navette gratuite vers le parc de loisirs
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Salles de réunion : 2

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Massages
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Télévision LCD 37 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Repas dans la chambre uniquement

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Rumah Luwih Bali n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 800000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 189000 IDR par personne
  • Navette aéroport : 484000 IDR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 800000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Rumah Luwih Bali propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Uniquement les plats seuls sont servis dans les chambres (pas de menus).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rumah Luwih Bali Hôtel
Rumah Luwih Bali Gianyar
Rumah Luwih Bali Hôtel Gianyar
Rumah Luwih Beach Resort and Spa Bali
Rumah Luwih Beach Resort and Spa Bali - CHSE Certified

Avis sur l’hébergement Rumah Luwih Bali

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 60 avis sur 78.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 78.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 78.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 78.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 78.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe établissement par son architecture vous êtes transporté hors du temps. Cuisine de grande qualité avec un service irréprochable.( merci Ani et Goda). Excellent petit déjeuner et le mot est faible. Bravo au chef Piscine très propre et d'une belle taille. Un moment dont on se souviendra Merci à l'équipe
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Delphine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très classe a un prix abordable
Très bel hôtel, style colonial, très bon service, nous étions très peu de clients, le personnel a été aux petits soins pour nous, Nous avions réservé une chambre pour 2 adultes et 2 enfants, à notre arrivée, il n’y avait qu’un grand lit. A priori, il faut demander pendant la réservation un extra bed, ce qui était impossible sur le site lors de la réservation. Problème résolu en 5 min, l’hôtel a mis un lit supplémentaire gratuitement. La chambre est très spacieuse , la terrasse était gigantesque avec vue sur la mer. Nous avons dîné à l’hôtel, les plats étaient délicieux, menu enfant gratuit pour une très bonne qualité . Tout cela pour un prix très intéressant. Petit déjeuner très qualitatif, très copieux et très bien présenté. Un des meilleurs de notre séjour à Bali.
Vue depuis le haut de l’escalier
Coin canapé de la chambre avec fruits à déguster à notre arrivee
Salle de bain
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Kheira, Saint-Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un service exceptionnel
Une expérience exceptionnelle. Hôtel très confortable et personnel très professionnel et accueillant.
Séjour de 10 nuits en février 2018

10/10 Excellent

jean-louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cet hotel est très recent. Tout y est spacieux. Le personnel est extrêmement serviable et prévoyant. La piscine à débordement est superbe. Seul bémol la proximité de la grande route allant à Denpasar où la circulation est intense toute la journée et une partie de la nuit.

10/10 Excellent

ALI LEVENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Lynnette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff wise, Jia and Ali were lovely. Hotel was lovely though in need of a bit of a touch up. The balcony of the room we stayed in was massive but could have done with sun loungers as a waste of space. Also one of the railing struts was loose and dangerous as a child could push against and fall. Pool was fantastic but loungers were past their best and in need of replacing as too low, falling to bits and mattresses were splitting and fraying. There was nothing to do in evening as no bar, we just watched TV in room. Food was average. The gym was disgusting and stunk of mould, carpet was stained. Ot was lovely going to sleep to sound of waves. Gardens and grounds were very well maintained. Enjoyed watching the resident family of geese each morning as they swam the lilly pond. We had a very relaxing stay and the staff were very welcoming and accommodating.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rohit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just Perfect
We had to come BACK :) This place is just perfect , From Staff to View to food to vibe, Everything is just so Positive, this property has an amazing calmness and it’s so beautiful, Each and Every Staff go an extra mile to make you smile, From Rececption to the Kitchen staff including Housekeeping and Gardening Staff , Everyone is just thinking about Guests happiness , It’s a must visit Property.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Rohit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Experience
The Property is amazing , Vibe is just perfect , Staff was extremely Polite and Helpful , Massive Thanks To Dani (Restaurant Manager) and Yoga, their smile and attitude was beyond expectations, Must Visit Hotel , Just beautiful
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Siddharth

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Duncan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A total mess, under big refurbishment & construction. Nothing like described on the website or other media. Rooms dirty, moldy & damp, had to clean cupboards ourselves before use. The pool with 2 sun loungers & 2 bean bags & restaurant were the only facilities for use. Ended up staying 2 nights but booked in for 14, cancelled booking, got total refund (thank you) & moved. We stayed here few times in the past when it was lovely. We enquired why the huge difference then found out it had been closed with no maintenance for the last 3 years. Sorry staff but it had to be said & you really do need new uniforms.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Leighton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very welcoming. Dani at restaurant really took care of us.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Yongseok

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing peaceful place
It was the most peaceful resort we ever been. Amazing staff and service. Food was great as well. I recommend to all my friends. It is truly hidden gem of bali. Other places were loud and crowded but this hotel was very quiet and peaceful. Only few minutes away from the safari and it was really fun!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Bhuvana

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Satty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rumah Luwih is a beautiful hidden gem, surrounded by beauty and insane scenery of the beach. It is a special quiet haven away from the busyness of Bali it is a real retreat. The people that work there are exceptional and make the stay all the more worth while, the food was insane! Everything was great and the room’s were soo large and modern. Thank you for all the time spent making our time special
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

SOYOUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Marisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charming
The grounds were beautiful and so was our room. We loved the restaurant and the chef was very nice.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

JOHN Hanwon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxury Resort with fantastic view
This resort is very luxury resort with fantastic ocean view. Breakfast is very good, sometimes order individual foods and sometimes buffe with various items. Swimming pool is good for view and convenience.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

steve

Voyage en groupe
An amazing place and also very peaceful The food was very delicious I highly recommend Also good surfing straight out the front
Séjour de 6 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

YOHEI

Les points faibles : Personnel et service et équipements
レストランが美味しくない　他がまあまあだけに 残念
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

mojgan

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
So beautiful and breathtaking
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Chawanat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great design, colonial style. Good room, clean and nice.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I spend yearly more than 180 nights in hotels and this hotel is my discovery of the year!! I will repeat in my coming trip to Bali! The amazing lake, the garden, the swimming pool, the food, my room...the great team!! They make me feel really great! Congratulations!
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Fiona

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Positiv: - Hatten über das Hotel einen kostenpflichtigen Flughafen Transfer gebucht. Wir wurden herzlichst von dem Fahrer Imin am Flughafen empfangen. - Die Freundlichkeit des Personals im Restaurant. - Es ist am Meer (kein Badestrand) Negativ - Scharben und Ameisen im Zimmer, Pool Liegen verdreckt, Handtücher und Bettwäsche schimmliger Geruch. - es gibt keinen kostenlosen Transport in die Umgebung, keinen kostenlosen Transport in den Freizeitpark,keine Yoga Stunden (dies wurde so beworben und war ein Hauptgrund für die Hotelwahl) - Lage des Hotels ist sehr schlecht, keine Gegend in der man sich als Urlauber wohlfühlt. - Ein Blatt Papier hat einen besseren Schallschutz als das Zimmer. - Nachdem wir fragten ob wir eine Rückerstattung bekommen und früher abreisen können wurde dies verneint. - Ich würde niemanden empfehlen das Hotel zu buchen mehr Schein als Sein. Oberflächlich sauber wenn das Housekeeping da war. Vieles wurde einfach nicht geputzt in unserem Zimmer. Einfach widerlich wenn man überlegt das das Zimmer so geputzt wird bevor ein neuer Gast anreist. - Wurden an den ersten zwei Tagen vom housekeeping und einer Pumpe in dem Tümpel vor dem Zimmer geweckt (6.45 Uhr/ 7.00 Uhr) danach von den Schulkassen (Hostel Atmosphäre) - Die Rezeption Managerin meinte sie hätte uns ein Upgrade in ein extra leises Zimmer gegeben -> hat sie nicht wir hatten für eine junior suite mit Meerblick bezahlt.
Séjour de 6 nuits en septembre 2022