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Mercure Sunshine Coast Kawana Waters

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Sunshine Coast Kawana Waters

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Vue depuis l’hébergement
Aire de pique-nique/barbecue
Entrée de l’hébergement
Chambre Standard, plusieurs lits

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
9 Florey Boulevard, Birtinya, QLD, 4575
  • Hôpital universitaire de la Sunshine Coast
    ‪8 min à pied‬
  • Plage de Moffat
    ‪8 min en voiture‬
  • Plage de Mooloolaba
    ‪20 min en voiture‬
  • Maroochydore, Queensland (MCY-Sunshine Coast)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Zip Room)

Chambre (Zip Room)

Chambre (Zip Room)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, plusieurs lits

Chambre Standard, plusieurs lits

Chambre Standard, plusieurs lits

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale (Deluxe)

Suite Familiale (Deluxe)

Suite Familiale (Deluxe)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Piscine extérieure, chaises longues

Holiday Inn Express & Suites Sunshine Coast by IHG

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (621)
Le nouveau prix est de CHF 108
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 mars - 26 mars
Holiday Inn Express & Suites Sunshine Coast by IHG

À propos de cet hébergement

Mercure Sunshine Coast Kawana Waters

Hôtel de luxe avec réception ouverte 24 h/24 et café
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, un centre d'affaires et un espace de conférence. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Sunshine Coast Kawana Waters possède 81 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Sunshine Coast offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Sunshine Coast Kawana Waters. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hôpital universitaire privé de la Sunshine Coast. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Hôpital universitaire de la Sunshine Coast et NightQuarter
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mercure Sunshine Coast Kawana Waters offre également une terrasse, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Sunshine Coast est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Mercure Sunshine Coast Kawana Waters possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), tchèque, anglais, finnois, allemand, italien, japonais, norvégien, slovaque et suédois

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet servi en supplément de 06 h 30 à 09 h 30 en semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end : entre 15 et 29 AUD pour les adultes et entre 5 et 19 AUD pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Pour les familles

  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 90
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 120
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Télévision LED

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Appels locaux gratuits
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 AUD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 15 AUD et 29 AUD environ par adulte et entre 5 AUD et 19 AUD environ par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 10.0 AUD par séjour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 25621752654

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Plus Lake Kawana Hotel
Mercure Sunshine Coast Kawana Waters Hôtel
Mercure Sunshine Coast Kawana Waters Sunshine Coast
Mercure Sunshine Coast Kawana Waters Hôtel Sunshine Coast

Avis sur l’hébergement Mercure Sunshine Coast Kawana Waters

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 540 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 333 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1000.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Nina Jo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great hotel and I'd stay again. Only weird things were the wifi was really bad and a few things were missing from our room, like towels etc., and nobody would bring them up to our room. Otherwise great hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Lallie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Terrence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Have rebooked for next visit
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Aarti, Doolandella

Sofa in the room was terrible and so many stains
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Simone

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Nice clean room. Dinner downstairs was a rib on bone, delicious. Thanks for the choc treats in room!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
All really nice - lovely staff, modern room with comfortable bed. Only strange thing was with the shower. There’s a huge waterfall shower head, however it’s too much water for the drain, so was spilling out of the shower and had to put towels down to stop it going onto the carpet. I had noticed the water damage to the carpet the night before and had wondered how that happened. Otherwise all really great, and highly recommended
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Brooke

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Nice hotel shame about the bathroom cleanliness
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kym

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Adriane

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beside the bread crumbs under the bed, mould in the toilet, dust on the the carpet and stains on the wall not mentioning the lazy staff and rude customer service, if its only sleeping in theres a lot of other accomodation that is much cheaper than this. I am an accors member and I booked this hotel as reputation exceeds itself however to my disappointment, I would not recommend staying in here. Not toiletries was available in the room and when I asked front desk they asked me grab it from downstairs. Truly a disappointing stay for me and my family.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

An Ruo

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Danielle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very handy for appointments
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Rodel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
parking is tight.restcall good
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Kerry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient property on the Sunny Coast
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

jodie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property & excellent value for the price.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Linda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was in a quiet area and was clean. It was near amenities and had a beautiful walk way around it. The room was clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Hadley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Keryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When I checked In, Suzie on front desk basically ignored me until I put down the multiple heavy bags I was carrying and then acknowledged my presence but kept doing what she was doing. The key failed to open my door three (3) times. I would have liked to have been told the first time Suzie not to put the key in my phone case. The fridge froze everything I put in it. I did tell the front desk… yep it was Suzie again. Nothing was done about it. The teabags I had to asked for every single day. There is a bag of chips, a small bottle of red wine and 2 x 3 pack of ferro Rochers complementary which was lovely. There is an option to go green and not have your towels washed every day… I took this option… there is a reward of $10 off your meal in the restaurant if you take this option-this was not valid when I ate at the restaurant. I highly recommend the restaurant… I would come back just for the food All in all it’s a very convenient, clean and relative inexpensive place to stay especially if you have family in the hospital skup across the road
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Malo

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient for work. Overall excellent! Hallway smelt a little
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Mr Bernd

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointing!
Staff were courteous & friendly. I was disappointed by the limited breakfast menu and chose Eggs Benedict. No smoked salmon add-on. The yolks were hard and the bacon was dry. Disappointing for such a nice hotel!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Raewyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely quiet space.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Graham, Boronia Heights

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Frances

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Sarah

Les points faibles : Personnel et service et équipements
There was a 2inch difference in height of the zip king bed, Pillows were something youd find a a 2 star hotel, no attention to cleaning the bathroom tiles. Tv was meant to have chromecast built in, when it didnt work i rang the tech number listed. First i was hung up on after they answered, the 2nd call went to someone who claimed they dont deal with those issues and i needed to call the front desk who were unavailable. I had just completed a 7 hour drive taking my sick doggo to ED, arrived at 11 and all i wanted was a comfy bed to lay on and to watch something to take my mind off the stressful events. They failed with both
Séjour de 1 nuit en novembre 2024