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Golden Tulip Legacy Surabaya

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Golden Tulip Legacy Surabaya

Extérieur
Hall
Solarium
Piscine extérieure
Snack-bar

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Parking compris
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Jl. HR Muhammad No. 269, Surabaya, East Java, 60226
  • Centre commercial Pakuwon Mall
    ‪3 min en voiture‬
  • Pakuwon Trade Center
    ‪5 min en voiture‬
  • Centre commercial Ciputra World Surabaya
    ‪6 min en voiture‬
  • Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chairman Suite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chairman Suite

  • 96 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

  • 64 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Exécutive

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Spacious 2Br At The Via And The Vue Apartment Surabaya

  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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9 mars - 10 mars
Spacious 2Br At The Via And The Vue Apartment Surabaya

À propos de cet hébergement

Golden Tulip Legacy Surabaya

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Surabaya avec 2 restaurants
Non content de proposer 2 restaurants, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers le centre commercial vous sont disponibles. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un café, disponibles sur place.
Golden Tulip Legacy Surabaya possède 205 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des chaussons, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Surabaya offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Le spa Rich Spa dispose de 6 salles de soins. Les services proposés incluent des massages suédois, des massages thaïs, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans Golden Tulip Legacy Surabaya, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes à pied de Al-Akbar Mosque. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une navette gratuite vers le centre commercial.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine à Emerald Restaurant, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Rich Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins du visage et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Centre commercial Pakuwon Mall et à quelques petites minutes de Pakuwon Trade Center
  • Service de navette pour le centre commercial offert gratuitement
Golden Tulip Legacy Surabaya vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Golden Tulip Legacy Surabaya offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style victorien de Surabaya met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 05 h 30 à 10 h 00.
Emerald Restaurant - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Ouvert 24 h/24.
Grand Ocean - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Lobby Bar & Lounge - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant les environs
  • Navette gratuite vers le centre commercial

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 05 h 30 à 10 h 00 : entre 138000 et 138000 IDR pour les adultes et entre 69000 et 69000 IDR pour les enfants
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Emerald Restaurant
  • Grand Ocean
  • Lobby Bar & Lounge

Activités

  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 6 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LED
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Golden Tulip Legacy Surabaya n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350000 IDR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 138000 IDR et 138000 IDR environ par adulte et entre 69000 IDR et 69000 IDR environ par enfant.
  • Navette aéroport : 350000 IDR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 350000 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Golden Tulip Legacy Surabaya Hôtel
Golden Tulip Legacy Surabaya Surabaya
Golden Tulip Legacy Surabaya Hôtel Surabaya
Rich Palace Hotel Surabaya by SoASIA Hotels and Resorts

Avis sur l’hébergement Golden Tulip Legacy Surabaya

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 36.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 36.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 36.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 36.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 36.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good
pelayanan ramah
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MAHARANI
オープン当初から使用していますが、当初に比べスタッフを含め食事、サービス、対応全てに於いての質が落ち、ホテルマンとして教育されてるのか疑問に思うことが多々有り。
Séjour de 18 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Yun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Yun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

jemmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

Adam, Singapore

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inconvenience
Checking in experience was bad. Staff told me I couldn’t check in telling me to come back at 2pm and when I ask another time stating I booked through Expedia they then ask for my name. And was able to check in. Key card kept giving me issue. For the days I was there. I was able to access the lift to my floor and when unlocking the door I could not. I had to go back down to get the card changed. Room wasn’t bright enough. Room was not as clean as expected. Amenities wasn’t as complete as other hotels I stayed.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

CHIEN HSING

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2018

8/10 Bien

JUNGBOK

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Annes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel with lots of smilling faces.
Good value for money. Amazing smiling staff. ever ready to help.

10/10 Excellent

Annes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel with a great smile.
Exceptional smilling staff . Very spacious room. Good value for money.

10/10 Excellent

Andrew, Singapore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent and good value
Love the premium bedding and linen. Very comfortable. Very friendly and accomodating staff. Good security too. Would definitely book this hotel when I come back to Surabaya.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

JUNGBOK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2018

8/10 Bien

Yverick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Coming from Australia, the price of this high-end hotel is unbeatable. It is also relatively cheap and easy to hire a taxi from the hotel. Taxis are waiting in front of the hotel. The facility itself is great but I could see signs of ageing in particular in the bathroom which was still stellar at the time of stay. Hospitality of the staff is exceptional. It is a 4-star hotel so the breakfast is certainly nice but not impressive.

6/10 Satisfaisant

yenny, indonesia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel is nice. I booked it for my overseas guest.
The hotel is nice but the service is almost terrible if I have to say. We checked in around 9 pm and the rooms are not ready. The staff kept asking if the rooms are ready through HT radio. The rooms were supposed to be ready because checked in time was at 2 pm and we checked in at 9 pm. It is very inconvenient because they have computers but they don't know if the rooms is ready and kept asking many other staff if the rooms is ready and available. My guests were very tired from a long flight and have to wait for their rooms for a long time. From 3 more minutes wait to 30 minutes wait.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

paulus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

W

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Goed bereikbaar hotel.
Vanaf de jl HR Muhammad kan tot voor de ruime lobby worden gereden. Prina service receptie.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

antz, jakarta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good hotel for family trip
Good location, many good restaurants around. Restaurants on third level is very good. Not expensive stay but you get big room, comfortable bed and good lobby area. The downside is the towel has weird smell, breakfast is only passable, and bathroom has some lingering damp smell. Also, the carpet has shown its age and has some marks to it. Overall, it is a good 4 star hotel with reasonable price but i would not purchase the breakfast next time.
Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel to Pakwon mall closely
could not use safety box. all staff are kindly for gests. some times G had noisy situation at outside.
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Shingo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
コストパフォーマンスの非常に高いホテル
施設のグレード、レストランの味、サービスともに 非常によかったです。 １点だけ残念なのは部屋のWi-Fi。 つながりにくく、速度も遅いため、ここだけ改善が されれば完璧だと思います。 とはいえ、また是非利用したいと思います。

8/10 Bien

Budi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommended Hotel
The hotel is clean and brand new . Quite comfort hotel to stay. Good service. Recommended hotel.

8/10 Bien

soon lee, singapore

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
staff unable to speak english
they should brush up their english so they could talk to customer easily

10/10 Excellent

Chandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomended
Staff and the service are perfect for me

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
-Staff is friendly -Wifi is little weak

10/10 Excellent

Ria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very clean hotel
The hotel is very new, nice hotel , i really like this hotel , not so expensive but very nice.