Oakwood Hotel & Residence Surabaya

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Oakwood Hotel & Residence Surabaya

Cafetière/bouilloire, bouilloire électrique, serviettes en papier
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Bâtiment design
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

9,8 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Service de ménage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Jl.Raya Kertajaya Indah No.79 Manyar, Surabaya, 60116
  • Galerie Galaxy
    7 min à pied
  • Kultur Haus
    1 min à pied
  • Ngagel Station
    15 min en voiture
  • Surabaya (SUB-Juanda)
    16 min en voiture

Options de chambre

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite « Premier », 1 chambre

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Studio Deluxe, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Studio Deluxe

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Deluxe, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Superior Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Two-Bedroom Deluxe Apartment

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

Studio Deluxe Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Superior King Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

One Bedroom Executive Apartment 1 King bed

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Studio Deluxe King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

One Bedroom Premier Apartment 1 King bed

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Oakwood Hotel & Residence Surabaya

Hôtel de luxe avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24
En plus d'avoir une piscine couverte, cet hôtel possède un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et du café/thé dans les espaces communs.
Oakwood Hotel & Residence Surabaya possède 144 chambres comprenant la climatisation, des tablettes numériques et des stations d'accueil MP3. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Surabaya offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Oakwood Hotel & Residence Surabaya, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Galerie Galaxy. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Galerie Galaxy et Sepuluh November Institute of Technology
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Oakwood Hotel & Residence Surabaya ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

4 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Oakwood Hotel & Residence Surabaya offre également du café dans les espaces communs, un service de conciergerie et des journaux gratuits dans le hall. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Surabaya met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Spice - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Deckside - café sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, indonésien, japonais et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Spice
  • Deckside

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine couverte

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion : 4

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Lit avec matelas Tempur-Pedic

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Télévision connectée 42 pouces
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil MP3
  • Chaînes thématiques
  • Tablette numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Serviettes en papier

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Oakwood Hotel & Residence Surabaya n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 500000 IDR par véhicule, aller simple
  • Navette aéroport : 500000 IDR par enfant, aller simple (enfants âgés de 4 à 12 ans)
  • Lit d'appoint : 350000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Oakwood Hotel & Residence Surabaya propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 21 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Oakwood & Surabaya Surabaya
Oakwood Hotel & Residence Surabaya Hôtel
Oakwood Hotel & Residence Surabaya Surabaya
Oakwood Hotel & Residence Surabaya Hôtel Surabaya

Avis sur l’hébergement Oakwood Hotel & Residence Surabaya

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 28." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sean

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nur Elena, Singapore

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
received a free upgrade for our first time and that was so nice of the concierge. service was great as well and the room was really clean. will definitely be back
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Yosep Erwin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay in Surabaya!
Séjour de 9 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

TOYOZO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
以前ジャカルタのオークウッドにも宿泊しました とても快適でスラバヤでも迷わず決めました 安心のホテルですね
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Bambang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Curtis

Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Adeleen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not far from Galaxy Mall .All the staff very nice and friendly.Definitely will be back staycation.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

chi wai

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
very good
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Chikako

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Eddy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top Notch Customer Service
I stayed in this hotel back in February and it was an easy decision to decide to stay in this property again this time (for 10 days).
Séjour de 9 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

eric

Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Steve Win

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel with great prices
Hotel was clean and comfortable. Spacious rooms
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Ester

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value, good location, comfortable
In terms of location, cleanliness, comfort, worth value, all was great. Except for one thing that they might need to improve. So we did the very late check-in (around 11 pm). So we expected to check in asap. But the receptionist was only 1 person and he did a very very long talking on the phone. We waited more than 15min, and it's not because he ended the phone, it's us who asked him to pause it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

henny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and Good for stay
The best hotel for stay here, the staff and team very kind and helpfull ! Very recomended to stay here ..
Séjour de 7 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Vincentius

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Suhadi Wido

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Kim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Sawitri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hospitality
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Michelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worth for the money
New and clean hotel. I enjoyed the comfortable stay. Foods at the restaurants are nice too.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et équipements
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Tan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
New and clean hotel
Stayed one night at Oakwood for the 1st time. New and clean hotel. Near to the Galaxy Mall shopping. Only disappointment was the Spa was not available but it was advertise on the website. Enjoyed the peace and quiet having a drink at the poolside.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Greggy, Jakarta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Puas Selama Menginap Di Oakwood
Kamar Bagus . Layanan Bagus . Bersih . Kamar Besar .
Séjour de 2 nuits en janvier 2019