Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Piscine extérieure
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Piscine extérieure
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Parking compris
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Jl. Ronggolawe 27-29, Jawa Timur, Surabaya, East Java, 60264
  • Taman Bungkul
    8 min à pied
  • Bonbin Surabaya
    16 min à pied
  • Lapangan Thor Stadium
    16 min à pied
  • Surabaya (SUB-Juanda)
    31 min en voiture

Options de chambre

Suite Exécutive

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Deluxe

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Superior Room

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 grand lit

Executive Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de Tunjungan Plaza
Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un café, disponibles sur place.
Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON possède 135 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Adara Spa). Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Korea Park. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Adara Spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Tunjungan Plaza et à 11 minutes de Centre commercial Pakuwon Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cristal Cafe - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Cristal Cafe

Activités

  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Spa

  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 242000 IDR par véhicule

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Sachez que Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quest Hotel Surabaya
Quest Hotel Darmo - Surabaya
Quest Darmo Surabaya By Aston
Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON Hôtel
Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON Surabaya
Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON Hôtel Surabaya

Avis sur l’hébergement Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 80." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 80." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 80." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 80." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 80." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Kris, Hong Kong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Nice room with good view on the city. Room is a bit older than what appears on the photos. Breakfast is good. Would be nice if bathroom was brighter and more sparkling.

10/10 Excellent

Sylvain, Montréal, Québec! Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il y a eu un petit problème de travaux juste à côté de notre chambre jusqu'à 23h00. On a appelé et ils ont cessé mais c'était pas normal qu'il y a des travaux à cette heure si. Sinon tout était parfait.

10/10 Excellent

PRIYANKARA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very friendly and helpful as I am a solo traveler. Good value for the money. I am travelling during the Ramadan and enjoyed the ifthar organised by the hotel. Cheers
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Irene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay at this hotel. Location is near places we would like to visit. Staff were polite, friendly and very helpful.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Stephen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I did,nt like anything looks grubby, feels grubby doors dont work with swipe cards noisy aircon ,big let down no beer and pool bar decrepit
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Benny

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was awesome to stay at. Has a good gym and pool only minus for me was the A/C in my room was not working properly. Aside from that no other complaints i am happy to use quest hotels again when i return to Indonesia.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Grant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is good. It is aging a bit, but during my stay they were renovating it. I was checked in by Fegi, who was very pleasant and helpfull, as were all the staff. The restaurant food was good and reasonably priced. It is a bit away from everything, meaning you have to rely on taxis, but because of that it is also very quiet at night.
Séjour de 4 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Jean-Claude

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Bad war extrem feucht und hat gestunken. Es gab keine Seife um die Hände zu waschen, auch auf Nachfrage nicht. Die Bettlaken hatten Flecken.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanliness of the room and all the staffs are so polite and friendly.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Ali

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Max

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Check in fast, room a1 bed a1 food average Money for value very good, location central. ⭐⭐⭐⭐
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a pretty good property for the price, but small stuff like creaky floors, creaky beds, and weird shower design where you have to crossover your toilet bowl to reach the shower area.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great experience.
Great hotel. Stayed here multiple times for several weeks at a time. The people who work here at the best part! Getting ready for another 3 week stay (third one this year) and wouldn’t think of going anywhere else.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Maya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kebersihan kamar dan nuansa kamar serta hotel yang berwarna ungu sehingga indah untuk dipandang dan dinikmati.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

HSIAO YUEH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not the hotels fault... hotels.com fault
Hotels.com messed up my reservation. Supposedly I’m a gold member. That does not mean a lot any more. I have stayed in hotels over 60 nights recently. But I made a date change on this booking. It was booked to include breakfast. But a few days after I arrived I learned that I would be charged a premium for breakfast because when hotels.com changed the date they messed up the reservation. Very uncool. Nice people at the hotel. Nice hotel. But really left a sour taste in my mouth to call hotels.com internationally and be blown off and treated so incredibly rudely.
Séjour de 19 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were helpful. Breakfast was very good. Room was very dated and vanity basin cracked and broken. No shampoo or conditioner. Fridge didn't work. Pool area wasn't very inviting
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is good but the hallway smells like an old carpet and the room looks much older than the pics on the ads and breakfast selections aren't child friendly
Séjour de 6 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower is terrible. No pressure on the head shower, water sprayed everywhere, or dropped to the sides. Somewhat broken...also, the water did not go down due to the poor construction. I asked to change the room and they did gave it to me after asking and repeating myself over and over again about the shower issue. The 2nd room is the same. Crappy hotel. One night I came back and could not get into my room since it was locked inside. They have to call the maintenance and fixed it...not sure what happened...but finally I got in after waiting. This is an old hotel with sctraches on their hardwood floor and poor shower drainage. Did not enjoy..stay away.
Séjour de 6 nuits en mars 2019

8/10 Bien

pervaiz

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Decent hotel and friendly staff
Hotel centrally located. Concierge was very friendly and welcoming. Room was decent however shower was faulty and it took them almost an entire day just to send someone to fix it. Breakfast was mediocre.
Séjour de 1 nuit en mars 2019