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The Westin Surabaya

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement The Westin Surabaya

Hall
Sert le déjeuner, le dîner et l'apéritif
3 piscines extérieures
Hall
3 piscines extérieures

Avis voyageurs

10 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Pakuwon Mall Jl Puncak Indah L, Surabaya, 60216
  • Pakuwon Trade Center
    ‪7 min à pied‬
  • Centre commercial Pakuwon Mall
    ‪9 min à pied‬
  • Centre commercial Ciputra World Surabaya
    ‪7 min en voiture‬
  • Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪43 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 96 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort

Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 78 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeur

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort

Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Extérieur

Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

Piscine
Piscine pour enfants
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, (152)
Le nouveau prix est de CHF 85
pour 1 chambre
taxes et frais compris
15 févr. - 16 févr.
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

À propos de cet hébergement

The Westin Surabaya

Hôtel de luxe à Surabaya en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes de marche de Centre commercial Pakuwon Mall
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 3 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un centre de conférence, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Westin Surabaya possède 204 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Matelas Select Comfort et une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 55 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Surabaya offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans The Westin Surabaya, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Centre commercial Pakuwon Mall. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine asiatique à Magnolia
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins de réflexologie et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, practice de golf et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Centre commercial Pakuwon Mall et à 8 minutes de Bonbin Surabaya
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
The Westin Surabaya vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 8276 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Westin Surabaya offre également un club pour enfants (gratuit), un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Surabaya est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Magnolia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Sky Lounge - Ce bar propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé et couvert sur place (100000 IDR par séjour)
  • Parking avec voiturier sur place (150000 IDR par séjour)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 : 408000 IDR pour les adultes et 204000 IDR pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Magnolia
  • Sky Lounge

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 3 piscines extérieures
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Practice de golf
  • Aire de jeux
  • Centre commercial

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Mini frigo
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Chariot de golf
  • Voiturette de golf
  • Clubs de golf
  • Leçons de golf avec un professionnel
  • Boutique de golf professionnelle
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Centre de conférence (8276 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 20

Espaces extérieurs

  • Mobilier d'extérieur
  • Potager

Spa

  • 4 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'aide auditive
  • Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 140
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Parking
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Jardin sur le toit
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Lit avec matelas Select Comfort

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Télévision LCD 55 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Service local de livraison de repas
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Westin Surabaya n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 874000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 408000 IDR par adulte et environ 204000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 490000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 5 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 100000 IDR par séjour
  • Service de voiturier : 150000 IDR par séjour
  • Lit d'appoint : 874000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que The Westin Surabaya propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Westin Surabaya Hôtel
The Westin Surabaya Surabaya
The Westin Surabaya Hôtel Surabaya

Avis sur l’hébergement The Westin Surabaya

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 37." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 37." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 37." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 37." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 37." "

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pac

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is great, clean and spacious. The staff are friendly and welcoming too. Will definitely be my top choice to stay at whenever I go to Surabaya.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Väldigt fint rum efter att Syaida städat med ett vänligt leende på läpparna. Hon är en service människa ut i fingerspetsarna Och en fantastisk frukostpersonal
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

LIN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

yong seng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Chee Yoon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location with hotel situated next to shopping mall. Excellent service provided by hotel staff.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Shane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property exceeded my expectations even for the Westin brand. I was thoroughly pleased. I even had the red carpet rolled out although it was actually for the president lol.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Po Lung

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Hayden

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay at the Westin Surabaya. Excellent staff and very attentive service. Club lounge on the 39th floor was perfect for team meetings and a great place for a meal or drink. We look forward to visiting the property again.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

poung sik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
프라이빗 수영장 최고입니다 커플 마사지 강추
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

KWANGHYUN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Oscar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

KWANGHYUN

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was an amazing hotel to stay with very clean room and hallways. The room was also quiet from noise outside.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ismail

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Wonhae

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Sébastien

Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Syafiq

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably the best hotel in Surabaya. The hotel is located in a mall. The staff are friendly and attentive. The food is fantastic. They also have one of the best spa in Surabaya. Will definitely stay here again!

10/10 Excellent

jin

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
excelent
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

YUYU

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable Stay!
The hotel locates at a quiet area so I have great sleeping quality The staff treated guest as family as they remembered me and cared about my requirement of being vegetarian. It is absolutely no problem for coming back next time!
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Edward

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

J.J.J.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Hartanto

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Yolanda

Séjour de 1 nuit en octobre 2022