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Shangri-La Yuanqu, Suzhou

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Shangri-La Yuanqu, Suzhou

Piscine couverte, piscine extérieure
Espace mariage en plein air
Extérieur
Suite Exécutive, 1 très grand lit (Club Access)
1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Parking compris
  • Spa
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Tower 2, GCL Plaza, 99 Si’an Street, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, 215028
  • Lac Jinji
    11 min à pied
  • 新梅华四季厨房
    1 min à pied
  • Xinghu Jie Station
    11 min à pied
  • Wuxi (WUX-Shuofang)
    52 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre « Premier », 1 très grand lit

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre « Premier » avec lits jumeaux

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Horizon, Club Access)

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Horizon, Club Access)

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Horizon, Club Access)

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Horizon, Club Access)

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit (Club Access)

Suite Exécutive, 1 très grand lit (Club Access)

Suite Exécutive, 1 très grand lit (Club Access)

  • 96 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Hyatt Regency Suzhou

Piscine
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (126)
Le nouveau prix est de CHF 97
pour 1 nuit
taxes et frais compris
17 janv. - 18 janv.
Hyatt Regency Suzhou

À propos de cet hébergement

Shangri-La Yuanqu, Suzhou

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Suzhou Industrial Park avec 2 restaurants
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bar / salon.
Shangri-La Yuanqu, Suzhou possède 303 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
En séjournant dans Shangri-La Yuanqu, Suzhou, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes à pied de Lac Jinji. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour un moment détente, vous profiterez d'un agréable repas au café et de délicieuses boissons au lounge dans le hall
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des soins d'aromathérapie et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, sauna et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes à pied de Lac Jinji et à 2 minutes en voiture de Centre d'exposition international de Suzhou
Shangri-La Yuanqu, Suzhou vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Shangri-La Yuanqu, Suzhou offre également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un sauna et une terrasse sur le toit. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 de Suzhou est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.
Cafe Hong - café sur place. Réservation obligatoire.
Shang Garden - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
SIP Lounge - lounge dans le hall sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end : 158 CNY pour les adultes et 79 CNY pour les enfants
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Cafe Hong
  • Shang Garden
  • SIP Lounge

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Cours d'aérobic
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 3 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Journaux gratuits
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350.0 CNY par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 158 CNY par adulte et environ 79 CNY par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 350.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shangri Yuanqu, Suzhou Suzhou
Shangri-La Yuanqu, Suzhou Hôtel
Shangri-La Hotel, Suzhou Yuanqu
Shangri-La Yuanqu, Suzhou Suzhou
Shangri-La Yuanqu, Suzhou Hôtel Suzhou

Avis sur l’hébergement Shangri-La Yuanqu, Suzhou

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 24." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

seungwon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
주변 식사할만한곳과 편의시설이 많음
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

seungwon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
주변 식당등 쇼핑에도 편리함
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Chi Ying

Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

yat ming

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great experience
I recently stayed at Shangri-La Suzhou Yuanqu, and I must say, it was an outstanding experience from start to finish! I want to take a moment to express my gratitude for the exceptional service provided by your concierge manager, Steven. From arranging pickup from airport to arrival at hotel, Steven went above and beyond to ensure that my stay was nothing short of perfect. His attention to detail and willingness to go the extra mile truly set him apart. Steven's commitment to providing exceptional service is truly commendable. He made my stay memorable and exceeded all expectations.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Vivian

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

WEI-HAO

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Wei

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great stay
Excellent hotel both in offering, service and location. Can tell the mgmt put in effort in looking over slightest details.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Wei

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel.
Apart from confusion at check in, all is great for this hotel. Well maintained right down to the food catered at the Horizon Lounge. We even get night nutritional double boiled dessert amidst other little touches. So pampered. Well done to the GM and team.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Yuk Lin Charlotte

Séjour de 5 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Jia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really good location and great facilities!
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really good location and new facilities!
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We love it
It's amazing brand new hotel.We spent a very nice weekend there.Good service and cozy room.Thanks very much.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

REBEKAH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A lovely stay in a lovely place!
An excellent stay, despite a few initial issues. The staff were exceptionally accommodating and helpful and the room was truly lovely. The horizon lounge was comfortable though the buffet was aimed toward the Chinese clientele (quite understandably, as we were pretty much the one western family there) - and nice to have drinks available. The gym and pool was high specced and clean. All in all, a lovely stay and we look forward to coming back.
Séjour de 3 nuits en juin 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very pleased with our stay
Our family had a wonderful stay at Shangrila Suzhou Yuanqu. The hotel is up to the usual high standards of a Shangrila hotel. The location quite far from the tourist sites but we prioritized the quality of the rooms. Fortunately, it did not disappoint. All members of our family were very happy with our stay and we would gladly stay here again or recommend this to friends.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

ERIC

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
這是一間表現失常又沒有人性和溫度的香格里拉酒店，從門口接待到工作人員大部份都很冷漠。房間設施很新，但空調溫度是固定的，冬天低溫時沒有暖氣，飯店人員說最高溫度設定上限只到25度，即使你自行設定到28度也沒用，你如果會冷，請你自己想辦法，飯店也沒有電暖器提供。浴室內的浴缸旁邊就是地毯和床，泡個澡地毯都是濕的。飯店的泳池水療部門管理也很差勁，竟然放任沒水準的會員在男賓按摩池的水中使用手機長達數小時，完全束手無策，超誇張的。此外，我是香格里拉酒店的會員，入住前已告知當天是我的生日，但一整天飯店連最基本的說聲生日快樂都沒有，以國際連鎖5星級飯店而言，實在有點扯！
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great service, relatively quiet hotel
Everything seemed new, though carpet looks like it needs a steam clean. Had the dinner buffet twice - first night was relatively quiet, second night it was much busier. Service on both nights was excellent, food selection was good. They had the local crab in season, so several dishes around it.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2019