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"On arrival we were told breakfast wasn’t included although they rectified this they said that the booking agent had not informed them, once we showed ... " Plus
1 oct. 2024 par Claret Rodrigues, Reception Team
Dear Daniel,Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused due to the parking area being under maintenance during your visit. We are actively working to improve this aspect and appreciate your understanding as we make these necessary upgrades to enhance your overall experience.Your feedback is valuable to us, and we hope to provide a smoother and more enjoyable experience on your next visit.Warm regards,
11 juin 2022 par Teresa
Dear Simon, it was a pleasure to read your review and our team are so proud of the hospitality we deliver. We understand what is important to our guests, and we aim to deliver the same along with a safe but enjoyable stay. We are glad we could deliver our services to your expectations. We hope to see you again soon.
8 août 2021 par Abbie
Dear Guest Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you had a lovely stay and staff was amazing . We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future! Kind Regards
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et 14 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 828 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Écologique s'il en est, DoubleTree by Hilton Swindon offre également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, une terrasse et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel de Swindon met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
DoubleTree by Hilton Swindon possède 171 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un sèche-cheveux. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Swindon offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
14Twelve Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
