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Radisson Blu Resort, Swinoujscie

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Radisson Blu Resort, Swinoujscie

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Réception
Piscine extérieure, chaises longues, maîtres-nageurs sur place
Piscine extérieure, chaises longues, maîtres-nageurs sur place
Piscine extérieure, chaises longues, maîtres-nageurs sur place

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Spa

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Map
al. Baltic Park Molo 2, Swinoujscie, Western Pomerania, 72-600
  • Baltic Park Molo Aquapark
    ‪2 min à pied‬
  • Plage de Swinoujscie
    ‪3 min à pied‬
  • Kitesurfing Trips
    ‪5 min à pied‬
  • Heringsdorf (HDF)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue mer

Chambre Premium, vue mer

Chambre Premium, vue mer

  • 27 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue mer

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, vue mer

  • 27 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue mer

  • 48 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer (Blue Sky)

Suite, vue mer (Blue Sky)

Suite, vue mer (Blue Sky)

  • 48 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle

  • 97 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue mer

Chambre Standard, vue mer

Chambre Standard, vue mer

  • 27 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

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Extérieur

Hilton Swinoujscie Resort and Spa

Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, (198)
Le nouveau prix est de CHF 158
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 févr. - 8 févr.
Hilton Swinoujscie Resort and Spa

À propos de cet hébergement

Radisson Blu Resort, Swinoujscie

Hôtel de luxe près de la plage avec piscine extérieure
Cet hôtel proche de la plage propose un centre de fitness et un hammam.
Radisson Blu Resort, Swinoujscie possède 340 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des minibars. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Swinoujscie offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et 3 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un parc aquatique payant, une rivière artificielle (lazy river), un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages et un service de manucure et pédicure.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Radisson Blu Resort, Swinoujscie. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baltic Park Molo Aquapark. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction The Larder, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également une piscine extérieure, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Baltic Park Molo Aquapark et à 3 minutes à pied de Plage de Swinoujscie
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Radisson Blu Resort, Swinoujscie vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, un parc aquatique payant et 3 bains à remous. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1000 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Radisson Blu Resort, Swinoujscie offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et une discothèque. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. L'hébergement permet aux clients de conserver l'accès au parking après le départ.

Cet hôtel 5 de Swinoujscie est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
The Larder - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
The Oyster - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Sky Bar - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Lobby Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Horizon Cafe - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, allemand et polonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (120 PLN par jour)
  • Un parking longue durée sur place
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 100 PLN pour les adultes et 50 PLN pour les enfants
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • The Larder
  • The Oyster
  • Sky Bar
  • Lobby Bar
  • Horizon Cafe

Activités

  • 3 bains à remous
  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Discothèque
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam
  • Accès au parc aquatique (en supplément)

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Rivière artificielle
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre de conférence (1000 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Maîtres-nageurs sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat
  • Station d'accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 115 PLN par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Chambres fumeurs seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 6.38 PLN par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 100 PLN par adulte et environ 50 PLN par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 120 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 115 PLN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans les chambres fumeurs seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Radisson Blu Resort, Swinoujscie Hôtel
Radisson Blu Resort, Swinoujscie Swinoujscie
Radisson Blu Resort, Swinoujscie Hôtel Swinoujscie

Avis sur l’hébergement Radisson Blu Resort, Swinoujscie

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 422 avis sur 852." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 294 avis sur 852." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 852." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 852." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 852." "

9,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Super
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war wunderschön, kann ich nur empfehlen
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
War sehr schön
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Uwe

Enttäuscht
Sehr großes Hotel, beim Frühstück ist es schwer einen Platz zu finden, sehr großer Andrang an den Kaffeeautomaten, die warmen Speisen sind nicht richtig warm gewesen, unser sehr teurer Platz in der Garage (25 €/Nacht) wurde doppelt vergeben, keine Entschuldigung für die Umstände, leider hatten wir nur einen seitlichen Meerblick, der recht eingeschränkt war. Zusammenfassend muss ich sagen: Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Oskar

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Andre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen - ein tolles Hotel in einer super Lage. Wir waren auch von der Aussicht im 11. Stock wirklich beeindruckt! Zuvorkommendes Personal, alle nett und freundlich. Es wird zwar wenig deutsch gesprochen, dafür aber habe ich niemanden erlebt der nicht fließend Englisch spricht. Einzigartiger Kritikpunkt ist das der Strom im Zimmer alle 5 Minuten von alleine aus geht wenn der Bewegungsmelder nichts erkennt... Und das ist mehrfach passiert obwohl wir zu zweit drin waren. Wir kommen gerne wieder - vielen Dank für die schöne Zeit :-)
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Wolfgang, Neubrandenburg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Yvonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Aufenthalt war für uns als Paar sehr erholsam.Das Hotel ist sehr gut in Strandnähe gelegen.Es war sauber (allerdings würde ich den Teppich in den Zimmern abschaffen )es war erstaunlich ruhig in den Zimmern,trotz Lokale in der Nähe.Ein Manko ist leider der Frühstücksraum,sehr laut,wenig Plätze zur Verfügung ,egal zu welcher Zeit man dort frühstücken kam, man musste immer warten bis ein Tisch frei wurde.Das Büfet hingegen war sehr reichhaltig und gut,für jeden was dabei,da gibt es nichts zu meckern.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Steffen

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Andreas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Langer Checkin , Personal am Empfang sehr unaufmerksam und nicht gerade motiviert und freundlich! Zum Kofferwagen wurde nur mit dem Finger gezeigt . Frühstück in der 13. Etage top , unten leider sehr laut mit Kantinencharakter jedoch mit guten hochwertigen Lebensmitteln! Es fehlt an nichts ! Insgesamt eine gut Wahl , wir kommen wieder !
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Stefan

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Diana

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Zimmer war nicht für die gebuchte Personenanzahl hergerichtet. Obwohl für 4 Personen gebucht wurde, gab es nur für 2 Leute Bettzeug, Handtücher, Stühle etc. Die Rezeption musste mehrfach aufgesucht werden bis alles vollständig war. Ebenso funktionierte der TV mehrfach nicht. Auch hier musste die Rezeption mehrfach angesprochen werden, obwohl jedes Mal gesagt wurde, es kommt jemand. Für ein Hotel der Kategorie dürfte das nicht passieren.
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Sabine

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
**Bewertung für das Hotel:** Leider kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Mein Aufenthalt wurde durch die unfreundliche und genervte Haltung des Personals an der Rezeption stark getrübt. Freundlichkeit sieht anders aus, und ich habe mich als Gast nicht willkommen gefühlt. Es war mein erster Besuch in Polen, und ich hatte gehofft, eine positive Erfahrung zu machen. Ein weiteres Ärgernis war der Prozess, um die Kreditkarte für die Zimmerabrechnung freizuschalten. Es ist unverständlich, dass man dafür zur Rezeption gehen muss. Das Frühstück war ebenfalls enttäuschend. Es erinnerte mehr an eine Kantine, und der Speisesaal war überlaufen. Es war schwierig, einen Platz zu finden. Das Hotel selbst hat eine schöne Ausstattung, aber der Service und die Essensqualität lassen stark zu wünschen übrig. Ich hoffe, dass das Management diese Probleme ernst nimmt und Verbesserungen vornimmt
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Philipp

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes Hotel in Strandnähe. Der Service könnte etwas mehr auf Zack und freundlicher sein. Essen war sehr gut.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kirsten

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Monica

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Monika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr gut
Freundliches Personal. Badewanne mit Meerblick war top. Kidsclub super Aquapark inklusive.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Sigrid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Die Lage ist top! Das Hotel ist von der Anlage her sehr schön, doch insbesondere die Zimmer bräuchten so allmählich eine Renovierung! Sehr gut hat uns der Dach-Pool gefallen! Das Personal vor allem an der Rezeption ist sehr hilfsbereit und gut geschult! Leider hatten wir Halbpension gewählt und das war ein Reinfall insbesondere mit dem Abendangebot! (Essenangebot und -Qualität ist eher schlecht bis mittelmäßig!) Hatten uns dann am zweiten Abend für das a la carte Restaurant im Hotel entschieden und dies war echt super! Da hätten wir uns wohl das Geld für die Halbpension eher sparen können…
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Magnus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Ariane

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Extrem (!!!) unfreundliche Mitarbeiter, so etwas haben wir noch nie erlebt, unstrukturiertes Frühstück (dieses ist aber sehr gut) - völlig überfüllt, man bekommt kaum einen Platz und kann nicht voran reservieren, viel zu teurer Parkplatz (wenn man denn einen Platz bekommt), tolle Aussicht aber viel zu kleiner Spa-Bereich der den hohen Preis für den Aufenthalt leider überhaupt nicht rechtfertigt. Wir kommen leider wieder, sind sehr enttäuscht und frustriert. Unsere Beschwerden vor Ort wurden nicht großartig erhört. Bei drei Übernachtungen wurde unser Zimmer erst auf mehrfache Nachfrage erst am letzten Abend gereinigt und die dreckigen Handtücher wurden zwar mitgenommen und uns nur ein einziges (!!!) wieder hingelegt. Unglaublich. Wir sind leider sehr frustriert.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Philipp

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Ralf

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Erwartungen wurden an einem 5* Hotel nicht erfüllt
Ein schönes Hotel, gute Lage und die Zimmer (Premium) sind komfortabel und grosszügig! Der Empfang war nett und freundlich, bei unseren Reklamationen aufgrund defekter Terrassentür, Minibar, TV und Duschbrause haben sie professionell reagiert. Man darf an den Standards arbeiten, explizit wenn solch Mängel vorgefunden werden! Nach dem Gespräch mit der Managerin, wurde eben alles innerhalb eines Tages repariert und ausgetauscht. Empfehlung wäre eine optimierte Kontrolle der Zimmer vor dem Check-In (unsere Anreise war 19Uhr)! Das Hotel ist eher etwas für Familien, an Entspannung oder ein ruhiges Frühstück ist nicht zu denken, da es für mich einen Ablauf wie auf einem Kreuzfahrtschiff sehr ähnelt. Alle Restaurants, auch Umliegend, sind durchweg im Food und Service sehr gut zu bewerten, schnell, sauber, freundlich. Preise im mittleren Segment. Zu unserer Reisezeit machen alle umliegenden Restaurants und Bars bereits um 23 Uhr zu.
Séjour de 10 nuits en juin 2024