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Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Golf
Extérieur
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
2 bars

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
1 Sublime Point Road, Leura, NSW, 2780
  • Club de Golf de Leura
    ‪1 min à pied‬
  • Everglades Historic House & Gardens
    ‪18 min à pied‬
  • Belvédère de Sublime Point
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Spa bath)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Spa bath)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 27 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 2 grands lits

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, côté cour intérieure

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, côté cour intérieure

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, côté cour intérieure

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Extérieur

Falls Mountain Retreat

  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Espace extérieur
4.6 sur 5, Merveilleux, (536)
Le nouveau prix est de CHF 167
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Falls Mountain Retreat

À propos de cet hébergement

Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel

Hôtel très pratique pour les familles à Sydney, dans le quartier de Leura, avec 3 restaurants
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, une piscine extérieure, 2 bars/salons et un centre de fitness sont à disposition sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel possède 224 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis extérieurs, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Ubika Spa dispose de 16 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Club de Golf de Leura. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 3 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et d'une vue sur le jardin à Embers Grill Restaurant, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Ubika Spa qui offre notamment des soins du visage, des enveloppements corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accueil chaleureux et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Belvédère de Sublime Point et à 6 minutes de Parc national de Blue Mountains
Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des courts de tennis extérieurs et une piscine couverte. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les familles, Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel offre également une piscine extérieure, un bain à remous et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Sydney est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Embers Grill Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Two Doctors Whiskey Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine locale et sert des plats légers uniquement.L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert certains jours.
Jamisons Restaurant - Surplombant le jardin, ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner. Ouvert tous les jours.
No.1 Sublime Point - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Leura Golf Club Bistro - Surplombant le terrain de golf, ce bistrot sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Afrikaans, chinois (mandarin), anglais, allemand, coréen, espagnol et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 34 AUD par personne
  • 3 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Embers Grill Restaurant
  • Two Doctors Whiskey Bar
  • Jamisons Restaurant
  • No.1 Sublime Point
  • Leura Golf Club Bistro

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Table de billard
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Parcours accrobranche
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Jeux pour enfants
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 16 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages prénataux
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Cheminée dans le hall
  • Jeux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 40 pouces
  • Chaînes numériques
  • Films à la carte
  • Services de streaming

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50.00 AUD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 34 AUD par personne
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 60.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fairmont Resort Blue Mountains - MGallery
Fairmont Resort & Spa Blue Mountains - MGallery by Sofitel
Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel Hôtel
Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel Leura

Avis sur l’hébergement Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 399 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 336 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 174 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1002.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Pas au niveau standard de Fairmont
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Emma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Not good price versus service
This hotel has problems with their plumbing and we didn't sleep because of noisy pipes. Hotel didn't seem to concerned and no commercial gesture was made. Nice swimming pool. Food in the Italian and cafe was pretty good. But don't waste money on breakfast cold and expensive. Go into Leura and enjoy more for less. Generally this hotel is expensive for the service offered. I would shop around next time.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Franck, Lille

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel datant du début du 20 eme siècle à besoin d’une cure de rajeunissement… Activités fermée. Réception peu compréhensive Pas chaîne de télévision française dans une chaîne d’hôtel française…comme TV5 par exemple…
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

carl

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Liam p

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked dinner at golf club and was treated terrible. Chef shouted out loud so i could hear if he doesn't like the menu tell him to pick something else or eat elsewhere when i asked to swap mash and onion rings to chips only. Crazy someone could think thats ok. Obviously we never stayed and left. Also pool is very dated, bit dirty, broken tiles around which for a supposed 4☆ is crazy. Ok time for a night which we stayed but doubt I'd come stay again after complaint was pretty much ignored by management.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great activities offered. A lovely family hotel.
Rooms (221 & 219) were large and clean. Bedding was comfortable and enjoyed a good couple of nights sleep. Coffee & Food was excellent although pricey (this is typical in any Accor facility to offset their Accor Club dining discounts). Staff were excellent (long suffering)from front of house to restaurant and housekeeping. Be prepared for pandemonium during the weekend with kids and tired or entitled parents. Huge range of activites (indoor/outdoor pools, taboggan, ice rink, gym, kids train etc) both at the hotel and nearby. Resort showing some signs of getting tired but overall still a good 4 star standard.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Eun Jung

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
It did not meet my expectations in every aspect including the bed being so old.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Seema

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Cathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and relaxing environment.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Vincent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Care and friendliness of staff very good. Restaurant for dinner very good. Had a long uphill walk to reception from the car park in the rain. It was slippery and unsafe. Breakfast was nearly inedible and coffee had run out. Wasted our money as ended up having to go elsewhere. Mixed review but place has potential
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

harjinder

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

romain

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was very loud because of the kids and poor choice of food at an expensive cost. The stuff is very friendly. Many things to do but forget about the pool if you want a quiet moment.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Tamara

Voyage en famille
We are return visitors to the Fairmont. This time however we were not overly impressed. There was luggage left in our room (a whole suitcase), a dirty hair elastic in the bathroom and a hairbrush in the wardrobe. Upon advising reception, the response was ‘ll’l let my manager know. Clearly our room was not cleaned properly and we did not feel overly comfortable. Areas in the hotel need dome love. I’m not talking about renovations, just general cleaning and maintenance. The pool windows are absolutely filth, spiders and cobwebs in the pool change rooms, outside walls covered in dirt. It would not take much. Floors always dirty. The hotel was absolutely packed so clearly money should not be an issue. We also walked past the storeroom with the door open - there were racks of blankets pillows and doonas just thrown on old rickety shelving, some just sitting on the dirty floor. Was not impressed. Maccas has better systems! Just feel like they need new management with someone that cares. Plus side is all the activities for kids. However if they did not have this I feel like it would not be as popular. I booked for 2 adults and 1 child. Upon arrival I enquired about the bedding configuration. Was told it was 1 king bed only - even though l had booked for 3 (and paid for 3). Her response was that I could pay $40 to hire some sheets for the fold out lounge. What a joke. Will probably skip this hotel for awhile. Shame
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Janet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
While the room was old and needed updating it was clean and had everything we needed
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

James

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not stay I requested cancel months ago. Very disappointed
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Bruce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location was amazing. Stunning views. Food was good. Staff friendly and helpful. Cost reasonable for product. However, no concierge on duty so transporting luggage from drop off to room was awkward. Having car park so far from reception not ideal. Overall, positive experience.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Tom

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The good: Set in a beautiful part of the Blue Mountains, dining areas overlook the valley, swimming facilities, kids indoor playgrounds. The bad: Staff service was underwhelming for a resort, they didn’t have any soft toys for the kids (awaiting delivery apparently), there was a conference so there a lot of noise at night, not many parking spots near the front entrance of the resort The ugly: Rubbish under the bed, inner toilet rim moldy
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Karolina

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Lovely facilities but building a bit tiered in places. Great for kids but not so good if you haven’t got any. Staff really helpful and lovely.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Teresa

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Underwealmed The ambience & view of this beautiful property was overshadowed with he bed being short sheeted Old food & toys left under sofa Power going out whilst in bathroom due to scheduled maintenance which we were not foretold about When we asked for cutlery for the room we were told it would be delivered to room which never arrived. Insufficient flushing toilets Didn’t end up using the pool as children’s swimming lessons were in progress
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Tristan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property. Child friendly. Lots of activities available
Séjour de 1 nuit en octobre 2024