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"The property at first was impressive but the room we had was very tired and areas were not cleaned to a high standard The sink drainage was black and ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 25 Jun 2019

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Chambre Supérieure, 1 très grand lit (Double-Twin)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre (Four Poster)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Suite (Master)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 5 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hazlewood Castle & Spa. Lors de votre séjour, vous serez proche de Champ de bataille de Towton. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Vavasour
  • Petit-déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Imagine qui offre notamment des enveloppements corporels, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Tir à l'arc, sentiers de randonnée et de vélo et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 13 minutes en voiture de Parc Bramham et à 15 minutes de Temple Newsam House (manoir)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Hazlewood Castle & Spa basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 2.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hazlewood Castle & Spa

Tout le monde (2) Couples (2) Famille (1)
4 sur 5

Publié par le 18 août 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5

Publié par le 27 déc. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
The property at first was impressive but the room we had was very tired and areas were not cleaned to a high standard The sink drainage was black and the tiling was grouted around the shower fitting in an unsatisfactory manner and the tiles were not clean enough There was no shower cap No side plates for toast at breakfast but everything else at breakfast was quite a good standard Value for money was not achieved and in our room the carpet needed re stretching or replacing completely and the heat during the night was uncomfortable We stayed in Lily on the Sunday 23 rd of June thank you Christine and Joe Pritchard

Publié par le 25 juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 juil. 2019 par Shannon

Good Morning Christine & Joe, Your feedback is really important to us. To make sure we strive to proved excellent customer service within all departments of our hotel. We are sorry to hear that your experience wasn't up to our standards and we are grateful for your feel back as it allows us to work on the above mentioned issues. We are hoping we are still your Number one choice for Leeds and York area. Kind Regards, Shannon

4 sur 5
Nice staff Beautiful grounds and property Inside looks a bit tired in places

Publié par le 25 févr. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Hazlewood Castle & Spa

Lieu Paradise Lane, Tadcaster, England LS24 9NJ

Aperçu de l’hébergement

Hazlewood Castle & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hazlewood Castle & Spa offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 étoiles de Tadcaster met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 32 chambres
  • 2 ???
  • Des salles de réunion
  • ??? 1086
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet sans fil

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Ulleskelf (9,4 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Hazlewood Castle & Spa possède 32 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Tadcaster offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni sur demande.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (en supplément)
  • Service d'entretien sur demande
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner anglais tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Vavasour - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 3
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage prénatal
  • Hammam dans le spa
  • Massage sportif

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 23 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 GBP par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 GBP par jour.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal par nuit, plus une caution de 15.00 GBP par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Aucun ascenseur
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d'enregistrement vous sera envoyé
  • Réceptionniste
  • Online Penalty Collection
  • Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance
  • Le voyageur recevra un e-mail avant son arrivée 72 heures
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. We’re Good To Go (Royaume-Uni)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • L’hébergement se conforme aux dispositions de désinfection indiquées dans les directives liées à la COVID-19 (OMS)
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 19.00 GBP par adulte et environ 8.00 GBP par enfant.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 15.00 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 20.0 GBP par jour
  • Lit d'appoint : 20.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.