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Embassy Suites by Hilton Tampa USF Near Busch Gardens

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton Tampa USF Near Busch Gardens

Cour
Piscine extérieure
Chambre Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeur
Chambre Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeur
Hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
3705 Spectrum Blvd, Tampa, FL, 33612
  • University of South Florida
    ‪10 min à pied‬
  • Museum of Science and Industry
    ‪17 min à pied‬
  • Centre de traitement des cancers H. Lee Moffitt
    ‪17 min à pied‬
  • Tampa, Floride (TPA-Aéroport international de Tampa)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeur | Coin séjour

Chambre Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 113 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium, 2 lits doubles

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 lits doubles (Wellness, In-room air purification)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium, 2 lits doubles (Wellness, In-room air purification)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, baignoire (Mobility & Hearing)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 très grand lit, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit (Wellness, In-room air purification)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium, 1 très grand lit (Wellness, In-room air purification)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing)

Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium, 1 très grand lit

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 46 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 2 lits doubles (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 56 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 57 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Hearing Accessible, Wellness)

Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Chambre, 2 lits doubles (Hearing Accessible, Wellness)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

  • 56 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 56 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Chambre, 2 lits doubles

  • 56 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 56 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine

Hyatt Place Busch Gardens

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.1 sur 5, Très bien, (1351)
Le nouveau prix est de CHF 161
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
Hyatt Place Busch Gardens

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Tampa USF Near Busch Gardens

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, non loin de University of South Florida
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Un petit-déjeuner à emporter est servi gratuitement. Le Wi-Fi dans les parties communes, un parking sans service de voiturier et un espace de conférence font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Embassy Suites by Hilton Tampa USF Near Busch Gardens possède 247 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 37 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Tampa propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit-déjeuner gratuit de Embassy Suites by Hilton Tampa USF Near Busch Gardens. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de University of South Florida Botanical Gardens (jardins). Une réception gratuite, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.
  • Petit-déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À 10 minutes à pied de University of South Florida et à 4 minutes de route de Parc de loisirs Busch Gardens Tampa Bay
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Embassy Suites by Hilton Tampa USF Near Busch Gardens ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez également d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1517 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Embassy Suites by Hilton Tampa USF Near Busch Gardens offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un jardin. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Tampa est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner à emporter gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite certains jours seulement.
Embassy Suites by Hilton Tampa USF Near Busch Gardens possède un restaurant servant uniquement le petit-déjeuner.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9.95 USD par tranche de 24 heures)
  • Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (9.95 USD par tranche de 24 heures)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (12.00 USD par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00
  • Un restaurant
  • Réception gratuite

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure
  • Magasins

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Service de nettoyage à sec
  • Service d'entretien sur demande
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (1517 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 19

Espaces extérieurs

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 91
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Jardin sur le toit
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 37 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 09 h 00 et 13 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 9.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Parking en libre-service : 12.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 09 h 00 et 13 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites by Hilton Tampa USF Near Busch Gardens Hôtel
Embassy Suites by Hilton Tampa USF Near Busch Gardens Tampa

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton Tampa USF Near Busch Gardens

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 572 avis sur 1048.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 213 avis sur 1048.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 1048.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 87 avis sur 1048.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 73 avis sur 1048.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Shawn

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Basic hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Lisa

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Cynthia

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointment
The hotel itself seemed to be kinda dirty and not cleaned very well. There was no hot water for showers as the boiler had went out and nobody seemed to be bothered by it when we went to the front counter. The quality for an Embassy was down right disappointing and May never stay at another Embassy moving forward.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Leroy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Latreece

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Overall my stay was good. The only complaint I had was the shower. The water pressure would drop extremely low and turn cold all at the same time. Then after about a minute, it would return to normal.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, big and spacious! Nice and open to courtyard. Great staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Claire

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Kristin

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Arianna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast at the property was exceptional. To be able to order a la carte was unique.i loved it 😍
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We only went to Moffitt Cancer Hospital and the shuttle was greatly appreciated!! The staff were extremely nice!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jeffrey

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Mario

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena propiedad, profecionales en todo sus servicios
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Marc

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Willie

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were all very friendly. I’d stay again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Luiggi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Denisse

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would like the management to contact me I want a reimbursement there’s was no ac I spent 400.00 a night and it was the most awful experience I would never go back again tub was dirty bed was two panels holding a mattress was terrible I want my money back
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Cheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Embassy Suites by USF
We were checked in by Anna. Super funny and made us feel so welcome. Gave us a goodie bag with water, chips, and CHOCOLATE! This was much welcomed. Room was comfy but warm. They were working on the chillers. Bathroom was beautiful! Pillows were fluffy, but the bed was a little hard. One light did not work, and some wallpaper was beginning to come down. Breakfast had so many different options. 😋 There is a small flowing pond that we sat next to and relaxed eating while listening to the water. The pool area is big, but at a closer look, it needs a LOT of cleaning. Would not be swimming on this stay. Elevators (3) were always available. Gym was nice and had the usual equipment. Overall, I would stay here again. Enjoyed our stay and the staff.
View front 5th floor
My opinion, very strong smell. Gave me a migraine.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Tatiana, Miami

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and relaxing place to stay in.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Adalberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very clean and the breakfast was amazing! Only drawback was the pillows were very hard and uncomfortable. I didn’t have a good nights rest. Other than that and feeling rushed to get out by 10 am . I don’t book lots of trips but It seems like every time I book one the checkout times are earlier and the checkin times are later. Wonder what next year brings? Anyway overall the 1 night stay was good.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Jennifer, Miami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was pretty good and close to bush gardens. Check in was horrible! Waited while the rep did God knows what for so long! Then in the room the AC was acting up. Tried calling for extra towels and neither of the phones worked in the room. The room was spacious but run down. Doors were cracked and tub had rust stains. Our second night was worse! There was no cold AC since and we had to sleep drenched in sweat and since we had no phones we also had to shower and use our cold wet towels! I mean horrible! They don’t even bother to take the trash out in the lobby drive through. I did however have three reps at checkout that were nice and caring to my frustration. Celine, Mathew, and the other one was Lorraine I believe. Overall horrible stay. I would like to speak to a manager to resolve this because I’m Not okay with my stay let alone that no supervisor or manager could help me on site.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Tiffany

Séjour de 2 nuits en octobre 2024