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Maison entière

Prime New Tazewell Cabin w / Deck, Grill & Boat Slip

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Prime New Tazewell Cabin w / Deck, Grill & Boat Slip

Intérieur
Terrasse/Patio
Télévision, cheminée, baby-foot
3 chambres, fer et planche à repasser, accès Internet, draps fournis
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Maison entière

3 chambres3 salles de bain10 personnes297 m²

Équipements populaires

  • Lave-linge
  • Parking disponible
  • Barbecue
  • Cuisine
  • Climatisation
  • Cheminée

Découvrir la zone

Map
New Tazewell, TN
  • Réservoir Norris Lake
    8 min à pied
  • Woodlake Lodge, Golf, and Country Club
    28 min en voiture
  • Port de plaisance Straight Creek
    29 min en voiture
  • Morristown, Tennessee (MOR-Moore-Murrell)
    70 min en voiture

Options de chambre

Hébergements similaires

Coin séjour

Dog-friendly lake home with private floating dock - jetted tub, firepit, & decks

Cuisine
Lave-linge
Sèche-linge
Animaux de compagnie acceptés
3.4 sur 5, (11)
Le nouveau prix est de CHF 443
pour 1 nuit
taxes et frais compris
14 déc. - 15 déc.
Dog-friendly lake home with private floating dock - jetted tub, firepit, & decks

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez la maison entière pour vous et la partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Prime New Tazewell Cabin w / Deck, Grill & Boat Slip

Trouvez votre propre paradis boisé tranquille et profitez d'une véritable escapade en cabane en rondins dans ce condo de vacances de 3 chambres et 2 salles de bains, pouvant accueillir confortablement 10 personnes à New Tazewell. Niché sur plus de 2 acres de bois contre le lac Norris, cette cabine offre 3200 pieds carrés d'espace de vie bien aménagé, une terrasse enveloppante, une vue panoramique sur la région et un bateau privé. Amarrez votre bateau ou vos jet-skis, explorez la faune du lac et détendez-vous dans cette destination de chalet dans les Appalaches du Tennessee!

-- LA PROPRIÉTÉ --

Chambre 1: grand lit | Chambre 2: lit queen | Chambre 3 (Loft): grand lit | Sous-sol (Suite pour enfants): 2 lits superposés jumeaux

Quelle que soit la saison que vous visitez, cette merveilleuse cabane en rondins est sûre de fournir l'expérience de montagne par excellence du Tennessee. À votre arrivée, vous serez accueilli par de grands arbres, des collines ondulantes et le vaste pont panoramique qui offre une vue majestueuse sur le lac Norris.

Entrez à l'intérieur pour découvrir 3200 pieds carrés d'espace de vie décoré avec goût, avec des plafonds voûtés et une disposition lumineuse et ouverte qui est idéale pour les familles ou les groupes d'amis! Le salon dispose d'une grande télévision par câble à écran plat sectionnelle de 50 pouces et d'une magnifique cheminée en pierre pour vous réchauffer les orteils lors des froides nuits d'hiver.

Le salon spacieux se jette dans la cuisine ouverte entièrement rénovée avec des appareils en acier inoxydable et un îlot de cuisine fonctionnel pour un espace de comptoir supplémentaire! Asseyez-vous pour savourer vos repas sur la magnifique table à manger en bois pouvant accueillir 6 personnes.

Les enfants adoreront avoir leur propre espace avec la suite pour enfants en bas. Avec 2 lits superposés de style cabane en rondins, un tipi de jeu, une télévision à écran plat de 50 pouces et un baby-foot, ils n'auront aucun problème à se divertir dans leur propre pays des merveilles des bois!

Les 3 autres chambres, dont l'une est un loft, offrent des lits queen pour d'autres couchages. Réveillez-vous chaque matin avec de superbes vues boisées depuis les grandes fenêtres!

Les après-midi doux, allumez le tout nouveau gril à gaz sur le pont enveloppant tout en vous émerveillant devant la zone luxuriante remplie de feuillage entourant la cabine. Avec plus de 2 acres d'intimité, vous ressentirez un véritable sentiment de paix et de détente loin de l'agitation de la vie quotidienne!

-- L'EMPLACEMENT --

À seulement quelques pas des rives du lac Norris de 34 000 acres, vous et vos compagnons de voyage pouvez profiter des journées interminables du lac remplies de pêche, de tubing, de natation, de canotage et plus encore. Vous pouvez même amarrer vos jouets aquatiques directement à la propriété avec le toboggan et le quai privés!

Norris Landing Marina est situé à 20 minutes de la cabine et propose des locations de bateaux pontons et de jet ski pour plus de plaisir aquatique! Lancez votre ligne pour un après-midi de pêche facile, avant de faire le plein avec un délicieux repas à Jimmy’s Place - un favori local!

Les amateurs de golf voudront emballer leurs clubs, car le Woodlake Lodge, Golf & Country Club n'est qu'à une courte distance en voiture! Entraînez-vous sur les parcours pittoresques et terminez votre soirée au club-house de 10000 pieds carrés, avec une salle à manger décontractée et un Pro Shop.

Faites une excursion d'une journée dans les villes populaires Pigeon Forge et Gatlinburg, situées à une heure et demie. Cette destination animée offre une grande variété d'attractions pour tous les goûts, y compris le parc national des Great Smoky Mountains, Dollywood, les centres commerciaux, les restaurants, les théâtres, les musées, l'aquarium de Ripley et bien plus encore.

- LA DIFFÉRENCE EVOLVE -

Evolve Vacation Rental veut que votre expérience de vacances soit tout ce que vous espériez et exactement ce dont vous aviez besoin. Pour vous faciliter la tâche, nous vous aidons à trouver une propriété que vous aimez, nous offrons un soutien de classe mondiale sept jours par semaine et nous assurons que nos propriétés sont sûres, propres et prêtes pour votre séjour. Encore mieux, chaque maison a un contact invité disponible 24/7 pour tout ce qui vous vient à l'esprit. C'est une toute nouvelle approche de la location de vacances. Essayez Evolve aujourd'hui!

-- DÉTAILS SUPPLÉMENTAIRES --

Caractéristiques principales de la résidence:
- Les installations comprennent une cuisine entièrement équipée récemment rénovée, une vaste terrasse enveloppante, plus de 2 hectares boisés privés, un quai privé avec glissement de bateau, 2 télévisions à écran plat de 50 pouces, un grand garage pour le stockage, des machines à laver en unité, un baby-foot, un gaz neuf grill, climatisation et chauffage central, WiFi gratuit, foyer au bois et bien plus encore.
- Emplacement paisible à New Tazewell à quelques pas du lac Norris! Profitez d'un accès facile à Norris Landing Marina, Woodlake Lodge, Golf & Country Club et plus encore!

-- STRATÉGIES --

Stratégies:
- Ne pas fumer
- Les animaux de compagnie ne sont pas autorises
- Pas d'événements, de fêtes ou de grands rassemblements
- Doit avoir au moins 25 ans pour réserver
- Des frais et taxes supplémentaires peuvent s'appliquer
- Une pièce d'identité avec photo peut être requise lors de l'enregistrement
Lors de votre séjour dans cette maison de vacances, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Réservoir Norris Lake. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme une cuisine et un lave-linge/sèche-linge disponibles dans cette maison de vacances.
  • Maison climatisée avec une cuisine, un lave-linge/sèche-linge et 2.5 salles de bain
  • À 0,7 km de Réservoir Norris Lake et à 14,9 km de Woodlake Lodge, Golf, and Country Club
Cette maison de vacances offre une myriade de prestations appréciables comme des barbecues et un jardin. La réception est ouverte 24h/24.

Responsable de l’hébergement

Evolve

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Wi-Fi disponible

Parking et transports

  • Parking sur place

Cuisine

  • Réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Cafetière/bouilloire

Bars et restaurants

  • Table à manger

Chambres

  • 3 chambres
  • Draps fournis

Salles de bain

  • 2.5 salles de bain
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Cheminée

Divertissements

  • Télévision
  • baby-foot

Espaces extérieurs

  • Patio
  • Barbecue
  • Jardin
  • Ponton

Blanchisserie

  • Machine à laver et sèche-linge

Agrément

  • Climatisation
  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Fer et planche à repasser

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)
  • Un extincteur
  • Un kit de premiers soins

Aperçu général

  • Superficie du logement : 297 m2

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Un e-mail contenant les instructions relatives à l'arrivée et au départ vous sera envoyé par l'hôte

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement est géré par notre partenaire, Abritel. Un e-mail d'Abritel contenant un lien vers un compte Abritel qui vous permettra de modifier ou d'annuler votre réservation
Vous recevrez un e-mail contenant des instructions relatives à l'arrivée et au départ de la part de l'hôte. Vous recevrez également un e-mail de la part d'Abritel contenant un lien vers un compte Abritel qui vous permettra de gérer votre réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Prime New Tazewell Cabin w / Deck, Grill & Slip Bateau
Prime New Tazewell Cabin w / Deck, Grill & Boat Slip Tazewell
341083

Avis sur l’hébergement New Tazewell Hideaway w/ Deck & Norris Lake Views!

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 46." "

8,0/10

Propreté

Avis

2/10 Horrible

Darlesia F.

Les points faibles : Propreté
Never again
Ok so i can say it was a nice little cabin and this was me and my family first time staying in one but when we got there everything was okay it was a few lady bugs but when night came the lady bugs took over it was so many of them you couldn’t even eat your food cause they would be flying everywhere and soon as we seen that we call the company and was on the phone with them for hours trying to get in touch with the owner it was so bad til we had to get another place the next day omg it was crazy and now the owner doesn’t want to give us a refund for the days we didn’t stay there
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Tiffany S.

Les points faibles : Propreté
Not what I expected
We loved the location. Very serene and relaxing. However the inside was another story. The doors aren’t sealed well so there were large spiders and crickets everyday. And a large infestation of lady bugs. That was strange. The couch was filthy and stained. The tables in the kitchen, dining, and living room were all still dirty from the previous guests. Also the fridge was never cleaned out. The kitchen cabinets were broken. And there was black mold in the basement walls. The basement was unfit for our kids to stay in so we kept them upstairs. Some extra TLC and care would go a long way to make this place more fit for visitors.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Flavio E.

Les points forts : Propreté
Nice.
It needs a few curtains in the living room. And the grill needs to be upgraded. Half of the grill it doesn't work. But besides that it was nice.
Séjour de 5 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

heather k.

Les points forts : Propreté
Nice Cabin
Well supplied kitchen, cute basement for kiddos, great common space for hanging out. Loved the sectional for watching movies and chatting. Only issue we had was miscommunication with the check in. Evolve (booking service) didn’t let our cleaning crew/property manager know we were checking in. The cleaning lady quickly helped us. Came and let us in the cabin and changed the code for us. So overall the check in process wasn’t smooth. But the space was just as advertised. The property needs some simple repairs but overall it was a great fit for a short weekend with friends.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Jennifer L.

Les points forts : Propreté
Great quiet place in the mountains
We thoroughly enjoyed our stay here. We were visiting family in Tazewell. This house had plenty of room for four of us to sleep. We loved the open concept. House was well stocked. We had no problems at all with wifi but cell service was spotty depending on carrier, which we did expect as we were up in the mountains. This is a large home in a quiet area, truly a get away spot.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

jane s.

Les points forts : Propreté
Spacious House with Great View, very Secluded
House was very spacious with room for variety of activities and groups. Younger adults had the basement, mom and dad got the living room. Great outdoor porch and fire pit. Extremely private.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Douglas D.

Les points forts : Propreté
Outstanding vacation!
Cabin was outstanding with plenty of sleeping and dining area. Slip was easy to find and very quiet. I will definitely schedule this home for future vacations.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Lindsay H., Columbus

Les points forts : Propreté
Beautiful and peaceful
Lovely spot with amazing views. If you aren't use to or wanting a rural vacation then I wouldn't pick this place. My only discomforts were the this mattress and the water. Overall it's a beautiful place with lots of space for a big family. I would definitely try to get there during the day and hit a store before heading up the mountain.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

2/10 Horrible

Adrienne S.

Les points faibles : Propreté
Middle of Nowhere
On the way to the location was told grass hadn’t been mowed and I really thought before we got there that could’ve been done ( but No ... if ya can’t see what’s hiding in the grass ; it’s too tall ) reached the cabin after backroads and GPS taking me in circles for 2.5 hours and had no clue the only tiny spot to see of Lake is not much !! Supposed boat dock was nowhere in sight ( shouldn’t even be listed to be honest ) , WiFi barely worked , then about 2 -3 hours after arrival the electric shut off for about 15-20 mins. The refrigerator was warm even on lowest setting and wasn’t told there’s no grocery store within 30 miles . Wasn’t too prepared on food . What food I did bring was getting warm & quick . The two upper floors were soooo HOT , you couldn’t have slept on those floors . The basement was like cold enough to store meat . The water from sinks , tubs and shower smelled like sewer !! My daughter took a shower and had worse smell on her skin !!! Needless to say when electric went out and we had no cell service , we left QUICKLY. Then had to wing our way out til GPS kicked in on phones due to being nowhere near civilization!!! NOT HAPPY DO NOT RECOMMEND
Séjour de 4 nuits en mai 2021

6/10 Satisfaisant

Torri H.

Les points forts : Propreté
Good
The location of the cabin was a bit tricky but over all it was a great stay. My children loved the area to run and play while we hung out at the cabin.

4/10 Médiocre

Kristen D.

Broken
I read the other reviews and made the mistake of assuming the issues would have been fix. The first issue we encountered was the smell of grease when we opened the door. We found the the oven was extremely dirty and could not be used, this created a problem because we planned on cooking Easter dinner. The second issue was the insect problem. This cabin is in the wood, but does not explain why there are wasp in the cabin and when unfolding we found dead bugs in the blankets. The third issue was the post advertised a jacuzzi tub, but this tub was inoperable because you could not plug the drain. With any cabin a person can expect to be using well water, this well may be high in sulfur judging off the smell of the water. The last issue is the water filter in the fridge has a leak and causes water to pool up at the bottom of the fridge. Use caution if you have a bee allergy, carpenter bee are currently attempting to create a in the siding causing the deck unusable during the daytime.
Séjour de 3 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Brooke G.

Les points forts : Propreté
Great trip
Loved the cabin—really enjoyed ourselves. Owner was extremely nice & very well with communicating with me.
Séjour de 3 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Amanda N.

Les points forts : Propreté
Lovely
Very nice place!
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Judith H.

Les points forts : Propreté
Thanksgiving
Beautiful and peaceful
Séjour de 3 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Kevin M.

Les points forts : Propreté
Epic house
Clean, plenty of space, good communication! Only thing we were surprised by was that you have to drive to the dock. But it’s very close. We probably missed that in the description or something. Would love to come back.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Matthew B., Sandy Springs, GA, USA

Les points forts : Propreté
Nice get-away cabin
The cabin overall was relaxing and close to what we expected. If you read older reviews about the road issues, the main road appears to be fixed. The house was clean and downstairs beds were comfortable. Our only minor furniture issues were the comfort of the upstairs (loft) bed, and the outside table is no longer there. There were some minor appliance issues but a repair person had been called and I believe those will be addressed before the next visitors. On the plus side, there was a fire pit which I didn't recall seeing in the description (would have been a bonus had we known), plus the kids games, TV's, Satellite and wifi were all excellent. The cabin was large and spacious, with nice decks, grill and a narrow but scenic view of the lake. We would definitely consider coming back.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Mitch H.

Les points forts : Propreté
Nice Getaway
Nice getaway cabin with lots of privacy. Positives: great setup for a family vacation, basement room setup perfect for kids, large deck space with views of the lake, nice kitchen with good appliances Negatives: location is difficult to get to with a boat (steep grades), driveway is very tight for maneuvering a boat trailer, bed mattresses were worn out/ sag to the middle, house is in need of some general maintenance, well water odors (Hot-sulfur, Cold - metallic) Summary: Plan your arrival/ departure carefully if bringing a boat as even getting an empty trailer parked on the property is difficult (community docks have alternative parking and seemed secure). Otherwise, the house is good for a fun lake getaway. It’s a cabin in the woods and is on par with what you would expect. We had a great time and would return again.
Séjour de 4 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Billie F.

Les points forts : Propreté
Was great place to get away with no agenda. We couldn't find way to boat slips.
Was good place to stay for seclusion. Drive to cabin better make sure brakes are good. Overall was food stay
Séjour de 7 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Kevin K.

Les points forts : Propreté
The hill
Main road for cabin had multiple erosion areas and soft / rough gravel areas which is dangerous. Even off the the driveway to the cabin which is on the hill which is extreme! Besides that cabin is nice and clean and go to get away. Would visit again but once the road is repaired!
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Jamie N.

Les points forts : Propreté
Dream haven
This is a beautiful cabin with a great view the trip to this cabin had my stomach in knots I’m from indiana and not used the the sharp turns and steep hills I had to contact James for an issue during my stay he was so nice the area down stairs is a kids dream
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Cheryl B.

Les points forts : Propreté
Cool Summer Getaway
Perfect cool cabin after a warm day on the lake. Plenty of comfortable living space for the whole family. Nice deck for the morning coffee while enjoying the lake view. We are 2nd time visitors and will be back to Dreamhaven next year.

8/10 Bien

Bill H.

Les points forts : Propreté
Nice place up in the hills
Lovely house. Just make sure you have good brakes because this place is up high in the hills with a lot of sharp turns.
Séjour de 16 nuits en avril 2020

4/10 Médiocre

Brandon B.

Les points faibles : Propreté
Warning! Please Read!
I gave this rental the benefit of doubt based on other reviews. Other reviews mention cleanliness, pests, and maintenance issues. I assumed these issues would have been resolved, but they were not. I agree with other reviewer’s sentiments that this cabin “has a lot of potential”, but it falls short of acceptable in certain areas. We loved the size, layout, style, and views. However, we did not appreciate several other aspects. The first thing we noticed were the broken beds on the main level. The wooden slats were broken that hold the mattresses in both main floor bedrooms. This caused us to sink into the bed and made for a terrible night’s sleep. We didn’t notice this until 12am, so we didn’t want to call or wait on maintenance. The second issue was insects and rodents. I wouldn’t consider myself to be a picky person, but I drew the line when I found dead insects and mouse poop under the covers of one of the kid’s bunk beds. Once the kid’s saw it they wouldn’t go near the bunk beds and slept on the couch. We also visually saw mice run across the floor. The final straw was when we found a snake near the kid’s bunk beds the second night! I was able to kill and discard the snake before the kids saw it. If they had seen it, they probably wouldn’t have slept in the basement… but, who can blame them. Other things worth mentioning: The elongated toilet downstairs has a bowl shaped seat (the seat is too small for the toilet). Also, the dishwasher looks like it was cleaned with coffee. I can’t possibly understand how a dishwasher got so dirty. It literally looks like they used coffee grounds in place of dishwashing detergent. IF you want to stay here, I would suggest getting a confirmation that these issues have been resolved before paying. For the money we paid, we shouldn’t have had to deal with these issues. This rental should be taken off the market until these issued are resolved, because there could be potential health and safety concerns if left uncorrected. I did call the owner on the last day to explain some of the problems. He apologized and said that the issues would be corrected immediately. However, I am skeptical based on other recent negative reviews that seem to lack any sort of corrective action. Actions speak louder than words. I did not ask nor was I offered any discount, refund, or partial refund for our inconveniences. I totally understand that it is not realistic to expect any home to be 100% insect free and there is always a chance

6/10 Satisfaisant

Elizabetg P.

Les points faibles : Propreté
Not worth the money you pay
This was a decent cabin. Honestly though we were expecting better for the price that we paid. The pictures paint a little better picture than it actually is. With a little tlc the place would easily be great again. The driveway is very rough and the trees need trimmed back from the driveway. Upon arrival we checked things out and it was pretty grubby. We did cleaning of our own before we brought any of our personal items in. Basement had bugs on floor. Which I know is expected in mountains but they could have at least been swept up before we arrived. There was a dead mouse in upstairs toilet that we removed. After cleaning the cabin ourselves. We brought in our belongings including food. After a couple days my daughter was looking in kitchen and saw a mouse run across the counter. After inspection we found the mouse had eaten our bread. We set a trap and caught him and removed him. Then for the remainder of the trip we had to keep our food in totes because of the rodent and there were also ants. The dishwasher was also pretty nasty inside. We chose not to use it. I had to wash all dishes before we used them because they were just kind of grubby. Like I said I understand it is in the mountains but for the price we paid we shouldn’t have had to deal with that. Overall we really enjoyed our stay. The private boat dock was a huge plus for the property. We were able to keep our boat and jet ski in water all week and trailers down there as well. The place is a nice location and seriously the bones of it are great. Just needs a little more effort in the cleaning department. A good deep clean of the place and some care to the outside this would be a great rental.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Cheryl B.

Les points forts : Propreté
Great Getaway
Beautiful cabin- great living and deck space for visiting and relaxing. The AC was amazing after a long day on the lake. Fun space for the kids downstairs! The Boat dock is only a short drive and is clean and safe. Thank you to the owner for being helpful and accommodating.