Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge

Façade de l’hébergement
Grand réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle
Hall
Extérieur
Installations sportives

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Service de ménage
  • Bar
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
567 Mountain Village Blvd., Telluride, CO, 81435
  • Station de ski Telluride Ski Resort
    1 min à pied
  • Shake N Dog Grub Shack
    1 min à pied
  • Gare de Silverton
    54 min en voiture
  • Telluride, Colorado (TEX-Aéroport régional de Telluride)
    15 min en voiture

Options de chambre

Appartement Luxe, 2 chambres, non-fumeur (Residence)

  • 130 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Appartement Luxe, 3 chambres, non-fumeur (Residence)

  • 167 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge

Idéal pour les familles, avec accès aux pistes de ski
Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge est le lieu formidable pour vos vacances d'hiver et propose un salon bar, une piscine extérieure et un spa proposant des soins complets. Chaque appart'hôtel offre une cheminée et une baignoire à jets, tout en fournissant également la connexion gratuite à Internet par Wi-Fi et par câble ainsi que une télévision LCD avec chaînes par satellite. Vous serez content de découvrir une cuisine dotée d'agréments pratiques comme un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge possède 63 chambres comprenant des cheminées et des stations d'accueil iPod. Les chambres donnent sur un patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des tables à manger. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD propose des chaînes thématiques par satellite et un lecteur de DVD. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des lave-linge/sèche-linge et un coffre-fort. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet appart'hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et des vélos gratuits. Une piscine extérieure et 5 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un accès aux pistes de ski, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Himmel Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et la thalassothérapie. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
En séjournant dans Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Station de ski Telluride Ski Resort. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport. Cet appart'hôtel 4 étoiles compte 63 appartements sur 5 étages. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire à jets disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un lave-linge/sèche-linge et une cheminée
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 5 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Himmel Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Station de ski Telluride Ski Resort et de Remontée mécanique Village Express
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Offrez-vous un soin dans le spa entièrement équipé, ou relaxez vos muscles endoloris dans l'un des 5 bains à remous après une journée sur les pistes. Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, un point de location d'équipements de ski et des forfaits de ski. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet appart'hôtel.

Une réception gratuite est organisée certains jours. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Cet appart'hôtel vert/durable propose également une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet appart'hôtel 4 de Telluride est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet appart'hôtel une réception gratuite ouverte certains jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Ski

  • À proximité d'un domaine skiable, des pistes de ski et des remontées mécaniques
  • Cours de ski, snowboard et ski de fond à proximité
  • Accès direct aux pistes de ski
  • Local à skis
  • Forfaits de ski
  • Service de location d"équipement de ski
  • Ski alpin sur place

Piscine/spa

  • Piscine extérieure
  • Chaises longues
  • Parasols
  • 5 bains à remous
  • Sauna
  • Hammam
  • Massages
  • Soins spa
  • Salles de massage et de soins
  • Soins corporels
  • Thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages corporels
  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit couvert sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Service gratuit de navette aller-retour vers l'aéroport 24 h/24
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Poussette disponible

Cuisine

  • Grand réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Cafetière/bouilloire
  • Congélateur
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Distributeur de glaçons
  • Blender

Bars et restaurants

  • Un bar / salon
  • Table à manger
  • Réception gratuite organisée par l'hébergement
  • Café/thé dans les espaces communs

Chambres

  • Literie de qualité supérieure
  • Couette en duvet d'oie
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Literie hypoallergénique
  • Surmatelas

Salles de bain

  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire à jets
  • Serviettes fournies
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs

Espaces de vie

  • Cheminée
  • Séjour
  • Salle à manger
  • Coin salon

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite
  • table de billard
  • salle de jeux vidéo
  • lecteur de DVD
  • station d'accueil iPod

Espaces extérieurs

  • Patio
  • Terrasse
  • Barbecue

Blanchisserie

  • Lave-linge/sèche-linge
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie

Espaces de travail

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Une salle de réunion
  • Poste informatique
  • Bureau

Agrément

  • Ventilateur de plafond
  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance exemptés de frais
  • Animaux de compagnie acceptés
  • 25.00 USD par animal par jour (maximum : 20.00 USD par séjour)
  • Max. 2
  • Animaux de compagnie acceptés dans certaines chambres
  • Chiens autorisés uniquement
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Ascenseur
  • Douchette à main
  • Rampes dans les escaliers
  • Lève-personne de piscine sur place
  • Siège de douche portable
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (avec certaines restrictions)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'entretien tous les jours
  • Coffre-fort
  • Personnel polyglotte
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Consigne à bagages
  • Coffre-fort à la réception
  • Journaux gratuits

Points forts de l'emplacement

  • En liaison directe avec le centre des congrès
  • Dans le centre-ville
  • À la montagne

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Équipement de sports d'hiver
  • Cours de yoga sur place
  • Sentiers de randonnée et de vélo sur place
  • Randonnées en VTT sur place
  • Cours de Pilates sur place
  • Location gratuite de vélos sur place
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Promenades à cheval à proximité
  • Luge à proximité
  • Excursions écologiques à proximité
  • Motoneige à proximité
  • Kayak à proximité
  • Escalade à proximité
  • Leçons de golf à proximité
  • Promenades en raquettes à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)
  • Un extincteur

Aperçu général

  • 63 chambres
  • 5 étages
  • 1 bâtiment
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Éclairage à 80 % au moins par LED

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture en avril, mai, octobre et novembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par jour (maximum 20.00 USD par séjour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par jour, 20.00 USD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge Telluride
Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge Appart'hôtel

Avis sur l’hébergement Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 66 avis sur 78." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 78." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 78." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 78." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 78." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Barbara

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Joan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Questionable concierge service
Upon arrival at parking garage we we greeted, both men very great. One offered us a tour of the hotel, which I advise everyone to take. He was very friendly and did an exceptional job. We were early and went to town for lunch. Check in is at 4:30 and we arrived back at 3:45. We went to the concierge’s desk to see if our room was ready and we’re informed checkin wasn’t till 4:30. I found her very condescending and rude. My son went back to the garage to see if he could get the kids swimsuit. He ran into the gentleman who had given us the tour and asked if he could get in our luggage. He told him our luggage was in our room and it was ready. He took him to our room and found the cleaning person sitting on the couch and telling them the room was not ready, seriously! In the meantime, as I am in the lobby by the concierge’s desk, other people are getting their rooms. At 4:31 I get a text on my phone our room is ready. I was sitting within earshot yet a text instead of “Mrs Lanning, your room is ready”.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Beautiful Telluride condo
We loved our condo. The view of the mountains and village below were spectacular! We will definitely be back!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

TRACY, HOUSTON

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very nice. Communications, happy hour were great but no a/c was a little painful. Car ride was awesome!

4/10 Médiocre

Debra, Warren

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our unit was far inferior to the usual Fairmont standard. Furnishings were shabby and very dated, and there was black mold in our shower. I won't stay at a Fairmont again - apparently I can't rely on their reputation to give me a good travel experience.
Séjour de 4 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Courtney

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

John, Helena

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the area. Room had a hair in bathtub otherwise eating been hiring. Some asteroid in hallway needed repair, like wood corner trim. The game room was a great addition for those with kids. Valet crew was great and eager to help. I know they work on tips but it never felt like that was their goal. They were learning your name even if your stay was short. Would recommend and stay again. Pretty expensive to see some of the older pieces in hallway, and room not updated but I get it. JH
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Marko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good, but could be better.
Best valets ever. Water flow was poor from all faucets. Couch was uncomfortable. All the staff were super nice.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great location for skiers.
Great location and had own ski valet. Room was good size. Daily housekeeping great. Toilets could use an upgrade to stronger flushing. Enjoyed free hot tea and coffee at the lobby. Limited equipment at the on-site rental.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The Franz Klammer lodge was super clean with an on-site concierge to help with anything you could want. The fall colors were spectacular!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Awesome location
Great location, and great amenities-truly a great hotel!
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Kathy J

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We received an upgrade to a 3B/3B residence vs a 2B/2B. Very nice upgrade as we had 7 in our property. The unit was a handicap accessible residence which we did not need but it was very close to the pool and spa which was great! Only thing I did not like is a patron of the hotel was looking around at facilities and walked through the iron gate to our room. We had the door open for ventilation. He immediately apologized but I would suggest that signs be added to the gates saying "private residence".
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional service
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Leanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Beautiful property and wonderful service.
Another wonderful trip to Telluride and the Franz Klammer Lodge. Accommodations are perfect with large bedrooms, beautiful bathrooms and a well stocked kitchen.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Kirstin

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Beautiful surroundings, gorgeous accommodations. Couldn’t have asked for more!
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Kathy

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Yearly Chasing Colors
We have stayed at this lodge for the last couple of years during the fall season while the Cars and Colors show. The lodge in itself as well as the staff have always been great. Will continue to return each year.
Séjour de 5 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Gurinder

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Tina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Perfect location. Good pool and hot tubs. Fantastic customer service. Well appointed kitchen. Small lumpy pillows but we asked for more and received them quickly. All in all, good quality for the cost of the place.
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spent a weekend with another family. The location was prime. Room was spacious and staff was great. The view was almost perfect except the construction going on downstairs. But other than that it was great
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Decent hotel, but greedy and unreasonable staff
I was overall happy with my stay at the Fairmont FKL, with one very important exception (listed under cons below). Pros: Close to the gondola, has a nice spa and decent gym. Mostly friendly staff. Spacious rooms. Okay level of cleanliness. Cons: Rooms do NOT look like they do in the hotel photos, they are dated and in need of a renovation. Rooms also have no AC which was almost unbearable during hot summer days. The worst con of them all is, however, that I was contacted after my stay because I had not paid a 10 dollar (!) fee for a yoga class I took the same day I checked out of the hotel. I mistakenly thought the hotel had my credit card for incidentals so I just asked them to charge it to that card. A few weeks later I get an email saying that they have been trying to contact me to pay the 10 (yes 10) dollars for a communal yoga class that is offered everyday regardless of how many participants there are. In other words, the yoga teacher would have had to be paid irrespective of whether I had attended the class or not.I wrote back saying that of course we will pay the 10 dollars but I find it appalling that they would hound me over 10 dollars when I paid OVER 2500 dollars for a four night stay. Despite the overall decent experience, this left a bitter taste and I will not be staying at a Fairmont again.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Marcia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
East Coasters Be Advised-No AC.
Mountain village resort so prepare yourself. There’s no AC. So you have to keep the drapes closed all day to keep the heat out and then open drapes and windows at night. Horrible. It was 76 in the room until about 1am then it colder down. I wanted to see the Mountain View’s in the day and NOT into all the neighbors villas at night!!! Everyone had to be super quite and watch devices with headphones because all the windows were open. Then it was warm during the day and dark. Location was perfect right near gondola. Our villa was spacious and gorgeous. Parking super easy and convenient to the room. Staff was friendly and polite. Our king bed was two smaller beds pushed together which was very comfortable but very odd. Telluride is beautiful and the resort is in the middle of everything. Fabulous stay with well appointed villa.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Allison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommend
The resort was lovely. At first it was a bit difficult to contact the front desk because the resort is seasonal but then they were very helpful. I wish there was room service, but the staff was kind enough to run to the store for groceries as I was in between meetings. Very comfortable with high end finishes. Recommended.
Séjour de 2 nuits en mai 2019