Alilo by Muuk

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Alilo by Muuk

Piscine extérieure
Bar en bord de piscine
Coin salon dans le hall
Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, draps fournis
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Spa
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Km 15, Carr Cuernavaca-Tepoztlán, Tepoztlán, MOR, 62300
  • Casa Chavela
    ‪9 min à pied‬
  • El Suspiro Tepoztlan
    ‪16 min à pied‬
  • Piedrasanta Events Garden
    ‪16 min à pied‬
  • Cuernavaca, Morelos (CVJ-General Mariano Matamoros)
    ‪48 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Familiale, 2 grands lits, non-fumeur

  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Alilo by Muuk

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Marché artisanal de Tepoztlán
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et des salles de massage et de soins.
Alilo by Muuk possède 19 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à votre disposition.
Lors de votre séjour dans Alilo by Muuk, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Casa Chavela. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, des salles de réunion et une laverie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Marché artisanal de Tepoztlán et à 6 minutes de Pyramide d'El Tepozteco
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Alilo by Muuk ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Alilo by Muuk offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Tepoztlán est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande en semaine de 08 h 30 à 12 h 00 et le week-end de 08 h 30 à 12 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément de 08 h 30 à 12 h 00 en semaine et de 08 h 30 à 12 h 00 le week-end : 350 MXN pour les adultes et 300 MXN pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure
  • Aires de pique-nique privées
  • Soins spa

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 2 salles de soins
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au jeudi (de 08 h 00 à 20 h 00) et du vendredi au samedi (de 08 h 00 à 22 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 750 MXN par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1261.0 MXN par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 350 MXN par adulte et environ 300 MXN par enfant.
  • Animaux de compagnie : 750 MXN par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 1261.0 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - jeudi : 08 h 00 - 20 h 00
Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 30 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alilo by Muuk Hôtel
Casa de los Artistas
Meliar Hotel Boutique
Alilo by Muuk Tepoztlán
Alilo by Muuk Hôtel Tepoztlán

Avis sur l’hébergement Alilo by Muuk

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 73." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

MARIA EUGENIA

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Rosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My stay was great, but I have to upgrade my room. The room the hotel gave me first was tiny and with a tiny window. When I booked in Hotels.com, the hotels was described as “superior” which it didn’t have anything to be superior. The staff told me that was the lowest price room, and if I wanted better I have to pay, which I did. It was disappointing that the advertising was not accurate!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Omar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m general the property was really good, personnel and the place makes me feel comfortable. I just want to notice about the entrance and surroundings that it was a little difficult and it was in bad conditions
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Mauricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

David R

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un lugar muy cómodo y tranquilo.
Un lugar muy cómodo para descansar unos días en Tepoz. Ambiente muy familiar. El servicio del personal fue increíble, nos atendieron en todo momento, inclusive fuera de horarios. Es un lugar muy tranquilo y espacioso. Perfecto para descansar con la familia. Como sugerencia, os colchones de las camas podrían mejorar. Todo lo demás muy agradable.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Karina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio de todo el personal es excelente, la entrada si está un poco complicada, el maps / waze no marca correctamente el acceso, pero ya las instalaciones valen la pena.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bonito lugar
Desde que llegamos un trato Exelente
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The WiFi in the rooms is fatal, you have to move to lobby area to get a good internet connection
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena experiencia
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Juan José, Mexico

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok but has the potential to be much better.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

OSVALDO DAVID

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gran lugar
Todo en general excelente, el estar un poco retirado del centro hace del lugar más apacible, que era lo que buscábamos con mi familia...
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Maria Teresa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es muy atento y amable. El lugar es hermoso y limpio. Las habitaciones son cómodas.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Cesar Augusto, Arlington

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No muy amable la de la recepción. El cuarto básico pero suficiente. Me quedé ahí por una boda.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente lugar
El hotel, está muy bonito. Las instalaciones son excelentes. La cama está muy cómoda y el cuarto muy amplio. La atención fue excelente. El único detalle fue que la alberca estaba un poco sucia, había muchas abejas muertas y hojas en la alberca.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

JOSE SALVADOR

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Baño demasiado pequeño sin espacios para acomodar cosas, poca presión de agua, horario de restaurant muy limitado
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

EDUARDO

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Creo que les falta ser más precisos en su ubicación ya que la liga que me enviaron me mando a la parte trasera del Hotel, su letrero debe ser luminoso en la noche ya que si no está uno atento en la avenida se pasa, el letrero no se ve.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

JORGE LUIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mejorar señalamientos de acceso
Nos costó trabajo llegar al hotel, ya que nosotros hicimos la reserva en "Casa de los artistas" y el hotel acababa de cambiar el nombre a "Alilo"
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Guillermo

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

JAVIER

Les points forts : Propreté et personnel et service
Muy fea la entrada
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Juan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Muy bonita la propiedad, pero el servicio malísimo y los alimentos y bebidad pésimos y carísimos. Nada que ver el costo (alto) para lo que es. Cuidado, mejor busquen otras opciones.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Marisela

Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Emma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Family Tepoztlan
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Rafael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien, solamente que en el baño no sale agua en el lavabo y la regadera no tiene presión.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en janvier 2024