Lake Palace Hotel Trivandrum

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Lake Palace Hotel Trivandrum

Piscine à débordement
Façade de l’hébergement
Suite Majestueuse
Salle de jeux
Extérieur

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Climatisation
    Climatisation

Découvrir la zone

Map
Thonikadavu Puthukurichi, Kadinamkulam, Thiruvananthapuram, Kerala, 695 303
  • Neyyar Wild Life Sanctuary
    17 min en voiture
  • Technopark
    24 min en voiture
  • Temple Padmanabhaswami
    24 min en voiture
  • Thiruvananthapuram (TRV-Aéroport international de Trivandrum)
    66 min en voiture

Options de chambre

Suite Majestueuse

  • 51 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure

  • 23 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Lake Palace Hotel Trivandrum

Hôtel de luxe avec petit-déjeuner gratuit et parking gratuit avec voiturier
Cet hôtel comporte un restaurant, un centre de remise en forme et un bar / salon. Le petit-déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre de conférence et un café disponibles sur place.
Lake Palace Hotel Trivandrum possède 24 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Thiruvananthapuram offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un court de tennis en salle et un centre de remise en forme. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lake Palace Hotel Trivandrum offre des prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine à Southern Spice
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis en salle, centre de remise en forme et aviron et canoë : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 21,8 km de Temple de Sree Padmanabhaswamy et à 21,8 km de Plage de Varkala
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et vers le centre commercial proposé en supplément
Lake Palace Hotel Trivandrum ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un court de tennis en salle et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 5 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 511 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Lake Palace Hotel Trivandrum offre également une bibliothèque, une terrasse et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers la plage et d'une navette vers la gare routière. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style colonial de Thiruvananthapuram met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours.
Southern Spice - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Ouvert 24 h/24.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Arabe, anglais, hindi et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Service de prise en charge à la gare 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare disponible sur demande
  • Navette vers la plage (en supplément)
  • Navette vers la gare routière (en supplément)
  • Navette vers le terminal des ferrys (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)
  • Navette vers le parc de loisirs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Southern Spice

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Parking à vélos
  • Rangement pour vélos
  • Table de billard
  • Excursions en bateau
  • Canoë
  • Pêche
  • Centre de fitness
  • Court de tennis en salle
  • Kayak
  • Aire de jeux
  • Aires de pique-nique privées
  • Racquetball/squash
  • Tennis de table
  • Volley-ball

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Trampoline

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Casiers disponibles

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (511 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 5

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Rampes dans les escaliers
  • Rampe d'accès de piscine sur place
  • Siège de toilette surélevé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Jeux
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Lake Palace Hotel Trivandrum n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1200.0 INR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 1000.00 INR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 500.00 INR (enfants de 6 à 10 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 2500.00 INR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 1000.00 INR (enfants de 6 à 10 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 1400 INR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 1200.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Lake Palace Hotel Trivandrum propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit-déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Trivandrum Thiruvananthapuram
Lake Palace Hotel Trivandrum Hôtel
Lake Palace Hotel Trivandrum Thiruvananthapuram
Lake Palace Hotel Trivandrum Hôtel Thiruvananthapuram

Avis sur l’hébergement Lake Palace Hotel Trivandrum

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 27." "

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de passage
Super billard, belle piscine et bon services. Des odeurs désagréables plannent autour de la piscine et semblent venir des cuisines. Les repas sont moyens moins.

10/10 Excellent

JEAN PIERRE, Montigny le Bretonneux France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nid douillet au bord du lac
Un hôtel super avec un personnel toujours présent , compétent. C'est super génial pour les clients qui recherchent du repos et du calme. Le jardin est magnifique avec vue directe sur le lac. Le manager de l hôtel Hashim Thaha très, très , compétent et toujours souriant, de bonne humeur. Un hôtel a recommander pour les touristes .

10/10 Excellent

Jayakumar, Cedar Park

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Chanthokya S, Riverside

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I think that the lake is a precious matter & we should create!!
Séjour de 6 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Seetha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good service, nice location.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Johnny

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

kenila

Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

SHAJU

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

GEORGE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful ambience and energising vibes.Unique activities like kayaking and much more.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 Médiocre

Sujeesh

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel was clean and the staff was okay. Food is really bad and had a very bad experience during checkout.my package was including breakfast and they tried charging for break fast and I have to wait there in the reception for 30 min to sort out the issue
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Jobin, Kerala

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great stay with my family at this beautiful resort. The location was easy to find and most of the rooms have a beautiful lake view. The property is well maintained and the staff is very helpful and kind. The service is pretty quick and they have an amazing pool that you can use and an activity room for playing carroms, table tennis and pool. They have a mini library that visitors can use and other memorabilia items that are for sale. The restaurant serves delicious multi cuisine food and the hotel premises are well sanitized and they have necessary precautions for the pandemic. Would love to visit this place again with family as the location and staff all were amazing.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
There was nothing special about this property. Description of room that we booked was a lie. We were told city view room but the city was 20 kms away from the hotel so was very disappointing.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Kuddus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice
Everything is good but water in bathroom is hard water.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely, friendly comfortable hotel
Really lovely hotel close to local amenities. Food at hotel was delicious, breakfast was brilliant. Staff very friendly and happy to help. Plenty of rickshaws just outside hotel. WiFi wasn’t working during our stay. Would definitely stay again though.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Helena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hyvätasoinen hotelli kaukana keskustasta
Lentokentältä hotelliin oli noin puolen tunnin ajo läpi kaupungin ja esikaupungin. Perillä oli yllätyksenä iso hyvätasoinen hotelli kylän laidalla. Vartijat portilla. Yöllä sai seurata ja kuunnella hindujuhlintaa tiellä.
Séjour de 2 nuits en février 2018

6/10 Satisfaisant

James

Les points faibles : Propreté
Mixed feelings about this place
I have mixed feelings about Lake Palace. It's supposedly a 5 star hotel, but there were several things lacking. The positives and negatives of my stay follow: Positives: - The service of the wait staff was very high. They even went out of their way to make us a specially prepared roast chicken for Christmas dinner, which wasn't on the menu, at no extra charge! - The food was delicious - The rooms were clean Negatives: - The restaurant seemed to have a policy of cooking everything on your order all at once before bringing any of it out. This led to cold starters much of the time, as they'd not bring them out until they'd finished cooking the mains - There are fairly frequent power cuts - The WiFi was patchy and frequently uncooperative - The end of the garden, near the lake, STINKS! Smells like an open sewer. There's visible garbage in the garbage store and the view from our room - the hotel's only suite and the best room in the place - was of a baron wasteland with drains. At one point a member of staff even urinated directly under our balcony in full view! - The AC in the room didn't always work - Driver we booked didn't speak English, despite us being told he would - Remote location might not be appreciated, depending what you're looking for - They tried to charge us for a pomegranate stain, which is unexpected in a 5 star hotel!
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Revi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lake Palace Hotel
I booked a room on hotels.com to stay at Lake Palace Hotel on Oct 14 to 15, but since i did it from U.S., they reserved room for 13th to 14th, which was the time i was flying to India....the room, service and restaurant was really great. Clean, everything worked, friendly and helpful staff. When their security guard put my luggage with passport in someone else's car and it took off, the hotel sent someone to drive an hour and a half away in Kollam to retrieve it. Would have been a yuge problem for me. Yuge. Honest mistake, and i got it back so it was an overall fantastic experience at Lake Palace Hotel in Trivandrum. I recommend staying here.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Francesco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extremely satisfied
Extreme courtesy, kindness and excellent service. Wonderful garden with swimming pool and Amazing view over the kake
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

2/10 Horrible

Stanley

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
A quality hotel at a reasonable price
I am impressed in the quality of your staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Big disappointment
This hotel was not in good shape. Half of the stuff in purview room was broken. Also bad service (me and my travel companion did not get our food at the same time and the drinks cane when the food was finished...). The hotel also arranged unannounced parties with insanely loud music as well, leaving trash in the garden. This hotel might have five stars but according to me it does not live up to the standard of a five star hotel. I could unfortunately not recommend this place.

8/10 Bien

Nikhil

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Stay was good but response from staff is slow. Way to find hotel is difficult as it is in remote area and appx. 23 km away from main city towards north. Good place if you want to spend time staying at hotel.

2/10 Horrible

Samir

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sloppy, and definitely not FIVE STAR rating worthy
A/C did not work properly. Service was poor.

10/10 Excellent

Anil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent place to stay.
Our stay at Lake Palace was very memorable. The staf were very friendly and helpful in every aspect of our stay. The icing of the stay was a surprise birthday celebration when the staf had organised a beautiful cake on my birthday. I'll always remember their goodwill gesture. Felt like at home.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very nice stay! highly recommend good value for money! true feeling of Kerela at this hotel staff were Brilliant we will return

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel- hidden gem
this was a family holiday-a first time visit to Kerela this hotel far exceeded our expectations I cannot raise a single flaw staff humble kind and honest we have to give specific mention to Santosh who was the hotel driver he was brilliant! He went out of his way to acomadate our internirary-even arriving at 1am to take us towards north Kerela. He was professional, very kind and very knowledgable of local and distant tourist spots! Santosh is an asset to this hotel. Breakfast was good with helpful staff the lake and garden back of hotel was a great bonus! beautiful, quiet and relaxing!