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Hotel New Otani Tokyo The Main

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel New Otani Tokyo The Main

Extérieur
Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, fumeur (The Main Premium Deluxe)
Vue depuis l’hébergement
Cabine de soins
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Parking compris
  • Piscine
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
4-1 Kioi-cho Chiyoda-ku, Hotel New Otani Tokyo The Main, Tokyo, 102-8578
  • Hôtel New Ōtani Tokyo
    1 min à pied
  • La Tour d'Argent
    1 min à pied
  • Fukuma Station
    12 min à pied
  • Tokyo (HND-Haneda)
    43 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, non-fumeur (with Cypress Bath "Shin-Edo")

Vue de la chambre

Chambre Double Deluxe, non-fumeur (with Cypress Bath "Shin-Edo")

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (with Cypress Bath "Shin-Edo")

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (with Cypress Bath "Shin-Edo")

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur (with Cypress Bath "Shin-Edo")

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Affaires (The Main Quality)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Affaires (The Main Quality)

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (The Main)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (The Main)

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, non-fumeur (with Cypress Bath "Shin-Edo")

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, non-fumeur (with Cypress Bath "Shin-Edo")

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (The Main Shin Edo)

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (The Main Shin Edo)

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (The Main Shin Edo)

  • 76 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (The Main, Quality)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double (The Main, Quality)

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe, non-fumeur

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Deluxe, non-fumeur

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux, fumeur (The Main)

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, fumeur (The Main Premium Deluxe)

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, fumeur (The Main Premium Deluxe)

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (The Main)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (The Main)

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur (The Main)

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur (The Main)

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, non-fumeur

Suite Junior, non-fumeur | Coin séjour

Suite Junior, non-fumeur

  • 71 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (The Main)

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, non-fumeur (with Cypress Bath "Shin-Edo")

Chambre Simple Standard, non-fumeur (with Cypress Bath "Shin-Edo")

Chambre Simple Standard, non-fumeur (with Cypress Bath "Shin-Edo")

  • 26 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, non-fumeur (The Main)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, non-fumeur (The Main)

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Shin Edo Standard Double Room

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Shin Edo Standard Double Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Shin Edo Deluxe Double Room

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Shin Edo Deluxe Double Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Standard Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Deluxe Double Room

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Deluxe Double Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Quality Double Room

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Quality Double Room

  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Deluxe Twin Room

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Standard King Room

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Standard King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Standard Room Bed Any

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Standard Room Bed Any

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Shin Edo Single Room

Café et/ou machine à café

The Main Shin Edo Single Room

  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Shin Edo Deluxe Twin Room

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Shin Edo Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Deluxe Triple Room

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Shin Edo Standard Twin Room

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Shin Edo Standard Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Deluxe Double Room For 3 People

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Deluxe Double Room For 3 People

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Junior Suite (Bed Type Cannot Be Specified)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Junior Suite Twin

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Junior Suite Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Junior Suite Double

Intérieur

The Main Junior Suite Double

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Deluxe Twin Room For 3 People

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Deluxe Twin Room For 3 People

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Hébergements similaires

Extérieur

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Spa
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, (1010)
Le nouveau prix est de CHF 240
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 janv. - 7 janv.
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

À propos de cet hébergement

Hotel New Otani Tokyo The Main

Hôtel avec 20 restaurants, non loin de Palais impérial de Tokyo
Cet hôtel contient 20 restaurants, 4 bars/salons et 3 cafés. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Également sur place, vous trouverez une piscine extérieure en saison, un centre d'affaires et un espace de conférence.
Hotel New Otani Tokyo The Main possède 554 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Tokyo offre l'accès gratuit à Internet par câble. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure en saison.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel New Otani Tokyo The Main et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hôtel New Ōtani Tokyo. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 20 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 20 restaurants, 3 cafés et 4 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur espace généreux
  • À seulement 1 minutes en voiture de Palais impérial de Tokyo et à quelques minutes de Tour de Tokyo
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 20 restaurants, 3 cafés et une épicerie. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 4 bars/lounges présents sur place ? Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 25 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel New Otani Tokyo The Main offre également une piscine extérieure en saison, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (horaires restreints). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Tokyo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Hotel New Otani Tokyo The Main possède 20 restaurants sur place.
Un service d'étage est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément) de 08 h 30 à 19 h 00

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : entre 3680 et 8855 JPY pour les adultes et entre 3220 et 5175 JPY pour les enfants
  • 20 restaurants et 3 cafés
  • 4 bars/lounges
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Magasins

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (25 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Jardin japonais

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chaussons pour enfants
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le petit-déjeuner n’est pas inclus dans les niveaux tarifaires Petit-déjeuner pour les enfants jusqu’à 5 ans. Il peut être demandé sur place moyennant les frais indiqués pour le petit-déjeuner pour enfants.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 13 janvier 2025 au 14 janvier 2025 (les dates ne sont pas définitives). 
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 3 février 2025 au 4 février 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Centre de fitness
  • Piscine
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • La taxe de séjour imposée par la ville varie de 100 à 200 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. La taxe ne s'applique pas aux tarifs de moins de 10 000 JPY par nuit. Veuillez noter que certaines exemptions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter le bureau aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 3680 JPY et 8855 JPY environ par adulte et entre 3220 JPY et 5175 JPY environ par enfant.
  • Navette aéroport : 3600 JPY par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 1800 JPY par enfant, aller simple (enfants âgés de 6 à 12 ans)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Les lits supplémentaires ne sont pas disponibles pour les enfants de 3 ans ou moins.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 20 juillet et le 01 septembre.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

New Otani Tokyo The Main Tokyo
Hotel New Otani Tokyo, The Main
Hotel New Otani Tokyo The Main Hôtel
Hotel New Otani Tokyo The Main Tokyo
Hotel New Otani Tokyo The Main Hôtel Tokyo

Avis sur l’hébergement Hotel New Otani Tokyo The Main

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 729 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 193 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1010." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

PAOLO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tokyo 3 days
Overall good, this is a quite big hotel with a mix of business and tourist presence. Room big enough for us (family of 3), appreciated a toilet room separated from main bathroom. Room and hotel looks a bit outdated but everything working. Breakfast quite basic in terms of choices and quality.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Gilbert

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Parc incroyablement jolie et accueillant
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Dave

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce service est exceptionnel! Les employés sont extrêmement serviables. Les boutiques et les restaurants sont luxueux. La seule chose que nous avons trouvé de négatif c’est le lit qui est très dur comparativement ce que nous avons l’habitude d’avoir en Amérique du Nord.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Diane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like all the facilities that goes with the price, the room service was perfect, we did not try the buffet but they agree to let me in and it looks fantastic
Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Jean-Pierre

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très décevant et pas à la hauteur
Nous avions deux chambres. La première dans la tour garden était bien. En revanche la deuxième dans la tour the main était indigne d un établissement de cette catégorie. Au niveau service, impossible d obtenir un déjeuner room service à l heure demandée et le lendemain cette fois impossible. Nous prenions l avion et le petit déjeuner en salle étant à partir de 7h00, nous avons donc payé pour rien. Au niveau du petit déjeuner, aucune recherche pour avoir des produits locaux. Ayant fait plusieurs hôtels au Japon, c est de loin le pire. En conclusion, ne vous faites pas avoir comme nous par cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointing
I stayed for one night in a standard single room which was quite faded. The bed was against the wall which I don't like personnaly. The wallpaper was peeled off in certain place. The bathroom definitely doesn't meet what you can expect of a 5 stars hotel: a hard plastic cabin with minimal comfort. However, hotel takes corona very seriously and it's pretty safe.
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

NARII

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Joseph, Toronto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Rhea, Alamo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Expensive and pool was closed which was very disappointing in 90plus degree weather
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Kamal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very convenient location with great dining and shopping options.
Séjour de 12 nuits en août 2024

8/10 Bien

Manchan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient. Very convenient. Very friendly staff.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Milita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service helpful staff clean and good restaurants Beautiful Japanese garden Zen feeling
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Short stay, but everyone was so friendly and professional. The facilities were five stars. The food was exceptional.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Seth

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Roland

Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

takeshi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Valerie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terribly hard beds . Like cement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Arkadi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was fantastic. We loved the location and the hotel.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Jjac1
Check in 3pm not very flexible for request early check in asked about the pool to use not included. We asked to cancel 2 nights out of four only with $300 penality
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Miki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

kwan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in the room with traditional Japanese wooden bath tub. It was the best choice we made. After lots of walk around hot and humid Tokyo, bath in the wooden tub was the best activity… View of garden from buffet restaurant was also incredible. Only wish I had was food selection. It was O.K. but I wish it was as good as the view.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Masaaki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
満足してます。周辺は仕方ない。
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

joungho

Séjour de 2 nuits en septembre 2024