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Kimpton Shinjuku Tokyo by IHG

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Kimpton Shinjuku Tokyo by IHG

Extérieur
Intérieur
Terrasse/Patio
Coin salon dans le hall
Bar sur le toit, restauration en plein air, ouvert tous les jours

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Petit-déjeuner disponible

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Map
3 CHOME-4-7 NISHISHINJUKU, Tokyo, 160-0023
  • Sanctuaire Meiji
    ‪20 min à pied‬
  • Jardin impérial de Shinjuku
    ‪2 min en voiture‬
  • Croisement de Shibuya
    ‪4 min en voiture‬
  • Tokyo (HND-Haneda)
    ‪51 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Essential High Floor Walk-In Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 1 très grand lit (Essential High Floor Walk-In Shower)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place (Essential High Floor)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 2 lits une place (Essential High Floor)

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Essential High Floor)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 1 très grand lit (Essential High Floor)

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (Additional Living Area)

Équipements de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit (Additional Living Area)

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit

Suite Studio, 1 très grand lit

Suite Studio, 1 très grand lit

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (High Floor)

Équipements de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit (High Floor)

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (Additional Living Area High Floor)

Équipements de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit (Additional Living Area High Floor)

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Équipements de la chambre

Chambre Premium

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Essential Walk-In Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 1 très grand lit (Essential Walk-In Shower)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place (Essential Walk-In Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 2 lits une place (Essential Walk-In Shower)

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 2 lits une place (Luxury Bath View)

Suite Studio, 2 lits une place (Luxury Bath View)

Suite Studio, 2 lits une place (Luxury Bath View)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 2 lits une place

Suite Studio, 2 lits une place

Suite Studio, 2 lits une place

  • 54 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit (Luxury Bath View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Studio, 1 très grand lit (Luxury Bath View)

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Top Floor)

Suite, 1 chambre (Top Floor)

Suite, 1 chambre (Top Floor)

  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre (Essential)

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place (Essential)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 2 lits une place (Essential)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Essential)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 1 très grand lit (Essential)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit

Équipements de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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3 bars

The Prince Park Tower Tokyo - Preferred Hotels & Resorts, LVX Collection

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1166)
Le nouveau prix est de CHF 764
pour 1 chambre
taxes et frais compris
26 mars - 27 mars
The Prince Park Tower Tokyo - Preferred Hotels & Resorts, LVX Collection

À propos de cet hébergement

Kimpton Shinjuku Tokyo by IHG

Hôtel de style Art déco, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un café, un parking sans service de voiturier et un service d'étage 24 h/24 sont disponibles sur place.
Kimpton Shinjuku Tokyo by IHG possède 130 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet. Cet hôtel de Tokyo offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Kimpton Shinjuku Tokyo by IHG et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Siège du gouvernement métropolitain de Tokyo. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction The Jones Cafe | Bar, un café qui vous servira des spécialités Cuisine américaine
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, cours de yoga et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Jardin impérial de Shinjuku et à quelques minutes seulement de Stade national
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 4 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Kimpton Shinjuku Tokyo by IHG offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 5 de Tokyo est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
The Jones Cafe | Bar - Ce café propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
District - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine fusion et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
86 - Ce bar sur le toit propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (4000 JPY par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 6325 JPY pour les adultes et 6325 JPY pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • The Jones Cafe | Bar
  • District
  • 86

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Location de vélos
  • Magasins
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Salles de réunion : 4

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Tapis dans la chambre
  • Sol en bois dur dans la chambre
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Réglage du chauffage
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Massages en chambre
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Une coupure de courant est prévue le 7 mai 2025 entre 13 h 00 et 17 h 00. Toutes les installations électriques seront hors service pendant cette période. Les départs tardifs ne seront pas possibles à cette date. Ce jour-là, les modalités d’enregistrement commencent à 17 h 00.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 5000.0 JPY par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • La taxe de séjour imposée par la ville varie de 100 à 200 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. La taxe ne s'applique pas aux tarifs de moins de 10 000 JPY par nuit. Veuillez noter que certaines exemptions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter le bureau aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 6325 JPY par adulte et environ 6325 JPY par enfant.
  • Parking en libre-service : 4000 JPY par jour (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 5000.0 JPY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; voir les autres restrictions. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kimpton Shinjuku Tokyo
Kimpton Shinjuku Tokyo by IHG Hôtel
Kimpton Shinjuku Tokyo by IHG Tokyo
Kimpton Shinjuku Tokyo, an IHG Hotel
Kimpton Shinjuku Tokyo by IHG Hôtel Tokyo

Avis sur l’hébergement Kimpton Shinjuku Tokyo by IHG

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 393 avis sur 483.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 483.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 483.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 483.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 483.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ryan

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
A perfect example of the beautiful culture that is filled with mutual respect for its citizens and visitors. A truly wonderful experience
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lee Lee Lily

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

WAN I

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Alex, McCordsville

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff here is amazing!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

KaiPo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Birgit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire staff at The Kimpton is amazing, genuinely friendly and courteous and waiting to address your needs. Arriving by taxi, a young lady greeted us warmly and helped with our luggage. We were then shown to the front where the team there were ready with smiles and all the information we needed to navigate the hotel. We never had to fend for ourselves, we were led to the elevator, to the taxi stand, to the smoking room. The hotel featured a social hour on the 16the floor every afternoon from 5 - 6 PM with canapes, wines and sakes, all at no expense, to encourage mingling. The views from that high floor of the setting sun over Tokyo will stay on my mind for a long time but the wonderful service we received here will pull me back the next time I'm in Japan.

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and service.

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Lawrence, Honolulu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful hotel on the quite side of Shinjuku. The Staff is very attentative and professional. The room was a good size for Tokyo. We tried the restaurants and bar - all very nice.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Nicholas Scott

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very clean and modern hotel with a pleasant staff. Had a nice social hour every evening, and was close to everywhere we needed to go. Will definitely miss this hotel!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Alfred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service with General Manager Alex.
Alex the manager is excellent, as is the whole staff working under him. Very helpful in every respect and the concierge makes great restaurant recommendations. The international crew have the highest English proficiency, which is very much needed. Well done.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Barbara Ann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tokyo 2024
Everything was wonderfull
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Nadia

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I was traveling with friends so contacted the hotel and asked for adjoining rooms. Kimpton said they would try to accommodate the request however, when I checked in, they said they couldn’t give us adjoining rooms because we booked the rooms on different floors- they could have told me that when I made the request instead of misleading me. During checked in, the front desk tried to upsell a substantially more expensive room and was very persistent when I declined numerous times. Sheets had stains and the housekeeping was substandard. They wouldn’t remove trash from the room. During breakfast (which was included with the room), I had to ask for water and chopsticks several times. The waitress was rude and kept saying “they’re coming” but I never received them.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Japan Anniversary Vacation
Beautiful hotel with comfortable rooms and great breakfast. Not sure if I’m a fan of the toilet being located away from the shower/tub area. Only suggestion would be provide a few hooks for hanging coats.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay in Shinjuku! Breakfast is one of the best.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ekaterina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean, quiet, great view from the windows, wonderful breakfast. Cute dogs in beautiful clothes.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

neelam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Hsin Chieh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great facilities, friendly and capable staffs. Room was clean and new. Will stay at this hotel again.
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Keaton

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Amanda

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Juan Carlos Borgatta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
B
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal Tokyo Hotel!
All around great hotel for a first stay in Tokyo. Above all the staff are very fluent in English and incredibly helpful -- the concierge was so great for making reservations, suggesting great restaurants that weren't touristy, and since they use WhatsApp w guests incredibly easy to communicate with even when we were out and about. The hotel itself is clean, stylish, and has a great coffee shop and rooftop bar as well as comfortable, sizable rooms. Only caveat: it is a bit of a walk from Shinjuku station (definitely a solid 15 min) but as long as that's not a dealbreaker, this is a perfect hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Sindy Yun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel and great customer service
Séjour de 6 nuits en octobre 2024