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El Santuario Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement El Santuario Resort & Spa

Salle de réception
Terrasse/Patio
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Carretera a Colorines Km. 4.5, Valle de Bravo, MEX, 51200
  • Barrage de Valle de Bravo
    ‪1 min à pied‬
  • Ixtapantongo National Training Center
    ‪4 min en voiture‬
  • Église Casa De Oración Carmel Maranatha OCD
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, vue montagne

Chambre Junior, vue montagne

Chambre Junior, vue montagne

  • 40 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Family Villa

Two Bedroom Family Villa

Two Bedroom Family Villa

  • 148.8 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Doble

Master Suite Doble

Master Suite Doble

  • 46.3 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue montagne

Suite Junior, vue montagne

Suite Junior, vue montagne

  • 40 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Suite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Garden Suite

  • 45 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio

Suite Studio

Suite Studio

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite King

Master Suite King

Master Suite King

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Family Suite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Two Bedroom Family Suite

  • 135.5 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Ville

Suite Studio Ville

Suite Studio Ville

  • 26.4 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lago

Suite Lago

Suite Lago

  • 23.1 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Restaurant

Rodavento Boutique Hotel

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (424)
Le nouveau prix est de CHF 187
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
Rodavento Boutique Hotel

À propos de cet hébergement

El Santuario Resort & Spa

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures
2 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre de conférence disponibles sur place.
El Santuario Resort & Spa possède 135 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Spa El Santuario). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de El Santuario Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Barrage de Valle de Bravo. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Naha
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Spa El Santuario qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins de réflexologie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Courts de tennis, kayak et cours de tennis : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Barrage de Valle de Bravo et à 2 minutes en voiture de Hridaya Club Garden
El Santuario Resort & Spa abrite 2 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 35 mètres carrés et comprend un centre de conférence. El Santuario Resort & Spa offre également des soins spa, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Valle de Bravo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Naha - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 : 300.00 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Naha
  • Xian

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Tennis

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre de conférence (35 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 7

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 50 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • El Santuario Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 200.0 MXN par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 300.00 MXN par personne
  • Lit d'appoint : 200.0 MXN par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Santuario & Spa Valle Bravo
El Santuario Resort & Spa Hôtel
El Santuario Resort & Spa Valle de Bravo
El Santuario Resort & Spa Hôtel Valle de Bravo

Avis sur l’hébergement El Santuario Resort & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 325 avis sur 695.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 164 avis sur 695.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 695.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 63 avis sur 695.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 46 avis sur 695.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

David, Montréal, Canada

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
La chambre a l’hôtel est extraordinaire. Il y a un jaccuzi dans la chambre et la vue de la chambre est extraordinaire. Le site est d’une beauté incroyable et il donne une vue sur les montagnes et la ville de Valle de Bravo. En revanche, pour le prix, nous nous serions attendu à plus : aucun repas ou breuvage n’est inclus, nous n’avons pas eu d’eau chaude du tout, le temps d’attente pour le service au restaurant ou pour le service aux chambre est incroyablement long, et une grosse tache de moisissure décorait la toile électrique dans ma chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

CECILIA G

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es precioso en cuanto a arquitectura, paisajismo e interiorismo, pero el mantenimiento en las habitaciones es otra cosa. Nuestra habitación tenía un olor desagradable debido al escusado y a nuestros amigos nunca les salió agua caliente de la regadera. Además, al reservar elegimos la opción de pagar al llegar, pero el hotel cobró el 100% sin nuestra autorización.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

José Carlos

Muy bueno
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sely

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Carlos, CDMX

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bueno pero viejo
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Miranda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jenny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó la arquitectura y los cuartos del hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

joan paul

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viejo y malo
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Ignacio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Execelente hotel
Excelente hotel y servicio. Totalmente recomendado para desconectarte del día a dia
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Raúl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fue una estadía increíble y tranquila.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jessika

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi estancia fue totalmente relajante, si necesitas una desconexión y recargar energías es una gran opción!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Diego

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lourdes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sorprendido
Increíble hotel y increíble experiencia
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Roberto Alfaro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio de meseros en los restaurantes y bar demasiado lento, hay que pedir varias veces las cosas
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendación
Comentan que es una habitación con vista al lago, pero es vista parcial al lago, ya que hay árboles enfrente del balcón. Sería importante mencionarlo en el tipo de habitación
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

PATRICIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Repetiría sin duda
Excelente elección si necesitas desconectar del día a día relajarte y escapar del estrés diario. La habitación con balcón y vistas al lago era preciosa. El diseño no está muy bien pensado para mantener ordenado el equipaje y es poco funcional sin embargo es muy bonito. El desayuno es espectacular y el personal muy amable. Leí que era malo caro y poco en algún momento así que debe haber mejorado. No es barato pero hay de todo y rico.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio deja muy Cho que desear y los alimentos sencillamente no cumplen. Mi plan era quedarme todo el tiempo en el hotel Y de plano tuve que salir para no usar su restaurante. El Servicio a cuartos nunca funcionó. Finalmente un hotel De esa categoría no puede fu cuidar sin aire acondicionado, y menos teniendo albercas en los cuartos que elevan la temperatura.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lindo hotel, la comida regular y cara
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Raul

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Al hacer el check in tuvimos un problema que el personal del hotal no apoyo a resolver. El resto de la estancia muy bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Miguel Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024