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Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa

Salle de banquet
Vue sur le jardin, sert le déjeuner et le dîner
Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau
Vue depuis l’hébergement
Piscine couverte, 2 piscines extérieures, chaises longues

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Bain à remous
  • Spa
  • Salle de sport
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Jose Ma. Morelos s/n, Fraccionamiento Bugambilias, Ixtapan de la Sal, MEX, 51900
  • Parc aquatique Ixtapan
    ‪8 min à pied‬
  • Balneario Municipal
    ‪12 min à pied‬
  • Piscine municipale de Tonatico
    ‪6 min en voiture‬
  • Cuernavaca, Morelos (CVJ-General Mariano Matamoros)
    ‪113 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue montagne

  • 42 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 2 grands lits, balcon, vue jardin

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue jardin

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, terrasse, avec vue

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue montagne

  • 42 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue piscine

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, balcon

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon, vue piscine

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue piscine

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, balcon

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de CHF 129
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 mars - 19 mars
Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort

À propos de cet hébergement

Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa

Hôtel de luxe avec 2 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bar / salon. Le service d'entretien est disponible sur demande
Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa possède 189 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plasma 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Ixtapan de la Sal offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 25 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aquatique Ixtapan. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Orange Restaurant
  • Petit déjeuner buffet servi les week-ends en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins de réflexologie ou encore des enveloppements détoxifiants au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Parc aquatique Ixtapan et Balneario Municipal
  • Service de navette vers le centre commercial disponible en supplément
Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1650 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bain à remous. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4,5 de Ixtapan de la Sal est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet le week-end de 08 h 00 à 12 h 00.
Orange Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
El Mercadito Deli Cafe - Offrant une vue sur le jardin, ce bistrot propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Limoneros - Offrant une vue sur le jardin, ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner.Ouvert tous les jours.
Grillos Pool Bar - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (en supplément)
  • Parking avec voiturier sur place (9 USD par jour)
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet servi en supplément les week-ends de 08 h 00 à 12 h 00 : 15 USD pour les adultes et 11 USD pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Orange Restaurant
  • El Mercadito Deli Cafe
  • Limoneros
  • Grillos Pool Bar

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Épicerie/supérette
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (1650 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 25 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 119
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Hauteur de la barre d’appui pour toilettes (en cm) : 51
  • Poignées de porte à levier
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Jardin sur le toit
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Chauffage
  • Lits avec surmatelas
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil iPod
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins (par adulte enregistré) peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 USD par adulte et environ 11 USD par enfant.
  • Service de voiturier : 9 USD par jour
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un verrou de sûreté
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ixtapan La Sal Marriott & Spa
Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa Hôtel
Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa Ixtapan de la Sal
Ixtapan de la Sal Marriott Hotel, Spa & Convention Center
Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa Hôtel Ixtapan de la Sal

Avis sur l’hébergement Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 507 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 263 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 116 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 66 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 1006.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec une vue imprenable sur Ixtapan
Très bon accueil et tout le personnel est au petit soin. Chambre spacieuse avec 2 grand lits doubles confortables. Belle vue sur le parc arboré. Tranquillité et cadre très agréable avec deux piscines extérieures dont une familiale. Terrain de tennis, salle de sport, spa, tout est réuni pour y passer un séjour agréable.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Erick Alejandro

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

ERNESTO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El único problema son las albercas, todas frías hasta la techada, lo demás increíble y la atención de Marco impecable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

EDUARDO

Les points forts : Personnel et service
FALTA MANTENIMIENTO
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Marco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hospedaje.
Todo muy bien. Gracias
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jéssica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

KARLA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta muy bonito el hotel, y para los que viajamos con niños lo disfrutan muchísimo porque hay juegos, excelente hotel, definitivamente regresaremos muchas veces
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Cynthia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Francisco

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena experiencia
En general, buena experiencia. Algunas preguntas que hice acerca de la estancia en el hotel no pudieron responderlas en recepción, porque no tenían los datos, o porque no había señal de internet. Varias veces se fue la luz.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Cynthia angelica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Es terrible que un hotel de esta categoría tenga tantas fallas , le falta mucho mantenimiento dos veces se descompuso el flotador del escusado, se salía el agua de la regadera y se encharcaba afuera del baño. Pero lo peor es que las tres albercas estaban a una temperatura que era imposible meterse . Frías y en los 4 días que estuvimos nunca las arreglaron ,ala menos una debió estar tibia. Es decir uno paga un hotel bien y tal parecía que estábamos en un hotel sin estrellas . Es súper decepcionante , frustrante y no es justo pues el precio por noche es alto
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Javier

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Falta mucho mantenimiento
Es un hotel, viejo, sin mantenimiento. Los.colchones ya muy vencidos. En hotel es grande, cuenta con muchas actividades pero en general esta feo, viejo sin mantenimiento
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Juan Carlos

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Está en muy malas condiciones, principalmente las áreas de pejeños
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Carolina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Es un lugar del que tengo hermosos recuerdos pero últimamente lo descuidan mucho, las camas ya se ven un poco viejas pero son cómodas, algunas áreas está un poco descuidadas y la alberca techada pocas veces está caliente el agua y es complicado cuando vas con niños pequeños o bebes ya que pueden enfermar. La atención al cliente en recepción es muy agradable pero si llegan a tardar un poco. Servicio a la habitación y el bufet 1 de 5 ya que la calidad de la comida y variedad a disminuido sobretodo el sabor.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Ramon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel para pasar un fin de semana
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

abigail

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedas esta muy muy vieja y el servicio es muy lento en todos los aspectos
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buenas instrucciones
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación es bastante amplia y limpia, la decoración estuvo muy bien. El personal muy atento
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Adriana

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propiedad muy descuidada, necesita una buena fumigación, tienen plaga de chinches, arañas,moscos, etc Tengan mucho cuidado si lo visitan salen picoteados con unas ronchas horribles. Falta de seriedad en el personal por está situación. Necesita muchos cuidados. No recomendable
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Eva

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calidad de servicio garantizada
Siempre la calidad Marriot es un sello de garantía, todo maravilloso desde Mayra en nuestro check in en el Lobby, la atención del área de decoración y que nos apoyaron con la logística de la organización junto con Frida, atendidos por Edith y Perla en Orange dinner, posteriormente nuestros desayunos por; Ángel, Ernesto, Marco, Lety e Irene, el área de entretenimiento kids y por supuesto en el spa con la calidez de servicio y la atención de Martha y Nancy, espero ningún nombre me haya hecho falta por que todo si equipo fue sumamente amable y merecen mucho una mención, siempre somos agradecidos con un buen servicio y las retroalimentaciones de mantenimiento se atendieron en su momento.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

MIGUEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
the outdoors pool was uncleaned, with a bunch of tree leaves floating in the surface
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Rosa Elena

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Roberto

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El lobby, bar y restaurante son de otro nivel. Pero las habitaciones, en especial la 430, ya se sentía vieja, el baño todo remachado, mal pintado, el piso se veía viejo y sucio, no había mosquitero, mala ventilación... En fin, lo más rescatable fue el personal del bar y restaurant. La comida de 10 excepto por el tiempo de espera.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Eligio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
El hotel tiene muchas instalaciones para niños. Desde mi punto de vista, la más importante es la alberca de los niños, la cual debería de haber una notificación anterior a hacer la reservación de que se encuentra en mantenimiento y por lo tanto fuera de operación.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024