30 août 2024 par Ken Guan
Dear Vanessa,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay with us. We genuinely appreciate your insights, as they help us improve our services and guest experience.We’re pleased to hear that you found the bedroom clean and appreciated the free parking.However, we’re sorry to learn about the issues you encountered with our breakfast area and the elevators. We understand how a small breakfast area and limited healthy options can impact your stay, and we will review our breakfast service to ensure better availability and variety. Regarding the elevators, we’re currently evaluating options to manage the traffic better during peak times.We also apologize for the inconvenience caused by the train station’s current status. We understand that the additional commute can be frustrating, and we appreciate your patience while this situation is being addressed.Thank you again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a better experience in the future.
Holiday Inn Express Toronto - North York, an IHG Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 93 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Holiday Inn Express Toronto - North York, an IHG Hotel offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et une laverie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Holiday Inn Express Toronto - North York, an IHG Hotel a subi une rénovation complète en juin 2023. Cet hôtel de Toronto est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking gratuit pour RV, bus et camions
Holiday Inn Express Toronto - North York, an IHG Hotel possède 163 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club et les cartes Carte Blanche. Espèces non acceptées. Les événements spéciaux ou fêtes de groupes sur place sont strictement interdits. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.