The Grand Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Grand Hotel

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Chambre Double Standard, vue mer
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Mariage en salle
Vue sur la plage/l’océan

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Seafront, Torquay, England, TQ2 6NT
  • Torre Abbey Sands
    2 min à pied
  • Compass Lounge & Brasserie
    1 min à pied
  • TORQUAY (Gare)
    3 min à pied
  • Exeter (EXT-Aéroport international d'Exeter)
    39 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard avec lits jumeaux (Inland)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 1 chambre

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Double (Compact)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Simple Standard (Inland)

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Double Standard (Inland)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Standard, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale (Inland)

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Familiale, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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À propos de cet hébergement

The Grand Hotel

Sur la plage, avec piscine couverte et Centre des congrès Riviera à proximité
Détendez-vous à la plage ou profitez des nombreux services proposés au centre de bien-être de The Grand Hotel.
The Grand Hotel possède 132 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Torquay offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Grand Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Torre Abbey Sands. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à Restaurant 1881
  • Petit-déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Centre des congrès Riviera et Princess Theatre
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
The Grand Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

4 salles de conférence sont disponibles sur place. The Grand Hotel offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une bibliothèque. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de style victorien de Torquay est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais en semaine de 07 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 00.
Restaurant 1881 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Compass Lounge - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine anglaise et sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier couvert sur place (10 GBP par nuit)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Parking hors site à 10 mètres (10 GBP par jour)
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais servi en supplément de 07 h 00 à 09 h 30 en semaine et de 07 h 30 à 10 h 00 le week-end : 15 GBP par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Restaurant 1881
  • Compass Lounge

Activités

  • Parking à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Salles de réunion : 4

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Salles de soins pour les couples
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 86
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 106
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Chauffage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Ensemble douche/baignoire
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 24 décembre au 27 décembre :
  • Bar/salon
  • Restaurant
Certaines infrastructures sont fermées le jour de la Saint-Sylvestre et le jour de l'An :
  • Bar/salon
  • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 15 GBP par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 10 GBP par nuit
  • Prix pour le stationnement à proximité : 10 GBP par jour (à 10 mètres)
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Grand Hotel Hôtel
The Grand Hotel Torquay
The Grand Hotel Hôtel Torquay

Avis sur l’hébergement The Grand Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 395 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 330 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 157 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 1000." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magique ! Hôtel sublime et art déco! La suite d’Agatha Christie donnt je suis fan est un rêve éveillé! Speechless… Merci pour ce séjour hors du commun! Tout était parfait! Prestations de qualité! Plus qu’un hôtel, un palace!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

arnaud

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

DORA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Mats

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice old hotel.. staff very friendly and courteous ...room was clean and comfortable.. bathroom needs to be upgraded... is tired and outdated... Noise from outside air conditioning/ extractor very noisy till 10.30 pm then from 8.30am in morning ...
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jamie

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for the Agatha Christie Festival and so close to the railway station. Bar is excellent and there was a charming pianist playing in the lounge.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Nigel, Birmingham

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Kurt

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Victoria, EXMOUTH

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great overnight stay on business.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grand Hotel
Very Grand, lives up to it's name
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Sue

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Had a weekend break, great service- nice room although slightly dated, very clean. Good breakfast. Bar and snacks good value. Only slight negative ordered a tuna sandwich and the bread was literally cut two inches thick, amazing value but so difficult to eat and wasteful. Our only negative, loved the stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very enjoyable stay once again. Location is perfect and close to transport links A very comfortable relaxed stay at The Grand. Breakfast excellent also.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice place, you can tell it was amazing back in the days. It is quite dated, however clean and the service was good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Sian

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not what you see in the pictures
Corridors are mould ridden and damp, water dripping from calling into cream tubes. Room old, dated and dirty.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Dharmesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Went to a wedding Friday 6th September they could not do enough went over and above the gentleman that was organising the sit down meal sorry wasn’t sure of his name was so organised the meal was amazing and the staff was amazing couldn’t ask for more . What a beautiful place for a wedding and will definitely be staying there again .
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Aaron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brilliant Hotel. Sea view is brilliant. Lounge area is great. Free Newspapers available to read in lounge. Staff hardworking. Breakfast great. 3 Outdoor bench's other side of pool wall facing the sea on a private path for hotel guests only. Very clean Hotel. 15 min walk to main shops. Free parking outside (spaces limited). Anka a very hard working member of lounge staff and very helpful. Pool in the heat brilliant
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Tracey

Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Janet

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The downstairs of hotel lovely and posh Bedrooms were shabby furniture scruffy. Chipped Bedroom size small cramped tv small limited channels no itv Bathroom very tiny rusted shower But balcony was a nightmare could only be got to through a sash window I had mobility problems asked for room near lift given one far from lift Breakfast was amazing and so was dinner Staff was friendly felt sorry for them as so many people complained about bedrooms they kept saying sorry
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

ROSALIND

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a lovely weekend in Torquay. Very good service at the Grand Hotel. Hotel next to railway station which was useful as travelling by train. Didnt have evening meals at hotel, but breakfasts were excellent. Used the indoor pool which was adequate for a nice swim in the morning. Room pleasant and clean, but bed a bit hard. Hotel clean and tidy but generally decor looks a bit tired. Staff pleasant and helpful. Would be happy to stay there again.
Séjour de 2 nuits en août 2024