Hôtel de Townsville (Rasmussen) se trouvant au bord de l'eau avec un parking gratuit
Un restaurant, un bar / salon et une laverie sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Les salles de bain sont en commun et le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Upper Ross Hotel possède 11 chambres comprenant la climatisation. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Vous avez accès à des salles de bain communes. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.
Lors de votre séjour dans Upper Ross Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Townsville Barra Fishing & Cable Ski Park. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
Parking sans service de voiturier gratuit
Si vous avez un creux, direction Upper Ross Bistro, un bistrot qui vous servira des spécialités Cuisine locale
Parmi les prestations offertes, on trouve notamment une laverie
À seulement 2 minutes en voiture de Townsville Barra Fishing & Cable Ski Park et à 5 minutes de Lagon de Riverway
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.
Cet hôtel de Townsville est non-fumeurs.
Upper Ross Bistro - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Langues parlées
Anglais
Services et équipements
Internet
Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier gratuit sur place
Nourriture et boissons
Un restaurant
Un bar / salon
Restaurants sur place
Upper Ross Bistro
Activités
Table de billard
Services aux voyageurs
Service d'entretien hebdomadaire
Laverie
Accessibilité
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Air conditionné
Draps
Salle de bains
Salle de bain commune
Douche
Serviettes
Divertissements
Télévision
Nourriture et boissons
Cafetière/bouilloire
Bouilloire électrique
Réfrigérateur
Plus
Bureau
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Modes d’accès
Accueil par l'hôte
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 18 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 18 ou plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Upper Ross Hotel Hôtel
Upper Ross Hotel Rasmussen
Upper Ross Hotel Hôtel Rasmussen
Avis sur l’hébergement Upper Ross Hotel
Avis
5,6
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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 31." "
10 – Excellent
4
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 31." "
8 – Bien
8
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 31." "
6 – Satisfaisant
5
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 31." "
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 31." "
2 – Horrible
10
7,4/10
Propreté
7,0/10
Personnel et service
6,0/10
Services et équipements
6,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,4/10
Écoresponsabilité
Avis
2/10 Horrible
Ben
16 juin 2024
Ben
Séjour de 1 nuit en juin 2024
2/10 Horrible
Trent
30 mai 2024
Les points faibles : Services et équipements
Keys stuck in doors
Trent
Séjour de 1 nuit en mai 2024
4/10 Médiocre
Jay
2 avr. 2024
Les points faibles : Personnel et service
Jay
Séjour de 3 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Kelvin
Voyage en couple
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and tidy
Kelvin
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Neil
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Neil
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
Hayden
13 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were good and very helpful and room was modern and clean.
Hayden
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Daryl
Voyage d’affaires
4 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very nice, modern and well equipped.
The location of the property however was not in a very nice area of Townsville.
Daryl
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Tracy
17 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Manager looked after us very well. Thank you for ensuring a comfortable stay.
Tracy
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Alberta
Voyage en famille
18 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was like a home away from home
I enjoyed it. The accommodation was comfortable. I would have liked single beds.
Alberta
Séjour de 6 nuits en août 2023
2/10 Horrible
Jesse
Voyage en couple
14 mai 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Have stayed before. Booked the room got turned away this time for being local. In a town ravaged by drugs FROM OUTSUDE OF TOWN, you dont look after your. Kindly, shut down.
Jesse
Séjour de 1 nuit en mai 2023
6/10 Satisfaisant
BETTY
Voyage en famille
30 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice and clean but for old people it having to walk to toilet and to fill the jug had to go bathroom Had GREAT Meals and nice staff
BETTY
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
2/10 Horrible
Warren
18 juil. 2022
Warren
Séjour de 9 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Steven
Voyage en couple
11 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was a great place to stay close to public transport minutes away from shops
Steven
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
2/10 Horrible
Antonia
2 avr. 2022
Antonia
Séjour de 1 nuit en mars 2022
4/10 Médiocre
Ian
22 janv. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
You get what you pay for
Ian
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
1 août 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
One of the reasons that I choose this hotel was for the continental breakfast, but they gave me nothing. Also, the kettle was dirty with mould, so I couldn’t even drink a coffee.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Geoff, Narangba
Voyage d’affaires
14 mai 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When we got there the staff didn't know anything about it being booked through Wotif. We only stayed one night instead of 2 because the job was finished early, We paid for the one night but had to pay 100 dollars deposit for the key and they said it would be back in our account in 4 days. Its now been seven days and nothing. To top it of Wotif billed out account for 2 days after we got back so basically we have been ripped of. Will deal direct from now with Motels
Geoff
Séjour de 2 nuits en mai 2019
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
31 mars 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
6/10 Satisfaisant
Damian, Brisbane
10 août 2018
Les points forts : Confort de la chambre
Nice cheap hotel but the security bond is a pain
Was handy to the Cowboys Stadium and booking in at the gaming room wasn't too inconvenient. Biggest issue was wanting the $100 security deposit in cash and not being able to get it back until 10am when the hotel opened. Not one for the early starter or the card user. Communal Bathroom was as expected for a Hotel.
Damian
Séjour de 1 nuit en août 2018
8/10 Bien
EVELYN
7 nov. 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Cheap accomodation
The motel was closeby wheremy friends partyis being held.
EVELYN
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
2/10 Horrible
Tiny, Australia
3 juil. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poor. $100 deposit for the key (cash or charged to your credit card, supposedly refunded on checkout). Credit card detals also taken and openly recorded on an unsecure database. Forced to sign some kind of contract that they obviously figure entitles them to defraud the credit card company for damage fees.
Flood light right outside window. No water in the room, had to fill jug from a communal shower.
Very odd set up, clearly experienced with problem guests. All the reasons in the world not to recommend anyone stays here.
Getting the key deposit tirned out to be just the saga that was accepted. You either need to stay until 10am to check out and get it done then. If you have to leave b4 10 you're at their mercy as to when/if they process the refund. I had to call and prompt them only to be told it will take 5-7 days gor me to see the money.
Expedia should not be supporting this hotel. Bad practices are being imposed on Expedia customers.
Tiny
Séjour de 1 nuit en juin 2017
2/10 Horrible
Tiny, Aus
2 juil. 2017
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
It's all about them Jack.
I've never stayed at a hotel with such poor customer service.. $100 deposit for the key (cash or charged to your credit card. Actually deducted from your card.). Credit card detals also taken and openly recorded on an unsecure database. Forced to sign some kind of contract that they obviously figure entitles them to defraud the credit card company for damage fees.
Flood light right outside window. No water in the room, had to fill jug from shower. I'm not sure there were pillows in the cases, just seme-thick pillow cases I think.
Very odd set up, clearly experienced with problem guests. All the reasons in the world not to recommend anyone stays here. Getting the key refund is something of a problem. You can't checkont until staff arrive at 10am but if you leave earlier they eventually pay you back. I had to phone up and regardless it'll take 5-7 days to see the money again.
This hotel should not be on Expedia its a bad advert all round for the hospitality industry.
Tiny
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
4/10 Médiocre
Steve , w
30 juin 2017
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Shared bathroom and expensive
The room was average, no ensuite, expensive , they call it a motel but I'd describe it as a backpackers, had to leave a $100 key deposit and they had a computer problem and held the deposit as they didn't think I'd paid. I had to return 3 days later to collect the deposit once they'd sorted themselves out. I arrived it still took almost 30min to get the deposit back as nobody knew what was going on. Very poor experience.
Steve
Séjour de 1 nuit en juin 2017
2/10 Horrible
J, Cairns
19 oct. 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible
Not what is stated on your site, you stated that breakfast is included and it didn't. Not happy about the fact that we had to go elsewhere to get breakfast when it said breakfast was included and that was the only reason we booked this place. Not happy to recommend this place to anyone. Not happy with the room either, was uncomfortable and only had a double bed not even a queen bed and was for 2 ppl? Will not be staying here again and I suggest you take it off your site