Iberostar Heritage Gran Trinidad

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Iberostar Heritage Gran Trinidad

Vue de la chambre
Chambre Standard (Con Terraza)
Coin salon dans le hall
Entrée de l’hébergement
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Parking compris
  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Calle Jesús María, Trinidad, Sancti Spiritus, 62600
  • Cespedes Park
    1 min à pied
  • Las Ruinas del Teatro Brunet
    5 min à pied
  • Musée d'histoire municipal de Trinidad
    7 min à pied

Options de chambre

Junior Suite.

  • 46.30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Doble Terraza.

  • 43.60 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Doble Vista Parque.

  • 32.65 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Doble.

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Iberostar Heritage Gran Trinidad

Hôtel pour adultes seulement avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Au rang des autres prestations, il y a un centre de conférence, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Iberostar Heritage Gran Trinidad possède 40 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé certains jours seulement.

Lors de votre séjour dans Iberostar Heritage Gran Trinidad, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cespedes Park. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Guaicanicu, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine locale et internationale
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Cespedes Park et à 5 minutes à pied de Las Ruinas del Teatro Brunet
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Écologique s'il en est, Iberostar Heritage Gran Trinidad offre également une salle de jeux vidéo, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de style colonial de Trinidad met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Guaicanicu - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Lobby Bar El Parque - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Fumoir - Ce restaurant traiteur propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 5 h par jour
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans l'espace commun est gratuit pendant 5 h par jour

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking hors site gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 08 h 30 à 10 h 00 : 21 USD par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Guaicanicu
  • Lobby Bar El Parque
  • Fumoir

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de nettoyage à sec
  • Service d'entretien (certains jours seulement)
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre de conférence
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 55 pouces
  • Station d'accueil iPod
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Iberostar Heritage Gran Trinidad n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 15 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 21 USD par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 15 ans ne sont pas acceptés.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 5 h par jour. Le Wi-Fi dans les espaces communs est aussi gratuit jusqu'à 5 h par jour.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Heritage Gran Trinidad Hôtel
Iberostar Heritage Gran Trinidad Trinidad
Iberostar Heritage Gran Trinidad Hôtel Trinidad

Avis sur l’hébergement Iberostar Heritage Gran Trinidad

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 17." "

9,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Cyrielle, Nice

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien mais trop cher
Nous avons eu d'abord une grande suite donnant sur le parc avec une grande terrasse... sauf que nous n'avons pas pu dormir à cause du concert sur la place ("exceptionnel" mais qui a eu lieu les nuits). Nous avons donc pu changer pour une chambre standard donnant vers l'intérieur, moins grande avec deux lits séparés sans avoir pu nous faire rembourser. Le directeur nous a néanmoins gentiment proposé de nous offrir le dîner mais la salle de restaurant était trop froide et austère pour avoir envie d'y dîner. Petit-déjeuner buffet copieux mais peu qualitatif, moins bon que dans une casa. Bilan mitigé: cela fait du bien d'arriver dans un hôtel avec de l'espace, du confort, un grand lobby... mais il ne vaut définitivement pas son prix. Pour un prix plus raisonnable nous aurions pu être satisfaits mais à ce niveau là tout doit être impeccable et ce n'était pas le cas: insonorisation, état de la douche, qualité du petit déjeuner, accès au Wi-Fi gratuit...
Séjour de 2 nuits en avril 2018

2/10 Horrible

Vincent, Le Puy Ste Réparade

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle arnaque.
Nous avons réservé 2 chambres pour 5 personnes. A notre arrivée, on nous réclame 1200€ supplémentaires ! oui vous lisez bien 1200€. Sois disant la chambre triple ne devait etre occupée que par une seule personne Belle arnaque.
Séjour de 3 nuits en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good choice for Trinidad
Beautiful interior, good service (among the best hotel service we came across in Cuba), extensive breakfast buffet. The bar was incredibly well-stocked - so nice to have something besides rum after 2 weeks in the country! Missed some of the luxuries you might normally expect in a hotel charging these rates, but that seems pretty standard in Cuba given the restrictions on imports. Overall a good choice for a stay in Trinidad.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Hansjoerg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hansjörg und Annick
Das beste Hotel für uns während der gesamten Rundreise in Kuba mit hohem internationalen Standard.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Kubra Fusun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Lage, super Live Musik und Essen wie auch Bar.. Hotel ist in gutem Zustand, nur etwas laut in der Nacht.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Pedro Leão

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Giovanni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Iberostar Trinidad
Beautiful boutique hotel, with friendly service
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful property in a amazing little part of Cuba. Well done Iberostar for making it so unique. You’ve done well. Thank you.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice colonial style hotel close to the centre of the old town. Renovated well and well appointed. First floor rooms which open out to private terrace are best as there is no pool here. Food offering could be improved. Better to eat at local restaurants outside the hotel.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
For a 5 star hotel the staff and bell boys were very unwelcoming, there are no amenities. The general manager was rude.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mooi hotel vlakbij het oude centrum
Mooi en verzorgd hotel vlakbij het oude centrum van Trinidad.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Colin, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Standout Hotel.
The welcome and check in was fantastic together with a non-alcoholic cocktail. The room was great. We have a room with a balcony overlooking the square. The staff were friendly and attentive, the food was good. We breakfasted twice and had dinner there for our anniversary. The hotel made a fuss for that and even left a chilled bottle of bubbly in our room and sprinkled petals over the bed. This is a standout hotel in a poor country and if we return we will stay at this Iberostar.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great location
Great location and a nice breakfast

8/10 Bien

Birgit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017