Courtyard by Marriott Troy

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Courtyard by Marriott Troy

Petit-déjeuner et dîner servis sur place, spécialités Cuisine américaine
Petit-déjeuner et dîner servis sur place, spécialités Cuisine américaine
Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub) | Salle de bain
Petit-déjeuner et dîner servis sur place, spécialités Cuisine américaine
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Service de ménage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
115 Troy Plaza Loop, Troy, AL, 36081
  • Movie Gallery Veterans Stadium
    2 min en voiture
  • Troy University
    3 min en voiture
  • Trojan Arena
    5 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Hearing Accessible)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Courtyard by Marriott Troy

Hôtel de Troy, avec centre de fitness et piscine extérieure (ouverte en saison)
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Courtyard by Marriott Troy possède 74 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Courtyard by Marriott Troy. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Movie Gallery Veterans Stadium. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Bistro
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Movie Gallery Veterans Stadium et à quelques petites minutes de Troy University
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Courtyard by Marriott Troy ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 2 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 93 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Courtyard by Marriott Troy offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3 de Troy est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Courtyard by Marriott Troy possède un restaurant servant le petit-déjeuner et le dîner.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (5.12 USD par jour)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément de 06 h 30 à 09 h 30 en semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end : entre 1 et 20 USD par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Bistro

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (93 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 2

Espaces extérieurs

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 19 septembre 2024 au 30 novembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Ascenseur
  • Hall d'entrée
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 5 USD par animal et par jour, plus des frais de ménage de 50 USD (à payer une seule fois)
  • Max. 2
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 1 USD et 20 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 5.12 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 5 USD par animal et par jour, auxquels s'ajoutent 50 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 mars et le 04 septembre.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Courtyard by Marriott Troy Troy
Courtyard by Marriott Troy Hôtel
Courtyard by Marriott Troy Hôtel Troy

Avis sur l’hébergement Courtyard by Marriott Troy

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 342 avis sur 663." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 175 avis sur 663." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 663." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 663." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 663." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Amy

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was in a good location - very close to campus, which was a huge plus! The hotel itself was not up to the typical Courtyard standards. There were various stages of construction throughout, with peeling paint on the wall and dirty walls and baseboards. There was not breakfast available. The fitness center was good, except the AC wasn’t working and there were no fans. Overall, it was just okay - I guess I expected more because it was a Courtyard and I have never stayed in one that wasn’t very nice.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Same as my other review of this property. I booked through this app so I should not have to pay any fees or taxes. But the hotel still decided to take $20 off of my card and not return all of it. And charged me for parking. They charged me for parking when I didn't even park a car there. They didn't even warn that they would be charging for parking. They also charged me a restaurant tax. I never dined in the restaurant. This is flat out theft and an excusable. I was told by a person that works the front desk that this is their policy. And that everybody complains about it. But they just do it anyway. They just steal from every person that stays there anyway? That's their policy? If they aren't telling you about these fees ahead of time and they aren't getting permission to take it from you. It's theft. Plain and simple
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked the room through this application. In this application it says that all fees and taxes are included. You're at the hotel they took $20 off of my card. And it kept $7 for taxes and fees. They charged me for parking which they never told me about. And they charged me a restaurant tax And I didn't use the restaurant. I also never parked a vehicle there. I was dropped off by someone I work with. So basically this hotel stole from me. They did it on both of my stays. And since I'm supposed to keep booking this property Because it's what my company wants me to use. I guess I can look forward to them stealing for me every time I stay there. The person working the front desk told me that every single person complains about these fees being added. That's a regular thing. And that it's just their policy. Their policy is to steal from you? I was contacted by a salesperson who said I would be refunded. I replied to them but I never heard from them again. Because I want to know if I'm going to be refunded for the second stay. And for every other stay. Or do I need to start booking somewhere else.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

BILL

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

BILL

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Staff was fantastic however there were issues with my room. Toilet had a dirty ring in it. Looked like it needed a good scrubbing with comet. When I pulled the bedspread back on both beds' sheets were wrinkled like they didn't change sheets. Desk chair had white stains. I asked for another room and they gave me one. Same issues with new room but desk chair was ok. And they charge for parking!!! I'd recommend the Hampden Inn next door.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Val

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Not a word
The check in clerk did not say one single word to me. When I arrived, he just looked at me until i told him my name. He then did not say a word during the transaction and handed me the card key, again without saying anything. The check out clerk was nicer and spoke to me. This is unusual, as i usually experience good customer service at this particular hotel and location.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Wade

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It appears to be undergoing renovations so that is a temporary negative. The location is ideal.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Bernice

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
check Friday August 2, 2024 Rm 105- room smell ac had mold and smell of mold Switch to Rm 108- spent friday night and woke up to wet carpet..after rain, carpet wet and mold in corner of ac Ck in clerk stated we couldn't switch room until clean up crew come in which would be in a couple hours.. Miss Bonnie also at ck in counter....poor customer service..proceeded to say to me unfortunately there's nothing we can do about that, it was heavy rain last night.. a room that begin to smell and carpet is saturated in water due heavy rain..unacceptable Switch to Rm 206 was given after Terrell assistant the check in clerk Jessica .. Room 206 was ok. After checking out the new room..I went back to from desk and asked for manager on duty, which I was told they don't work on weekends and will be on duty on Monday I also told Miss Bonnie what she stated was unacceptable and very poor customer service, she apologize for what she stated previously, however it was already said.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Angeline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room was very clean, but the window was a mess. Could hardly see through it because of green mildew. The soap dispensers could have used some labels. Beds were very comfortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Carla

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived at the hotel late in the evening. We were told that the systems were down and we were unable to check in until approximately 30-40 minutes after we arrived. We finally got into our rooms at 10:30pm after many hours of driving. We were unable to shower the next morning due to the water being brown. The water stained the bottom of the tub. Also, we were unable to brush our teeth with the tap water because of the dirty water. When we arrived, there was noticeable water damage in the lobby and on our floor of the hotel. There was exposed pipes and wallpaper that had been ripped off to be replaced at some point. All the front desk offered was complimentary water bottles to wash our face and brush our teeth. We were not given any money back for this huge inconvenience, considering we had a special event to attend the morning that we checked out of the hotel. We have pictures and videos of the water conditions in the shower/tub. We were very dissatisfied with our stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Kristi

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Robert Stephen

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Angelia

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Kerrie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Elanora

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel located in convenient proximity to Troy University. However, water stains allover ceiling, room not very clean, bathroom not cleaned. Fine for one quick night, but would not want to stay for prolonged period of time
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
While checking in on Tuesday, I noticed several blowers on the first floor. In addition, the ceiling appeared to be stained with water. The staff member assisting me shared that the sprinkler system was accidentally activated a few days prior to my arrival, which created water damage on each floor of the hotel. This also impacted the common area on the first floor, due to the positioning of blowers. During the second day of my stay the fire alarm in my room continued to periodically be activated, due to the system being tested. This lasted for several hours throughout the day. I completely understand that accidents will happen. However, as a courtesy, since I booked the room more than a week ago, I would have appreciated being informed of these issues by Marriott, before discovering them when checking in to the hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Jeremy, Robertsdale

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s not really the staff’s fault Were there water poured into the building. Specifically, right outside our room door. When they worked to clean it up, they use large fans that kept me up most the night.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Alexis

Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

David, Delray Beach

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
This is very convenient for visiting my relatives in Pike County. When we checked in the key machine was not working. We never got a room key while we were there. A young man at the check-in desk was supposed to meet us at our room to let us in. I had to go back and get him. Corners of the bathroom floor next to the tub were dirty. The light blocking shads were torn loose from the track on one side.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Jamie

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Sheyvon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
NA
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Joanne

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pool
The pool was dirty so my child was unable to get in. Then later on at night, the person right above us and extremely loud.
Séjour de 1 nuit en juin 2024