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Zenao Appart'hôtels Troyes

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Zenao Appart'hôtels Troyes

Studio Confort, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur
Façade de l’hébergement
Hall
Terrasse/Patio
Appartement Confort, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur | Salle de séjour

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Espace extérieur
    Espace extérieur
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Cuisine
    Cuisine

Découvrir la zone

Map
1 Cours Jacquin, Troyes, 10000
  • Cathédrale St-Pierre et St-Paul
    6 min à pied
  • Cathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul de Troyes
    7 min à pied
  • Musée d'art moderne
    8 min à pied
  • Troyes (QYR-Barberey)
    9 min en voiture

Options de chambre

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Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Appartement Confort, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur le canal
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Appartement Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Appartement Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 44 m²
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Studio Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Studio Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 38 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Studio Confort, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Studio Confort, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 38 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur le canal
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Zenao Appart'hôtels Troyes

Appart'hôtels avec kitchenettes, à quelques minutes de marche de Cathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul de Troyes
Cet appart'hôtel non-fumeurs fournit un parking sans service de voiturier, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une laverie, une bibliothèque et un salon de coiffure sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appart'hôtel offre une télévision à écran plat avec chaînes numériques, ainsi qu'une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous aurez aussi à disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une literie de qualité supérieure et une cafetière ou une bouilloire. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Zenao Appart'hôtels Troyes possède 22 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et des articles de toilette gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage une fois par séjour. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de Zenao Appart'hôtels Troyes. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Seine. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit-déjeuner (en supplément), sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Datant de 2016, cet appart'hôtel 3 étoiles compte 22 appartements sur 5 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette sont disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, une télévision à écran plat et un réfrigérateur
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À moins de 10 minutes à pied de  Cathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul de Troyes et Musée d'art moderne
  • Service de navette au départ de la gare et navette vers la gare au départ de l'hôtel en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Zenao Appart'hôtels Troyes offre de nombreuses prestations comme une bibliothèque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Zenao Appart'hôtels Troyes offre également un personnel polyglotte, un service de conciergerie et une laverie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet appart'hôtel 3 de Troyes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 09 h 30.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier sur place (5 EUR par nuit)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour desservant la gare (en supplément)

Kitchenette

  • Réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

Bars et restaurants

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 09 h 30 : 8 EUR pour les adultes et 4 EUR pour les enfants

Chambres

  • Literie de qualité supérieure
  • Draps fournis

Salles de bain

  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Serviettes fournies
  • Sèche-cheveux sur demande

Espaces de vie

  • Bibliothèque

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques
  • télévision dans l'espace commun

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Blanchisserie

  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie

Agrément

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance exemptés de frais
  • Animaux de compagnie acceptés
  • 5 EUR par animal par nuit
  • Max. 1

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Siège de toilette surélevé
  • Logements insonorisés
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (avec certaines restrictions)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Service de conciergerie
  • Service d'entretien (certains jours seulement)
  • Personnel polyglotte
  • Téléphone
  • Consigne à bagages
  • Rideaux occultants
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Service de couverture

Points forts de l'emplacement

  • Près de la promenade
  • Dans le centre-ville
  • Dans le quartier historique

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)
  • Un extincteur
  • Un système de sécurité

Aperçu général

  • 22 chambres
  • 5 étages
  • 1 bâtiment
  • Construit en 2016
  • Style traditionnel

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 5 EUR pour les arrivées entre 20 h 00 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20 EUR

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.20 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 8 EUR par adulte et environ 4 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 5 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 5 EUR pour les arrivées entre 20 h 00 et minuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 20 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Possibilité de location à long terme
Communauté réservée aux seniors
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Zenao Appart'hôtels Troyes propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 20 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • L'alcool n'est pas servi dans Zenao Appart'hôtels Troyes.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ZENAO Appart'hotel Troyes
Zenao Appart'hôtels Troyes Troyes
Zenao Appart'hôtels Troyes Appart'hôtel
Zenao Appart'hôtels Troyes Appart'hôtel Troyes

Avis sur l’hébergement Zenao Appart'hôtels Troyes

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 280 avis sur 556." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 211 avis sur 556." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 556." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 556." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 556." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Cherif

Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Adrien

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Adrien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
…
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

gilles

Les points forts : Propreté
Correct mais sans plus
Établissement correct mais cependant parking payant alors que stipulé disponible. Literie un peu molle .
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

rodolphe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien sauf la literie trop molle
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Jonathan

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Jérémy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Dommage qu'il soit pas précisé que le parking est souterrain donc limité en hauteur... De plus centre ville mais loin de tous commerce. Il faut aussi préciser que c'est dans une maison pour séniors, un peu spécial le concept.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Rudy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Propreté accueil impeccables comme toujours mais literie très variable selon les chambres et cette fois ci très inconfortable. Difficulté aussi à régler le chauffage ( radiateur seulement dans la salle de bains donc ouvrir ou fermer la porte la nuit pour avoir une température correcte …)
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Delphine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Fabienne

Les points forts : Confort de la chambre
Petite halte
Très bonne idée des appartements hôtel dans une résidence pour personne âgés. Nous reviendrons pour une halte sur notre trajet. Petit déjeuner très bon. Il y a tout ce qu il faut.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

rodolphe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

emmanuel

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Erick

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Lionel

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Jean-Philippe

Voyage en couple
Entrée pas très chic. Impression de dormir dans un hôpital. Personne à l'accueil au moment du départ ( 10h) pour remettre la clé. Il y a mieux...
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Julien

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Cenan

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

ALEXIS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel très sympa Je recommande
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Annie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Denys

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Allez y les yeux fermés
Appart’hotel topississime !!!!! Tres bien place, très propre, equipe au top....que dire de plus. A chaque fois que je suis en déplacement à Troyes, je me pose là pour me détendre de ma journée de travail. Il y a comme un air de chez soi......!!!! Je recommande vivement. A tres vite l'équipe.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Emilie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Superbe et calme !
J’ai adoré mon séjour. Superbe appartement. Propre, calme avec une superbe vue sur la rivière. Je recommande fortement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Jean Pierre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Toujours excellent
Voir mon commentaire de l’an dernier
Séjour de 2 nuits en juin 2023

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