Aloft Tulum

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Aloft Tulum

2 restaurants servant le petit déjeuner
2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
2 bars, bar à tapas, bar sportif
2 bars, bar à tapas, bar sportif
Hall

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Av. Coba Sur Mz 5 Lt 1, Smz 1 Region 14, Tulum, QROO, 77760
  • Parc national de Tulum
    ‪4 min à pied‬
  • Ruines mayas de Tulum
    ‪7 min en voiture‬
  • Playa Paraiso
    ‪12 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪50 min en voiture‬

Options de chambre

aloft, Chambre, 2 lits doubles, avec vue

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

aloft, Chambre, 1 très grand lit, avec vue

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, avec vue (Terrace)

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur, avec vue (Balcony)

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, avec vue (Terrace)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

aloft, Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

aloft, Suite, 1 chambre, avec vue

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

aloft, Chambre, 2 lits doubles, vue ville

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Aloft Tulum

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 piscines extérieures et 2 bars/salons. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Aloft Tulum possède 140 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaînes thématiques numériques et Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage et des gommages corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Aloft Tulum. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Tulum. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 2 des restaurants sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4-minute walk from Parc national de Tulum et à 5 minutes en voiture de Gran Cenote
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Aloft Tulum est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 3 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 202 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Aloft Tulum offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4,5 de Tulum est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
W XYZ Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner.
Ático Rooftop Bar & Loung - Ce bar à tapas sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
WXYZ Bar - Ce bar sportif sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Re:fuel by Aloft - Ce salon de thé sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé et couvert sur place (17 USD par jour)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Les options de stationnement sur place incluent un carport
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : entre 25 et 25 USD pour les adultes et entre 20 et 25 USD pour les enfants
  • 2 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • W XYZ Restaurant
  • Ático Rooftop Bar & Loung
  • WXYZ Bar
  • Re:fuel by Aloft

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • Location de vélos
  • Soins spa

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (202 mètres carrés)
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du visage
  • Massages des tissus profonds

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille
  • Avertisseur de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 150
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Hauteur de la barre d’appui pour toilettes (en cm) : 119
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 64
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Jardin sur le toit
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 55 pouces
  • Chaînes numériques
  • Netflix
  • Chaînes thématiques
  • Services de streaming

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par séjour
  • Poids maximum : 18 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 20 USD par hébergement et par nuit
  • Frais de service : 10 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 25 USD et 25 USD environ par adulte et entre 20 USD et 25 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 268 USD par véhicule, aller simple, maximum 10 passager(s)
  • Navette aéroport : 1 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 17 ans maximum)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 17 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que Aloft Tulum propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aloft Tulum Hôtel
Aloft Tulum Tulum
Aloft Tulum Hôtel Tulum
Aloft Tulum by Marriott
Aloft Tulum, a Marriott Hotel

Avis sur l’hébergement Aloft Tulum

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 267 avis sur 404.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 92 avis sur 404.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 404.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 404.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 404.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maria De Jesus

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Paméla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Ali

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Piètre séjour
Trop de bruit du à la construction. Trop de produit chimique contre les insectes dans la chambre. L’air était rempli constamment de cette odeur forte chimique quasi intolérable.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Sami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s not close to the beach but it’s a very nice hotel Aloft never disappoints:)
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Natalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
muy buena experiencia en cuanto atención y seguridad :)
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire stay was perfect! The staff, the room, food, location. Perfect for what we were looking for! Horacio, Daniel, Daniel, Emanuel, everyone was so nice and helpful. Amazing. We are going back with friends in February!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

RODRIGO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó todo, solo creo que el desayuno debería ser Buffet siempre y no de platos a elección. Todo lo demás me gustó
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Eddie

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jaime

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dimitri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Juan Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
thanks
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Maricarmen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Maricarmen

Voyage en couple
Me dieron un cuarto que se inundaba cuando usábamos la regadera, pero respondieron a la brevedad
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Leticia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel muy lindo y moderno
La ciudad de Tulum, se encuentra en desarrollo y la vida turística esta en ascenso con ofertas hoteleras magnificas este hotel me encanto, esta cómodo, moderno y con personal muy atento.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Armando

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

David, freeport

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place,,
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Marianne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay. Great breakfast 😊
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Bárbara

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente y céntrico. Muy limpio y ameno el ambiente
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jesus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, it’s the second time we stayed at this hotel. I love its perfectly located, the room is nice and comfortable, the staff is friendly and kind. Around the area there’s plenty of options to eat, I felt very safe walking around in the main street. Pool was nice, I like that they have two, one in the first floor and the other one in the roof top. Also if you plan on having trips, its perfectly located. All of our trips that we booked had no problems picking us up at the hotel reception.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Latorya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very clean and nice. There was an odor in the room, but it was very clean. Loved the roof top bar and the food. We only stayed for 1 day. The front desk lady wasnt very friendly when we were asking her aboit the best way to travel and get around in Tulum.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Ana Mari

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Kim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel exceeded my expectations in every way. The staff was incredibly welcoming and attentive, making sure all our needs were met. The rooms were spacious, clean, and well-maintained, offering a comfortable and relaxing atmosphere. The location was perfect, with easy access to local attractions and restaurants. The breakfast selection was excellent with a variety of fresh and tasty options. Overall, a fantastic experience, and I would highly recommend this hotel to anyone looking for quality accommodation.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024