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Aqua Viva Tulum

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Aqua Viva Tulum

Piscine extérieure
Suite, 1 très grand lit | Extérieur
Wi-Fi gratuit
Aire de pique-nique/barbecue
Cour

Avis voyageurs

7,0 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Calle Tulum, Mza 31 lote 2, Tulum, QROO, 77760
  • Hôpital de Tulum
    9 min à pied
  • Restaurante la Choca Tulum
    1 min à pied
  • Gare routière de Tulum
    15 min à pied
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    14 min en voiture

Options de chambre

Suite Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, plusieurs lits

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Chambre, 1 grand lit, salle de bains commune

  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit, salle de bains privée, en bord de piscine

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, salle de bains commune

Chambre Double, salle de bains commune

Chambre Double, salle de bains commune

  • 2 personnes
  • 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, plusieurs lits

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

À propos de cet hébergement

Aqua Viva Tulum

Hôtel de Tulum se trouvant dans le quartier de Center-ville de Tulum, avec petit-déjeuner gratuit et des soins spa
Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des soins spa, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées.
Aqua Viva Tulum possède 9 chambres comprenant un ventilateur de plafond. Cet hôtel de Tulum offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Lors de votre séjour dans Aqua Viva Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hôpital de Tulum. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc national de Tulum et à 9 minutes de Ruines mayas de Tulum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Aqua Viva Tulum offre également une piscine extérieure, des soins spa et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Les clients ont droit à un petit-déjeuner gratuit.
Aqua Viva Tulum possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Afrikaans, tchèque, anglais, français, allemand, italien, portugais, slovaque et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit disponible
  • Un restaurant
  • Un bar / salon

Activités

  • Piscine extérieure
  • Soins spa

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin

Équipements de la chambre

Chambre

  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Sèche-cheveux sur demande
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes thématiques

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 18 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 18 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Cet établissement requiert le paiement d'un acompte dans les 48 heures suivant la réservation pour toutes les réservations réglées sur place et non au moment de la réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aqua Viva Tulum Hôtel
Aqua Viva Tulum Tulum
Aqua Viva Tulum Hôtel Tulum

Avis sur l’hébergement Aqua Viva Tulum

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 10." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 10." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 10." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 10." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 10." "

7,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Craig, Brooklyn, NY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
So much more than a hotel!
If you're used to box-standard, soulless hotel service, this may not be the place for you. My wife and I spent a week here and by the time we left were referring to the staff as our Superfriends because they were so warm, helpful, friendly and made the place feel like home for us. It is also clear that being there is more than a job for them - they give the place such a constant personal touch. Can't say enough about them. The hotel itself is beautiful - minimalist architecture/setup that really fostered an air of tranquility and peace. Our room had a comfy bed, plenty of storage space, and a great bathroom with two shower heads, a large stone tub, two sinks and a toilet in a separate room. Through a side door was a small outside space just for us with a private hammock. It had A/C and a fan and both did their jobs just fine. The pool is a nice size and was fun to take a dip in. There are other hammocks strewn about the grounds as well as yoga space if that's your thing. The kitchen/communal area is lovely. We were encouraged to use the kitchen like it was our own. They will also cook you something awesome if you ask nicely. There is a great fire pit too! It is close to good food and not far from the beach (we rented a scooter which made every trip everywhere very short) but in a quiet part of town so when we came home we felt very much like we were escaping reality. It really is a very relaxing place and we can't wait to go back.

10/10 Excellent

Albert, Phoenix, Az

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
For the weary traveler
This eco-hotel is only 10 minutes from the beach and a must recommend for unpretentious travelers. They are a genuinely friendly staff who take pleasure in the art of detail. The rooms are modern, inviting, and simple, so that your experience is focused on relaxing and removing unnecessary distraction from your stay. Simplicity is the key word. Breakfasts were incredible! The food is healthy and delicious. Not for the Boho-chic trendsetter who brings lots of baggage. This place is for people not looking for that trendy, uber-swanky Tulum experience.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fint och rent hotell
Personalen lovade att finnas till hands i receptionen när vi skulle checka ut vid 06:30 på morgonen. Fanns ingen där. De lovade även att beställa en taxi till oss kvällen innan då vi skulle iväg tidigt. Ingen taxi väntade på oss heller. Utcheckningen va helkass. Men väldigt trevlig och hjälpsam personal annars! Mycket fint boende!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel agradable
El cuarto con baño compartido es exageradamente pequeño y el ventilador no es suficiente

2/10 Horrible

Paula

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AWFULL EXPERIENCE
We were extremely disappointed with our accommodations. 1st we booked this place because it advertised "Premium Channels" on TV. As my husband wanted to watch "Australian" open. When we got there there was NO TV. We were told they did have a large TV but only in common area for Dec and they had taken it down. You could just walk around the bed. The bed was about 3 and a half feet off the ground so you could not really sit on it. There were NO chairs in the room to sit on. There was a hammock on the front porch but no chairs. There were only very small mood lights that ran along the top of the wall on two sides. There was no other lights and it was impossible to see at night to read. The bathroom also had access from other rooms. The breakfast consisted of weak coffee, fruit, cereal and white bed for toasting. The staff told us they would move us to a larger room but we had to wait two days. When the 2 days passed they told us we would have to wait 2 more days. They refused to give us a full refund on the basis of "false" advertising and kept 50% of our money, of which we had paid in cash for 7 nights. When it rained the whole outside was flooded and the walking paths were very slippery. We moved to a 2 bedroom penthouse with jacuuzi, full kitchen, Real Premium channels on the TV for only 20$ more a night.

10/10 Excellent

Alberto, Stuttgart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelent place, amazing vibes!!!
Greate place! amazing and kind service, with a nice pool and big kitchen. The minimal design is very sofisticated and quite comfortable. We will stay in this hotel every time we go to Tulum!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dont waste your time!
Very difficult to find as no signs outside the front. You can only pay for accomodation with cash, no cards excepted. Our room was TINY! Literally the length and width of the bed. The only way to open our suitcase was to put it on the bed and then keep in under the bed. Very difficult for us to both be in the room at the same time. It was stinking hot when we were there and all we had in the small room was a ceiling fan that sounded like a jet plane about to take off. it was that load neither of us got any sleep. No curtains on the window so the room is constantly light. We had to share a bathroom which was not mentioned anywhere when we booked this place which was inconvenient. Average breakfast. Dirty pool. We wanted to go for a swim but the pool was full of leaves and dead mosquitoes. 10min walk into town. This place definitely isn't hotel standard, its a hostel.

6/10 Satisfaisant

Kelsey, Seattle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Really beautiful, location not ideal
The suite is really beautiful. We loved the minimal design, the spacious bathroom, and the great decor. Pool and bonfire are lovely and the space has a great feel. Location is not ideal—convenient to walk into town but a long ways from the beach, in a run-down area. Staff is very friendly but service is a little lacking... Wasn't clear if they were there working or just hanging out or sometimes not there at all. There are no signs for the hotel and most taxi drivers don't know it; use the restaurant Don Diego de la Selva as a landmark to find it.

6/10 Satisfaisant

Kelsey, Seattle

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Beautiful, but minimal hotel amenities/service
Aqua Viva is absolutely gorgeous; if you're a design/architecture buff, you'll love it. Unfortunately in terms of standard hotel amenities it falls a little short. If you're just looking for a place to crash and maybe meet other young travelers, it's probably great, but we found that the service was below expectations for the price. The staff is very nice, but our room wasn't cleaned once, the shared bathroom was pretty filthy, and there was an evening we waited 2 hours before we found someone who worked there to get fresh towels. It was also quite noisy as staff were up late playing music in the common area. The suites are really stunning and comfortable, very spacious with a/c and a large bathroom/shower, but note that the "double room" is not a double room-- it's 2 twin bunks with little space for luggage and is quite hot and uncomfortable. The location is close to the town of Tulum so not inconvenient, though it's definitely in a very poor residential area. It's about a 100 peso taxi ride or an hour's walk to the beach. The pool and bonfire area are lovely and there are hammocks for lounging, plus an outdoor TV with Apple TV that was nice to be able to use. Most taxi drivers don't know the hotel and it has no sign-- use Don Diego de la Selva as a landmark and look for the high white walls and wooden gate.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre