Casa Malca

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Casa Malca

Plage, sable blanc, cabines gratuites, serviettes de plage
Activités pour enfants
Réception
Terrasse/Patio
Plage, sable blanc, cabines gratuites, serviettes de plage

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Carretera Tulum-Boca Paila Km 9.5, Tulum, QROO, 77780
  • Plage de Tulum
    ‪1 min à pied‬
  • Ven a la Luz Sculpture
    ‪3 min en voiture‬
  • Playa Akun
    ‪18 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪67 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Junior, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, en front de plage (Master)

  • 100 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, en front de plage

  • 60 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, 2 salles de bains, vue jardin (Village)

  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Suite, 2 salles de bains, vue jardin (Townhouse Labyrinth)

  • 120 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Casa Malca

Divertissement à la plage pour toute la famille avec piscine extérieure et Plage de Tulum à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Casa Malca. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Casa Malca possède 70 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des divans. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une machine à espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Tulum offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme et des vélos gratuits. Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Casa Malca. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine fusion et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Philosophy, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des soins d'hydrothérapie et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Réserve de la biosphère de Sian Ka'an et à 8 minutes de Parc national de Tulum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des cabines gratuites et des clubs de plage gratuits sur place sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Casa Malca : piscine extérieure, piscine couverte, etc.

Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de style Art déco offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Philosophy - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités Cuisine fusion et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
  • Possibilité de stationnement hors rue
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Philosophy

Activités

  • Galerie d'art
  • Beach-volley
  • Yoga sur la plage
  • Informations sur les promenades à vélo
  • Parking à vélos
  • Rangement pour vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Club de plage gratuit
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Aires de pique-nique privées
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Volley-ball
  • Événements à l'occasion de la mise sur le marché de la production viticole
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Jouets de plage
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Barrière autour de la piscine
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (120 mètres carrés d'espace)
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Cabines de plage gratuites
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Réserve naturelle
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans les parties communes
  • Tapis dans la chambre
  • Siège de douche fixe
  • Douchette à main
  • Sol en bois dur dans les parties communes
  • Miroir grossissant
  • Sol lisse dans la chambre
  • 1 escaliers d’accès à l’hébergement
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Serviettes de plage
  • Livres
  • Salle de séjour commune
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Jeux
  • Médiathèque
  • Formules romantiques disponibles
  • Micro-ondes dans l'espace commun

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Divan
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Station d'accueil iPod
  • Station d'accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Service local de livraison de repas
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Guides/recommandations
  • Massages en chambre
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Système de clé mobile
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 00 h 30 et 13 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 USD par animal et par nuit
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 420 USD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 40 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 00 h 30 et 13 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Sachez que Casa Malca propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Malca Hôtel
Casa Malca Tulum
Casa Malca Hôtel Tulum

Avis sur l’hébergement Casa Malca

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 293 avis sur 396." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 396." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 396." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 396." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 396." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je conseille cette hôtel ! On n’as adoré!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jérémy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Renea

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Todd Owen, deerfield beach

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was amazing, and everyone went above and beyond to make us feel welcome. The place was absolutely beautiful. A big thank you to Luis for the stunning photos and showing us around, and to Alejandro for the thoughtful birthday cake. The team at the restaurant made breakfast a wonderful experience, with outstanding service every day. We’re truly grateful for everything!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lebsinay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casa Malca exceeded every expectation I had. The hotel is absolutely stunning and the art pieces are just exceptional. The staff offers the best hospitality I have experienced in my many trips to Mexico. I will be returning soon to Casa Malca!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Dixania

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience. Thank you Expedia .
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Aisha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxed and clean. Food was great and so was the staff. Rooms are big and the property is simply wonderful.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
omg amazing!!!! best place ever
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casa Malca is one of the most beautiful hotels I ever stayed at.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Antonio

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casa Malca was a Dream!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Cristhian

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Juan Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ruben

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The attention to the care of our stay was amazing . My second time for me and was even better !,
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Farrah

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

ZANNA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr sicheres Hotel , mit Grossen Zimmer, direkte Strand 🏖️ Lage . Ausreichende Frühstück mit Grossem Auswahl an frischen Saften und feinem Gebäck. Nespresso Machine in Zimmer , Lade Stazion fürs Handy . Bequemer Bett mit Auswahl von Kissen. Freundliche Personal, Sauberer Strand .
Séjour de 7 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

YULEIDY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Mariana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kristen

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

isaias

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELENTE!!!! GRACIAS UNA VEZ MAS LO HICIERON, ESTUVO BUENISIMO LA PASAMOS EXCELENTE, INOLVIDABLE. DANIEL, FAUSTO, ARMANDO Y TODO EL EQUIPO SE SACARON UN 200!!! GRACIAS!!!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Marina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
i came to celebrate my birthday and they welcomed me with a complimentary bottle of champagne and room upgrade, service was outstanding, they even gave me a spa discount and finally a beautiful candle as a birthday gift. love this hotel, it was my 5th time staying in it.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Hamid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

nissan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stuff and service more them excellent! Thank you
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Darrell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place, quite setting only downfall I can for see is when it's busy driving back to hotel takes a lot of time but overall a very nice place
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

jose ramon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024